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子供？小児科？が得意なお医者さん。患者さんも子供が多いかな？看護師さん達も皆さん優しく有難い。待ち時間も少なくて好き！

とても威圧的言い方が冷たい

受付の女性や看護師さんはとても対応がよかったです。診察は一瞬で話もあまり聞いてくれず、ハイハイといった感じで終わりました。

蕁麻疹が出て行ったが、あまり話しを聞いてくれないで、わからないねの一言で終わった。解決しないまま飲み薬を出された。

一言、本当に最悪ですね。地元で有名な小児科だそうですが、子供が39度の熱が出たので近くの病院に電話したらその日は午後しかやっておらず、子供の年齢が低いし熱が高いので早く他のところで見てもらった方がいいよと言われたので、次は都留市立病院に電話をしましたが、受付の時間が過ぎてしまい、こちらを紹介されました。しかし電話したところ受付終了まで1時間あるにも関わらず、今からだと受付時間に間に合わなそうなのでその午後からやってる近くの病院に行ってください。と言われ一方的に切られました。初診だからですか？他に病院がなくて困っているのにそれだけの対応ですか？こちらが行くまでに1時間かかるといいましたか？いいえ、15分ほどで行ける距離でした。それも全く聞かず本当に対応の悪さにびっくしました。二度と行くことはありませんが、誰の為の病院なんでしょうか？子供やお年寄り、患者の為に病院ってあるのではないんですね、大袈裟かもしれませんが1人の命ぐらい大したことないですよね、残念です。ドラマのようなたらい回しでした。

先生は対応も良く星5ですいつも、忙しくて一生懸命に説明してくれるし、キチンと話も聞いてくれますですが、ナースがひどい！というより、年々酷くなってます受付でナースと話していた老人が、軽く咳をしたら、ナースがあからさまに嫌な顔をして、老人がトイレに行った瞬間にその老人が居た場所に向けて、アルコールスプレーか、ファブリーズか分かりませんが、3回くらいスプレーしていましたその後、同僚と一緒にアハハハと笑っていましたはっきり言って頭おかしいと思います開業して間もない頃から通ってましたが、先輩ナースがそんな対応してたら、後輩も良い方に育ちにくいので、改善して欲しいです心の問題なので、改善は難しいかな、、、

病院の方針がすごく自己中心的で患者優先ではない。コロナがかなり落ち着いている状態なのにいまだに風邪症状ある場合は電話なしの来院しても追い返され、電話を９時開始からかけてもつながらず20分時間を無駄にさせる。やっとつながったと思ったら、久しぶりだからと保険証の写真をLINE追加してまで送らせて、確認後に電話がくる。しかも電話で症状聞いて来院不可になる場合もある。どんだけハードルが高いんすか。。近くにここしかないから仕方なく行くけど、できるだけ行きたくない病院。

実家の母親が通っていて私も何度か診察していただきました。とても優しく丁寧でよく話を聞いてくださる感じの良い先生です！近くに住んでいたらこちらの内科に変えたいくらいです。

コロナ禍故か血圧計測、触診が無く患者としては少し不安感がありますが、対応は大変良いと感じます

どの時間にかけても電話がいっさい繋がらない。予約の取りようがない。

他の方も書かれてますが私も星をつけなければならないので1にしました。-5が妥当です。患者を下に見ており、電話で相談した際には勝手に切られた。この投稿が役立ち被害が減ることを切に願います。

色々数値が悪く通わせて頂いてますが、非常に親身になって相談に乗ってくれる先生です。数値が余り改善してなかったりすると厳しいこと言われたり、受付や会計が全て自動なので冷たい印象を持つかもしれませんが、愛想笑いだけして大した診察もせずいつも同じ薬しか出してこない先生よりもずっと良いと思います。事前予約をすれば待ち時間もなくスムーズなので、ちゃんとHP見てから行った方が良いと思います。

サービスは本当に悪くて全く効き目がない速度がとても遅い。ここでPCR検査を受ける人は完全に放棄することを提案する。金のむだづかいすぎる

厳しい口調の先生です。言っていることは間違いないのでしょうが体調の悪い時に接するには厳しい方かと。

布マスクで来院したところ、いきなり先生に｢はぁ、なんで！？｣と怒鳴られ追い返されました…確かに予約のメールに｢ウレタンマスクなど予防効果の薄いマスクの方は入れません。｣と書いてらっしゃいましたが、病院の方針として不織布以外ダメらしいです。私の確認不足でもありますが、出来ればわかりやすく書いて欲しかったところです。お忙しくて大変な中とは思いますが正直患者側としては怖かったです。来院される方はお気をつけください。

ワクチンを打ちに行ったが、院長？はなんの確認もせず挨拶もせず座ってすぐ打たれて、はい次。みたいな…ほんの3秒くらいで終わって唖然wただの流れ作業としか思ってないのか？怖がりながらも行く人もいるのに…あんな適当でいいの？1、２回目で別の所で打った医師とは大違い！二度と行こうとも思えない！

以前、来院しました。市販薬では全くよくならず医者の友人に「〇〇の症状だから〇〇じゃないかな？病院に行ってみて」と言われその内容を先生に話したところその〇〇の病名をその時の先生は知らなかったようで。。別の軽い病気と勘違いされて、終始否定をされ続けました。結局不安なまま帰されることになったのですが、どうしても不安が拭いきれずその日のうちに他の病院を来院、友人の話やこちら病院の話をした上で、診察してもらったら「もらった薬は絶対飲まないでね、使わないでね」と新しい薬をもらい友人の助言は正解だよ！よかったね！と言われました。治ると思い嬉しかったのですが、あの先生は知らないことをなぜ隠したのか…疑問です。合う合わないもあるかと思いますが、こちらの話を聞いてくれなかったのは悲しかったです。追記:今もその別の病院で治療中で、完治に向かっております。

本日子供の手荒れで診察して頂きました。受付の方の対応は良かったですしとても優しい印象でした。噂の男性の方は少し口調が強い感じでしたけど皆さんが言う感じの失礼とは感じませんでした。そうゆう喋り方なのだと思います！笑2度目の診察でしたけど満足のできる対応だと思います。またお世話になります！

喉が痛くなり、もしかしたら?と、抗原検査を受けました。口コミが悪く書かれていることが多いかも知れないですが、確かに対応は棘があるような話し方はされました。それでも、患者に対してやれる事はきちんとしていると思います。仕事ですから。優しい人ばかりが医者ではありません。処方せんの薬剤師さん体調を気遣ってくれました。大変かと思いますが頑張って下さい。

コロナワクチン接種に行きました。予診票の質問がありますかのところともう一つにチェックを入れたのに、医師は確認していないようでした。診察もなしで、部屋に入ってすぐ打たれました。心配ごとを伝えると、もう打っちゃったからねぇと言われました。びっくり。もう二度と行きません。ただ義務的にワクチン接種に行きたい人はスムーズで良いかもしれませんが、不安なこと等ある場合は絶対におすすめしません。聞く前に打たれます。(メガネの受付の方は、待合室にいる間かかってきた電話の対応が聞こえてきたのですがまぁひどかったです。体調が悪くて電話してきているのでしょうが、「体調わるいんですかー」って棒読みで何度も聞いてました。)

受付に失礼なおばさんがいるコロナの時期だからしょうがないと思うが、予約時、第一声「熱は？」でかい声でタメ口に近い話し方で話される。耳が遠い言い方がもっと良ければNs新人さんが採血がしどろもどろ手袋付けずに採血する採った後のスピッツを転倒混和させないから、あー取り直しになりそう...とテンションが下がった。Drできる先生かなんなのかよくわからないが、とりあえず診察が短いすぐ帰れるのはいいが、聞きたいこと全部聞けなかったことが多い。前に副作用が出た薬を処方されたが、なぜ副作用出たのに大丈夫だと思って処方されたのかよくわからなかった。総合的に微妙です。いいクリニックが見つかったら移りたい。

受付の方の評価が出ていますね。対応が酷すぎる受付の丸い二人は最悪です

コロナのため完全予約制だがその分診察は早く丁寧、信頼できる先生

受付の女の態度と言葉遣いが悪すぎる

喉と鼻が痛いので診察に行ったら、熱も咳も鼻水も頭痛も嗅覚異常も息苦しさも、一切何もなくとも、独り待合室の端っこの丸椅子に座らされ、なんどもあなたはコロナウイルスの可能性はゼロじゃないからね、ゼロじゃないからねと、あたかも陽性者のような扱い方をし、挙句の果て、「マスクを取って口を開けて」と2ｍの距離を取って言われ、1秒くらい口を開けるか開けないかしたところで「もういいよ」と"診察"終了。私の人生で最短の診察時間。というか診察になってない。これで診察代1000円（自己負担3割）をふんだくられました。ここは、ろくな診察もせず、人をコロナと決めつけて厄介払いして1000円ふんだくる医者がやっているクリニックです。事実だから特定されても構わない。二度と行かない。

母親が右腹痛でおそらく胆石だろうと受診しましたが、CT撮っても何もなしと診断されました。帰り際に読影剤ショックを起こし、再検査し、やはり胆石でした。とにかく医師のレベルが低い事で有名です。

★1の意味がわかりました。発熱したので、お世話になりましたが、まず、コンテナで待たされること1時間。なのに電話診察は2分程度。pcr検査は何日で結果でますか？と聞いたら看護師に確認しておりなぜ医者なのに知らないんだという感じ。精算も接触したくないとのことで、1万円を預け、お釣りは熱が下がってからまた病院にきてくれとのこと。医者も受付の事務も何もかも最悪なので絶対行かない方がいいです。

この病院の先生やスタッフは患者を待たせることをなんとも思ってないみたい。具合が悪くて病院に行ってる人が大半なのにもかかわらず、患者をほったらかしにしてる。昼ごはんの時間になると慌ててやり出す。現に受付には、自分の前に受けた患者と後に受けた患者が連続で会計をしている。素人だと思ってわからないと思ってるのか。1人1人ちゃんと終わったら会計をしていたらこうはならないはず。患者は物じゃない。「こなす」という感覚だからだろうなって思います。もうここに来ることはないでしょう。

発熱と咳の症状があり、家からいちばん近い病院だったので電話をしてから受診。看護師の方々は皆さんいい人たち(気遣いだけはしてくれる)で、優しかったですが設備が不十分すぎました。あと1つ1つの工程で今後のスケジュールを話されるが、もらった紙にも書いてあるし何回も説明されてる時間があったら寝ていたい、、、40℃の高熱を出している患者をパイプ椅子しかないコンテナで1時間も待たせるなんて……しかもちゃんと発熱外来を予約して行ったにも関わらず、、、、、地べたが汚いことを承知で地べたに座り込んで耐えました…………お会計もコンテナの入口で立ったままなのですが、私が先に会計をしていたにも関わらず、別の看護師が割り込んできて私の1人前の日本語の通じないボケ老人の相手をすること約10分謎に立ったまま待たされました(？？？)薬も自分で取りに行ってねと言う割には坂は登るし5分以上歩くし40℃の熱がある私には遠すぎて母に行ってもらいました。今後も本当に困った時しか使わないと思います。坂を登らずに行ける病院が近くにできたら余計行かない……

場所を検索するために見たら低評価が多く、ここを予約してしまい心配になりながら、コロナワクチン接種で初めて行きましたが普通に親切だし良い病院でした。何事も他人の○○らしいは鵜呑みにしないで自分の体験が大事だなあと思いました。

電話とは全く違った対応をされました。こちらの要望には答えてくれませんでした。申し訳ないですが2度と行かないです。

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先月、健康診断で初めて伺いました。建物が新しいので全体的にとても清潔感があり、エントランスでコロナ対策のアルコールや検温をされているスタッフさん、受付の方々、看護士さん、技師の方、医師の方、みなさんとても親切で丁寧な対応をして頂きました。ありがとうございました。過去に健康診断を受けた別の病院では、物のように雑に扱われることが多かった為、次回もこちらにお世話になろうと思います。なぜ星２つの評価なのか、かなり疑問に感じております。

軽い喉の痛みとリンパが腫れていたため、耳鼻咽喉科にかかる予定でした。結果、診察できずで、また受付の対応が酷かったです。。入口で問診票を記入し受付に持っていったところ、問診票に記載していたのどの痛みについて、その症状がある方は抗原検査を受けてからではないと診察できません、と言われました。熱や咳や鼻水などの風邪の症状はなかったですが、のどの痛みのみで、ひとくくりに｢風邪の症状｣とのこと。では、すぐに受けさせてもらいたいとお伝えしたところ、こちらに電話して予約をとってくださいと小さな紙切れを渡されました。新東京クリニック内にある発熱、PCRセンターと書かれていました。今日、予約は可能ですか？と聞くと、さぁ、、お電話してみてください。と。その紙に書かれた番号に電話すると女性の方が出ました。受付でのやりとりを伝えると、症状も聞かずいきなり、自費ですか？と聞いてきました。自費で今日受けたいことを伝えると、月曜から金曜しか診ていないとのことでした。その日は土曜日でした。別の日にちや他に受けられるところを教えていただけることもなく、勢いよく電話は切られ、終始、高圧的な態度でした。同じ病院内のことについて、受付の方が受診日を把握していないことも疑問が残ります。その後、別の病院にて診察してもらいました。こんな気持ちになる病院ってめずらしいです。もうお世話になることはありません。

患者本人が顔から転び新東京病院(和名ヶ谷)に緊急搬送されたので、定期診察の予定だった日時をあらかじめ変更したかったのだが、案内された予約ダイヤルが全然繋がらず(末尾7000)、直接クリニック側に(7100)予約変更を懇願したが受け入れられ無かった。予約ダイヤルに仕事中だがほぼ１日中５回、クリニックに直接、尋ねる電話を２回、懇願の電話を１回かけた。

予約なしで行くと数時間単位で待つ事になります。そこは自分のせいなので仕方ないのですが、診察が雑すぎて時間の無駄だと感じました。薬を出せば良いという感じの対応。お時間が有り余ってる方か薬だけ欲しい人には良いかもしれませんが、きちんと検査してほしい人には合わないです。

HPには完全予約制などと一言も書いていないのに、念のためと思って電話したら完全予約制と言われました。電話応対者はひと言目から「どうしたんですか？もう予約受付終わったんですけど。」とつっけんどんで非常にぞんざいな態度。思いがけない発症でただでさえ困ってたのに、なお不快な思いをしました。予約もいっぱいで、通常予約は取れて１週間以上先、どうしてもと言うなら今日17:30に来いと言われました。他の方も書いていらっしゃるように、受付体制にかなり問題ありです。受付は病院の顔だってわかってないんですかね。こんな思いまでして受診したくないと思ってしまいました。

急な症状や少しでも早く看てもらいたいという方にはあまりおすすめしません。HPに当日予約可能とありますが、実際は早くても1週間ほど先の日にちの予約を指定されます。電話口の方に症状を言っても反応は淡白で、先生に確認を取ってくれるでもなくあまり意味がなかったので、それなら早々に他の皮膚科を探した方が良いです。(実際そう薦められました)予約が取りづらいというよりも、電話口の方が指定した日以降しか予約が取れない、という印象です。ただ、他の方が言うように先生は良い方ですし、判断も早いです。なので、時間に余裕が持てる方や急な症状ではない方は、こちらを受診されても良いと思います。

先生は見立ても良く違う皮膚科で治らなかった症状が治りました。ただ人気なので予約がとりずらいです。そして受付の方の対応が不快に感じます。せっかく良い先生なのに残念だなと思います。愛想良くとまではいいませんが、人を不快にさせる対応はやめたほうがいいと思います。繁盛して大変だと思いますが受付の方々、頑張ってください。2022年になって初めて通院しました。前より対応が良くなっていた感じがしました。駐車場も変わっていました。予約のとりにくさは変わりませんが繁盛している証拠ですね。

なにより受付の対応が悪い(>

電話対応の女性の受け応えがまじで最悪。感じ悪い。急いでるのかよく分からないが、とにかくさっさと電話を終わらせたいのが伝わってくる。自分がどういう受け応えをしてるのかよく分からないのか？電話を周りで聞いてる人は何も思わないのか？先生は親身になってくれて良いが、スタッフの感じの悪さは評判の悪さにも繋がると思う。サービス業をしている身としては、いい気分ではなかったです。

親身に相談に乗ってくださり、しっかりと処方をしてくださいました。コロナ禍にも関わらずご丁寧な対応で、大変心が温まります。

発熱と風邪症状があり当日色々な病院に電話確認したところ、こちらしか空いておらず受診しました。このご時世、外での診察＆症状的にコロナを疑われることは仕方がないと思います。しかしお医者さんと対面早々まくし立てるように「どうする！？思い当たることある！？」と聞かれ「電車とかも普通に乗ってるし特別にコレ！ということは…」と答えてる途中で被せ気味に「いやいや、そうじゃなくて！マスク外して人と話したりしてるでしょ！？誰かとご飯食べたりとか！それでも感染するんだからやめた方がいいよ！」と半笑いで決めつける言い方をされました。まだ検査もしてないのにわたしゃコロナ確定かい！？とモヤモヤ思いながら抗原検査を受け、結果は陰性。「陰性ですね?どうする！？」と言われ、何が「どうする！？」なんだろうと思いながらこちらに聞いた意味もないほど自動的にPCR検査も受けることに。結果は4日後、病院からの電話にて陰性とのことでした。せめて抗原検査の結果が陽性だったならば上記のような物言いでも納得できますが、陰性か陽性かも分からないうちに高圧的にコロナだと決めつけられてこちらの話も聞かないような対応だったのでとてつもなく腹が立ちました。体調が悪くて受診しているのだから余計に具合が悪くなるような対応には気をつけていただきたいです。日々多くの患者さんの対応をしていることは理解出来ますが、もう少し1人1人に寄り添う対応をしても良いのではないでしょうか。(数年前にもこちらの医院さんを利用した際には優しいお医者様だった記憶なので星1にはしませんでした)

頭痛が原因で行ったのですが、コロナですかね笑とだけ言われて詳しく診察していただけませんでした。陰性だったのですが、そのまま処方箋だけ渡されて帰されました。なぜその薬をもらって結局原因がなんだったのか全く分からないままお金を払わされて帰らせられたので、ちょっとおかしいのかな。と思います。