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櫻和メンタルクリニック

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1.70
5件
最終更新日:2023.06.08
定休日
日祝

櫻和メンタルクリニックの基本情報

店舗名 櫻和メンタルクリニック
住所 巣鴨1-19-12八木下ビル3F
最寄駅 JR山手線 巣鴨駅から徒歩3分
定休日 日祝

櫻和メンタルクリニックへのアクセス

住所 巣鴨1-19-12八木下ビル3F
最寄駅 巣鴨駅
路線 JR山手線/巣鴨駅都営三田線/巣鴨駅
道案内 JR・都営三田巣鴨駅※施設よりご提供の交通アクセス情報は、最寄駅からの徒歩ルート情報と多少異なる場合があります。

櫻和メンタルクリニックの口コミ

mmama
1

子供のことを相談したくて

子供のことを相談したくて、かかりつけの小児科から紹介して頂き受診をしました。女性医師で優しく清潔感のある院内でした。が、発達検査の金額に驚きました。保険適用外で合計5万円との事。他の方も言われてる通り、入金が確認出来てから予約を取りますとの事。あまりに高額だったので一旦保留にして帰宅。私自身医療機関で勤務経験があり、必要だと言われた検査項目の正式名称を聞き点数本で調べると、明らかに保険適用のものでした。後日どうして保険適用のものが自費なのかお聞きしたところ『検査に時間がかかりキャンセルが出てしまうと困るのでキャンセルされないよう高めに設定している』と返答があり、開いた口が塞がりませんでした。そのような理由ならば予約金として別で金額を設けて預かり金などを頂き、検査を受けたら返金する。などの対応をすればいいと思います。また保険適用のものなので後日区役所で保険証を提示すれば保険適用になるかと聞くと病院が自費で設定しているものは申請をしても返金は出来ないそうです。なので皆さん注意してください。他の病院では同じ検査でも保険適用で受けられるところがあります。療育の先生に聞いても高すぎる。とびっくりしていました。うちは子供なので乳児医療証で負担が無いはずなのに、ここで5万を払うなんてバカバカしくて転院することを決めました。

来店日:
2022年5月1日
投稿日:
2022年11月4日
治療前の説明は十分でしたか?
痛みへの配慮はいかがでしたか?
スタッフの態度、対応はいかがでしたか?
店舗の雰囲気、設備、清潔感はいかがでしたか?
待ち時間、予約対応はいかがでしたか?
術前、術中、術後の対応はいかがでしたか?
アカウント1
1

年中しょっちゅう医師

年中しょっちゅう医師、看護師、精神保健福祉士、心理士、受付、変わりまくっていて余程雇用が悪いか?キツイ職場かです。採血も看護師がいないので何ヶ月もできない、慣れたと思ったら精神科医が退職してしまう、心理士もすぐ辞める、めちゃくちゃ落ち着きません。デイケアは若い人しかいなく年寄りはいません。お勧めできません。

来店日:
2022年3月18日
投稿日:
2022年9月20日
治療前の説明は十分でしたか?
痛みへの配慮はいかがでしたか?
スタッフの態度、対応はいかがでしたか?
店舗の雰囲気、設備、清潔感はいかがでしたか?
待ち時間、予約対応はいかがでしたか?
術前、術中、術後の対応はいかがでしたか?
nanyanG
1

利益主義で患者に寄り添わず職場環境をみていてとても良いものではなく劣悪で結局そのしわ寄せが患者に来ているのかなと思います

利益主義で患者に寄り添わず職場環境をみていてとても良いものではなく劣悪で結局そのしわ寄せが患者に来ているのかなと思います。

来店日:
2021年7月8日
投稿日:
2022年9月19日
治療前の説明は十分でしたか?
痛みへの配慮はいかがでしたか?
スタッフの態度、対応はいかがでしたか?
店舗の雰囲気、設備、清潔感はいかがでしたか?
待ち時間、予約対応はいかがでしたか?
術前、術中、術後の対応はいかがでしたか?
山下テスト
2.5

(2021/06/26:受診1カ月)

(2021/06/26:受診1カ月)総評:医師とは相性次第ですが、自分にはとても良くしていただいています。事務や経営スタッフについては残念。▼初診の理由引越しでクリニックの変更が必要になり、地域の訪問看護ステーションの方に相談したり、複数のクリニックに電話して受診を決めました。コンサータの処方ができるクリニックが少ないため、あまり選択肢も多くなかったですが、良い出会いもありました。▼医師と診断初診だけではなく、再診でも継続的にこちらの話を傾聴していただけています。また、話の要点を確認してくれたりと、丁寧な診察で安心感が得られました。ただ、非常勤の先生とのことで、いつまで診ていただけるか判らない不安があります。▼待合室来院者の多いクリニックらしく、待合室は常に人が多い印象です。受診待ちの人も支払い待ちの人も、ひとまとめになっているため、名前を呼ばれても気付きにくく、落ち着きません。また、会計などを含めて、スタッフさんの対応が過度に事務的で「近くの処方薬局を知りたいのですが」と伺ったら、無言でチラシを突き出される状態でした。▼カウンセリングカウンセリングは自費負担のクリニックが多いらしく、こちらも25分で4000円程度が求められます。

来店日:
2021年7月20日
投稿日:
2022年9月9日
治療前の説明は十分でしたか?
痛みへの配慮はいかがでしたか?
スタッフの態度、対応はいかがでしたか?
店舗の雰囲気、設備、清潔感はいかがでしたか?
待ち時間、予約対応はいかがでしたか?
術前、術中、術後の対応はいかがでしたか?
shiyurimiya
3

他のクリニックに行きましたが発達障害の検査ができないクリニックだったので

他のクリニックに行きましたが発達障害の検査ができないクリニックだったので、こちらに転院することにしました。14時に予約をし、3分前位に到着。お昼休み中だったので廊下?に3組ほど待っている方がいました。待合室は狭めで病院感は少なく、個人的には落ち着く空間でした。周りの音に敏感なので、BGMがかかっていなかったのも良かったです。午後の診察開始後、コロナ対策としてまず体温を測り、体調を記載する紙に記入をしました。事前に記入する問診票を渡し、初診だったので確か2枚ほどチェックリストを記入したと思います(このチェックリストに発達障害の初診で10000円くらいかかりますよ~と書いてあった気がします+同意書)。電話の予約では初診に1~2時間待つ可能性があると言われましたが、タイミングが良かったのか30分待たずに診察室に呼ばれました。診察は女性の先生で、今までメンタルクリニックで男性にしかあったことがなかったのでほっとしました。とても話やすかったです。また、今までのクリニックでは5分程度の質問ですぐに薬出しましょう、という流れだったのに対し、15分ほど今までの経緯や悩み、診察のきっかけなどしっかりお話を聞いてくださいました。自分から話そうとするとどこから話していいのかわからなくなったり、話ながら自分が何を伝えたいのかわからなくなることが多いので、途中途中「ここはどうでしたか?」と誘導してもらえてとても助かりました。目的がADHDの心理検査であることを伝えると、検査をしても今の苦手が得意になることはない(検査結果から導いた対応策を試していくことになる)、けれど検査をすることで心が軽くなるならしっかりやりましょう、と選択肢を与えてくれつつはっきり教えてくださいました。発達障害の診察で10000円くらい+血液検査と心電図と初診で6000円ちょいでした。他のメンタルクリニックでは初診7000円超えるくらいだったので、発達障害の診察を抜いたら逆に安いのかなと思いました。受付の方も丁寧で、発達障害の検査について詳しく教えてくださいました。料金と検査の流れ、子供の頃を良く知る人と第三者の協力が必要な旨、キャンセルするとお金がかかることもこの時点で教えてくれました。心理検査はASDとADHD両方の検査で5~6万くらいでした(曖昧ですみません)。前払いをした時点で予約ができるということでしたが、現金をもっていなかったのと、家族に報告してからにしたかったので振込にすることにしました。ここでも、どちらでも大丈夫ですが予約がとりづらいので気を付けてくださいね~と優しく対応してくださいました。評価の低い口コミが多いですが、クリニック内・受付の対応・診察が今までで一番印象が良いクリニックだったので詳細を書かせていただきました。清潔・最先端・素早く!を求めている方には合わないかもしれませんが、時間をかけられる方や落ち着いて話をしたい方には合っていると思います。まだ1度しか言っていないので星4つにしましたが、気持ち的には星5つです!【追記】通院して時間が経ったので追記します。心理検査後はお薬での治療を続けており、様子を見つつ量を調整したり、別の薬を試したりしていますが症状は改善していると実感できています。担当医が一度変わった時は不安を感じましたが、今の担当のお医者さんもとても話しやすくて問題なく通院できそうです。待ち時間について、多少であれば気にしないのですが、たまに予約時間から1時間以上待つこともありちょっと長いなあと思います。しっかりお話聞いていただけるのは助かりますが、1時間以上ズレが出てしまうなら予約の間隔を見直したり何かしらのアプリでお知らせ機能を使用する等の改善が必要ではないかなと感じました。

来店日:
2022年1月11日
投稿日:
2022年8月17日
治療前の説明は十分でしたか?
痛みへの配慮はいかがでしたか?
スタッフの態度、対応はいかがでしたか?
店舗の雰囲気、設備、清潔感はいかがでしたか?
待ち時間、予約対応はいかがでしたか?
術前、術中、術後の対応はいかがでしたか?

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