横浜駅、戸塚駅のAGAクリニックを探す

病院になかなか行きにくいこの時期に風邪を引いてしまったので、久しぶりに行きました。念のためPCR検査もしたのですが、他の方も書いてますが受付はほんと暗いです。お疲れなのでしょうか。人と接する仕事ですから、愛想良くしろとは言いませんが検査は準備もあるでしょうし、きっと面倒なんでしょうね。それでも顔にしっかりその面倒だなっていうのは出してほしくなかったです。院長先生は優しい先生ですので、暗い中唯一癒されます。あと検査を担当してくれた方はとてもいい方でした。

発熱外来受けてくれるクリニックとコールセンターから紹介されて電話をしたが、すごく態度が悪い…知識の無い人を馬鹿にしたような電話対応…他の口コミにもあるように受け付けの人がヤバいんでしょうね…その電話だけで絶対にこのクリニックは使わないと心にきめました。何でこんなとこ紹介したんだろ…

アレルギー検査View39をしたくて行きました。その旨を受付に伝えると、保険適用は13項目までしか出来ないと言われ困りました。結果的に医師と相談してView39は保険適用でできたので、受付の人が間違った認識をしていたのかな？受付の対応は悪いです。検査にも詳しくないみたい。仕事だから仕方なくやってる感が否めないです笑。医師はとてもいい人でした。満足です。(View39とはありがちなアレルギー項目を保険適用で検査できるシステムです。本来13項目しか出来ないので、ザックリ調べたい人のためのシステムです。項目を指定したい人向けではありません。)どこもそうですが、予め診察の目的をはっきりさせておくことをオススメします。診察も会計も採血もさくっと終わったので時間が無い人や待ちたくない人には都合がいいです。アレルギー科としては満足なので困ったら医師に相談するといいです。

ワクチン接種に行っただけですが、院長がとても優しく親しみやすい人でした。

受付の人は対応いい人と悪い人がいる。先生は優しくて安心した！薬も効いて良かったです！有難う御座います

血液検査をすると言って採血に失敗し「水分とれ」とキレる。別の週には治療費誤請求される始末。会社から近いからと思って通ったのが大失敗。しょうがないから完治するまで通うけど最低の病院です。本当は星０にしたいがそれだと登校できないから止むを得ず１で。

若くして泌尿器科にお世話になりました。通いで3回ほど、こちらの院長先生はかなり丁寧に対応してくれました。症状もよくわかってないなか来院しましたが早期に症状特定してもらい、お薬ですぐ治すことができました。仕事を休んで安静にするために、診断書も書いてもらいました。看護師さん達も暖かい接し方でした。泌尿器科なので高齢者の方が多いです。混むときは混みます。

喘息の掛かり付け医でした。先生が優しく、分かりやすい説明をしてくれます。引越したので通えなくなりましたが、私にとって命の恩人です?

お医者様も看護士さんも優しく話しかけてくれます。お仕事もテキパキとされて、注射もとても上手で安心です。

こちらの医院では、診てもらいたい箇所以外の検査も一通り行ってからの診察となります。その為、初診の料金は薬代を含めると、かなりの高額になります。支払いは現金のみのため、初めて行く方は所持金を多く持って行く必要があります。ピンポイントで診てもらいたい人には向かないと思います。全てお任せして、何の疑問も持たず検査を受けたい方向けと思われます。医療費が国の予算を圧迫し始めているので不要な検査を受けるつもりは無く、どんな理由で行う検査か質問したところ、医師が発言するとは思えない言葉で威圧的な対応をされてしまいました。医院のホームページでは素晴らしい理念、内容が記載されていますが、鵜呑みに出来ないことが分かりました。

咳が出て、かかりつけの近所の内科で診てもらおうとしたところ、初診は診てもらえないとのことで、コールセンターからの紹介で戸塚クリニックさんを受診しました。電話の方、看護師さん、お医者さん、皆さん優しく対応してくださり、不安感が薄れ、落ち着いて待つことができました。人見知りの私にとって、自家用車内で待つことは快適でした。それにしても、こんな軽い症状でもすべて回されてしまうなんて…戸塚クリニックスタッフ様はじめ、コロナ対応されているすべての医療従事者の方々へ感謝の気持でいっぱいです。本当に頭が下がる思いでした。ありがとうございました!

他の病院がタイミング悪く埋まってた時に、何回か利用しました。が、結論、もう二度といかないです。まず、電話口および受付？の女性の方の態度が悪すぎます。上から目線での物言いや配慮ゼロの言葉違い。ストレスしか感じないです。加えて、子供の診察時に抗原検査をしたのですが、奥まで入れすぎなのか、鼻血がでました。他の病院ではそんなことはありませんでした。電話対応、受付対応から診察全てにおいて不快感しかありませんでした。

今までは違うところに行っていましたが、知り合いとか、近所の人に聞いて行ったのが3年前くらい？でしょうか。症状をいい、優しく答えてくれます。３日分出された薬を飲むとホント３日で治りました。これは知り合いも言ってた通りでした！不安な気持ちにも、優しく答えてくれて安心できます。もちろん、受付の女性の方もとっても優しくて、感じが良いです。他の方の評価が、あまり良くないのが不思議です。

感染症コールセンターから紹介された場合は、絶対に利用してはいけないクリニックです。この寒空の下、通常外来で予約してる人が途切れるまで風通しのいい外でひたすら待たされます。1時間以上待って、寒すぎて限界が近づいできたので、あとどれくらい待つのか聞いたら「予約なしの診察は受付てないから、予約してる人終わるまで待って」「限界なら早めにキャンセルして」だといや、電話してそちらの指定した時間通りに来てるんですけどね予約なしの診察をしてないなんていうなら、発熱外来自体受け付けるんじゃないよこの風邪の時期で忙しいのかもしれないけど、少なくとも医療従事者としてふさわさしくない姿勢の医院だと思いました。

とても物腰が柔らかく優しい先生という印象でした。時間は予約時間から一時間ほど待ちましたが、丁寧に時間をかけて診察していただき待った甲斐がありました。

発熱外来で伺いました。初めての経験だったので不安も多い中、てきぱきとご指示をいただき、その上でPCR検査を受けるか迷っている私を「会社に先ず聞いてみますか？先生の問診まで時間ありますし」とご提案頂きました。おかげで落ち着いて会社や家族に相談できたと思います。お会計から処方箋までもスムーズな対応をしていただきました。

コロナの検査でお世話になりました。連休明けということもあり発熱外来がどこもいっぱいで途方に暮れていた際、こころよく引き受けていただきました。担当してくださる医療従事者のかたはハキハキと手際良く説明も分かりやすかったです。寒い日でしたが発熱していたこともあり外で待機していると、受付のかたはカイロまで差し入れくださいました。お気遣いがとても嬉しかったです。クチコミに戦々恐々としていましたが、素晴らしいご対応をしていただきました。

発熱外来の予約を取りたく電話しましたが、午前の診療が終わる時間の13時前だったにもかかわらず「もう昼休みなので」と電話を切られ、診療再開する15時を過ぎて電話しても「ただいま留守にしています」の自動音声の連呼。何回電話しても同じでした。発熱した子どもを抱えて藁にもすがる思いですが、医療機関としてあるまじき対応ではないですか。

受付の態度が最悪。電話してたからじゃないと受信できないと聞いて電話したが電話に出ず。とりあえずと思い、クリニックに行ったら「電話してないとダメなんです」と一点張りと帰ろうとしました。ふと思い、次だといつ電話すれば予約できるのか聞いたところ「このあと12:30であれば大丈夫です」と、、、いや、そーゆーことは先に言おうよ、、、

質問したことに質問で返して、こちらの聞きたいことに答えてくれません。。『薬が足りないと。じゃあ前回と同じ処方でいいかな？』と。希望通り薬を出してくれるのはいいのですが、こちらの質問の意図を汲み取ってくれません。ケース入りの保湿剤が出せるか、出せないのか。ただそれだけ聞きたくて、クローズドで質問したのに、イエス、ノーで答えず、なにが欲しいのかな？基本的にうちでは〇〇なんだけど、あなたがしたいことはなに？といった返事。敬語で喋らないので、尚更印象が悪い。出せないなら、さっさとそう答えて欲しいです。普段通ってる皮膚科に通えないとき、薬出してもらうためだけに通うことにします。病状について、診てもらう気にはなれません。

対応が特に悪いなど感じることはありません。とてもわかり易くお話をさせていただきました。カウンセラーさんも、先生もとても丁寧にお話をしてくださりました。ただ、施術に必要な機械が壊れているのであれば事前にご連絡をいただけたら、無駄に足を運ばずに済んだと感じてしまいました。イレギュラーは起こってしまうものなので、しょうがないと割り切りました。

過去で1番最低の対応をされました。電話で事前に連絡するも詳細の説明もない。あげく責任者の方もイレギュラー対応も何も無い。マニュアルだらけの店で失望しました。お金払うなら医療に拘らなくともいい店沢山あると思います。人の繋がりなど全く大切に出来ないお店なので、費用対効果を考えるなら他のお店に行きましょう。

三回目の来院だが、とにかく説明が足りない。前回はされなかったことがあるなど、施術する人によって内容が違ったりする。初診の時の受付の対応も悪い。説明を受けても分からなかったので質問したら、ため息つくような顔をされた。なんだかんだいつも不快になって病院を去ることになるが、もう何十万と料金は初診で払っているので通わざるを得ない。医療サービスは問題ないとは思うかがそれ以外の接客のサービスが最悪すぎる。医者も軽くタメ口っぽく話したりもしていた。大手なので黙ってても患者は来ると思っていそう、なので改善しようと努力もしていないのだろう。完全に患者を舐めている。次来る時はなにも不快な思いをしないで帰ってみたいものだ。

複数のクリニックで照射の経験がありますが、接客対応、施術､共に丁寧さでは頭一つ抜けて素晴らしいと感じます。廊下ですれ違う度に深々とお辞儀をされたりと、こちらが恥ずかしくなってしまう程です。待合室が広くてお洒落なのも気に入っています。このレビュー欄、契約内容通りの措置に低評価をしている人が多くゾッとします。きちんと確認してから自身でサインをしたはずです。契約時に寝惚けていた訳じゃないでしょう。

普段口コミ書かないんですが低評価えぐすぎるんでフォロー的な口コミ書きます。自分の場合髭脱毛ヤグレーザーのみ笑気麻酔あり４回終了顔首全部ピーリングイオン導入のプランで約３３万円って感じですまずめちゃくちゃ書かれてる受付さんたちの対応ですけど、大体のスタッフさんは愛想良いです。初診のときに色んなプランの説明してくれた女性スタッフの方だけは微妙に早口でだるそうだなーって感じましたがその方以外はおｋですスタッフ間での技術的な差はたしかにあります４人中２人はうまいし丁寧だなーって感じであと１人は普通でもう１人が下手だし適当感もあり照射漏れがけっこうありました。でも、まあこれはしかたないかなーって感じで割り切ってます自分は、人がやるわけだし綺麗に全照射は難しいだろうし１０回以上通う気でいるんである程度漏れてもいっかなって感じです。ちなみにきれいな女性スタッフばかりです（ﾆｯｺﾘヤグレーザーはめちゃくちゃ痛いです人生で二番目に痛いです本当に信じられないくらい痛いですただ痛すぎるだけにめちゃくちゃ効果ありますまあまあ濃い僕ですけど３回打ち終わって髭が抜け落ちたあと１か月くらいはかなり綺麗な期間が続きましたがんばって耐えれば１０分くらいで終わるのでヤグレーザーをおすすめします。この院で一番照射力が強いのがヤグレーザーです。顔洗うときに使う水道の水圧が尋常じゃないくらいちょろちょろしかでずストレスですフリードリンク飲み放題ですココアがおすすめです横浜駅東口から歩いて５分くらいです予約取りづらいのと一回照射してから最短でも２か月は空けなきゃ次の予約は取れませんその取った予約をキャンセルするとまた２か月後になってしまうみたいです、自分はキャンセルすることないんで大丈夫ですけどこのシステムダメですねこんな感じです自分は髭が薄くなってくれればそれでいいんでほぼ満足してますまーでも痛すぎるのと３３万円なのと２か月に一回なのと水圧低いので☆３ですいじょうで～～～す

今回インナーコンクを開けて頂きました。他のクリニックでアウターコンクを開けた時は麻酔なく激痛と大量出血でしたが今回インナーコンクは麻酔をしてくれて痛みはなかったです。けど夜痛みが出て来て少量の出血がありましたがすごく可愛いので痛みは我慢と言う事で。スタッフ様もドクターも親身になって頂き感謝の言葉しかありません。ありがとうございました

こちらでフォトフェイシャルプレミアムコースを5回受けました。最初と比べて肌が白くトーンアップして、効果を実感してます。ただ、はじめの説明の時フォト5回では消えないと言われた濃い目のシミがやはり残っていて、肌トーンが上がった分余計に気になるので夏が終わったらシミ取りレーザーもお願いしたいと思います！

シミ改善のためピコトーニング。最初の説明で6回くらい施術すると効果が見えてくるとのことだったが、6回施術してBeforAfterの写真を比べるとシミが目立つようになっていた。肌の色合いが落ち着いたため、目立つように見えるのではとの説明だった。ピコトーニングにもいろいろ期待効果があり私には適さなかったのでしょう。シミの種類や状態を診察して適した治療を期待していたが、期待外れ。医師はいままでの経験上で、〇回施術すると効果が出る人が多いと説明するだけで、納得感はない。5回目の施術時にまったく効果が感じられないことを医師に伝えると、だいたい8回以上施術すると効果が出る人が多いと言い放った。最初の説明と言ってること違うんだが。。。シミについての十分な知識をもってる医師はいないんじゃないかな、他のクリニック探してシミ治療継続する。また、他の人のレビューにも言及合ったが、受付担当者の接客があまりよくないかな。話をすると悪い印象はないが、接客の基本がなってないように思います。

おすすめしません

ほくろ除去をしたくてwebからメールで予約したけど返信来ず。もしかして遅れてなかったかもと思い、もう一度予約しても連絡一切来ず。腹が立ったので、他のしっかり連絡くれる信頼できる美容外科で施術行しました。きちんと仕事して下さい。

血液検査の際、貧血で昔倒れて以来普段は横になって採ると伝えたが、成人が倒れる血の量じゃない、と言われて久々に座って実施。ただひどく貧血になってしまい、その後二日間体調を悪くしてしまった。後から調べると、稀ながら血液検査により(血管が拡張して)貧血になる体質の人がいるらしく、プロなら知っておいて不安を読み取って欲しかった。(自分からもっと強く主張しなかったことも反省)発疹の診察は原因や対策を一切話してもらえず(一瞬見ただけで、真摯に相談に乗ってくれない)結局なんの発疹か全くわからなかった。お医者さんならあと少しだけでも患者の気持ちを想像して親身に接した方が良いかなと思う。受付の方々はとても親切。

まず看護師の意思が非常に低レベル。対応がものすごく悪い場合が多々ある。診察時間も18:30まで受付けしていると言いつつ18:15か18:20あたりにはシャッターを下ろしている。早く帰りたいのか夕方に行くとセカセカした対応で急がされたりする。診察も適当と言うか、いつもあまり深く確認しないで一般的な薬を処方して終わり。もし重篤な事があっても見過ごされそうで心配になっていた。そのせいか患者も少なく夕方行く事も多かったが、最大でも他に1人しか見たことない。いつもガラガラ。そんな中、近場という事もあり何度もかかっており、ずっと我慢してきたが、仕事終わりに急いで子供を連れて行き受付時間内でも、もうパソコン落としたのでーwのように軽く、症状も確認しないで追い返された。具合が悪い子供がいるのに…非常に悲しく、こんな悔しい思いはしたことない。そんなに早く帰りたいなら受付時間を短くすれば良いのにと思います。もう二度と行く事は無い。共に周りの人達にも絶対行かない方が良いと伝えます。病院全体が最低だと思います。

開業当初からお世話になってますが受付の方や看護師、先生、とても親切です。今年の春に息子夫婦が近くに引っ越ししてきたので、こちらをお勧めしました。小さい子もいるのでこうした感じのよい医院はとてもありがたいです。

湿疹ができて行ったのに、患部を良く見もせずに、飲み薬と塗り薬を1週間分処方。案の定なにも改善しなかったので、再診したら、ここでは治せないので、他の病院に行ってくださいとのこと。お金と時間の無駄でした。

とても良い内科です。主人の通風にも丁寧な説明をして下さりとても親身になって頂き感謝しております。また先生をはじめスタッフさんもとても親切で病院が苦手な息子と娘も安心して連れて行けます。以前に別の内科で子供達が怖がってしまい大騒ぎをして迷惑をかけてしまいました。こちらの内科に初めて行った時は不安もありましたが。院内の雰囲気も良かったので子供達も騒がず大人しくしてくれて安心しました。

*2回目の接種を終えて一部訂正*①予約はネットまたは電話のみ②接種は5人集まってから順次打っている模様(吉村家方式)心配していた副反応もほぼなく、助かりました!!知り合いからすすめられ、新型コロナウイルスワクチン接種をこちらで受けました(*´ω`*)はじめはキャンセル待ち枠で仮予約を入れましたが、ネットでマメにチェックして、○○歳までの枠にスルッと予約ができ、すぐに打てて運がよかったです。1回目の3週間後が自動的に2回目の接種日となるので、予約する時は3週間後の予定を空けておく必要があります。ネットや電話で予約可ですが、受付を済ませて接種を受け、安静にしている約20分、3組ぐらい直接来院されて予約していました。その方が確実で早いのかも?最寄り駅から近いし、ワクチン接種を受けるクリニックとして特に不満は無かったです。

子供の鎖骨骨折で通院しました。ヤブ医者とかそういう段階にすらきていない。とても仕事としてお金をもらっている大人の仕事とは思えません。まず、診察内容がお座なり。骨折から一週間しか経っていないのに、軽い触診と本人(幼稚園児)に簡単な問診をしておしまい。たぶん1分も診察にかけて無い。レントゲンを撮る訳でもなく、幼稚園児の言葉だけで経過が全く我々親に伝わって来ない。次に診療明細(領収書も)を出さない。個人負担が無い年齢だから出さないと会計担当に言われ、保険会社への提出ようだと説明してもわからない顔をして素直に出さない。他の病院では必ず出すと説明しても面倒な顔をするばかり。診療明細を出さない病院などはじめての経験です。医師も事務員も仕事をしていないのでは？子供のごっこ遊びじゃないんだからやるべきことはやってほしい。

横浜市の脊椎専門病院の先生ということで受診しました。大病院の待ち時間をなるべくなくしたいということで町の診療所でありながらも、MRIなども撮ってくれます。MRIを撮影しヘルニアがあることが判り、先日は脊椎センターでブロック注射をしてもらいました。これがかなり効果あり、今まで立つのもやっとだった痛みが改善しました。町医者と大病院の医者のハイブリッドのような感じで非常に便利だと思いました。

駐車場もエレベーターもない整形外科は珍しいのではないか。足を骨折した人はどうするんだろう。

必死な思いの患者の話に耳を貸さない、技術知識の前に心が無いのだと思います。当然まともな治療提案などありません。痛みを堪えて遠方から行く価値はゼロでした。

年配の先生ですが名医です。アレルギーの湿疹で10年ほど前と最近の二度ほど通院しました。首から肩に掛けて湿疹が広がり市販薬を色々と購入し使用しましたが、酷くなる一方で、ヘルペスかと思い受診しました。結果ヘルペスではなくアレルギーによる湿疹との事で塗り薬と服用薬を処方して注射もしてもらいました。一度目も二度目も薬を使用して3～4日で殆ど完治に近いくらいになりました。大先生に奥様に息子先生、看護師さん、皆さん感じがいいです。ただ待合室が狭く密になるので星一つ減らさせて頂きました。家族は内科的な病気の時はいつもこちらのお世話になっています。

theやばい。特に女性行かないように！！！！！！！！！！！！

いつもお世話になっている。漢方を扱っている。薬ばかり処方されることに抵抗があるためとても助かる。もちろん、薬が必要な時は対応してくれる。院内処方のためとても便利。

地域密着型なのか、良くも悪くもアットホーム…というか遠慮がなくて対応が雑。患者が納得いかず処置を拒否してもそれをさらに拒否し、ハイハイって感じで個人的に不快な治療を受けた。医師も看護師も発言にオブラートさがない。また処置以外で検査もされたが、その結果については後日取りに来てとも電話報告しますとも言われず、数ヶ月経った今でも何も知らないまま。返金対応も横柄で杜撰。二度と行きません。

高い凄い高いビックリしました。診察室整理がされて無くて汚かったです。

最初に対応して頂いた男の先生はホントに良かった?ただ、夕方の混む時間に行ったのもあるのですが受付の女性の対応が非常に悪いのとトイレが汚かったのには驚きました(--;)ちなみに診察中に先生もトイレに行かれたのでしょう、トイレ掃除して！って仰ってました。会社の近くで便利なので通っては居ますが現状ではいくら先生が良くても通うのを迷うレベルです。

先生がとても丁寧に診断してくださり、安心しました。ありがとうございました。

医師の診察はゆっくり丁寧な口調で優しそうな雰囲気でした。定期受診をされる方には良いかもしれません。ですが、診察の日に抗生剤を出しているのに、お会計時に「こういう検査をしました。この結果によって細菌が見つかれば追加検査を行う場合があります。これはその細菌に対してどの抗生剤が有効か調べる検査です。」と書かれた紙を渡されました。どのような検査をするのか、何故その検査が必要なのかは紙ではなく、医師が説明すべきだと思います。医師が必要だと思うから検査を行なっているのだと思うのですが、ここが1番気になりました。と、本来であれば診察中に伺うべきなのですが…受付の方の態度が非常に悪く、早くクリニックを出たかった為、質問することはありませんでした。口コミで指摘を受けている人が同じかはわかりませんが、これだけの指摘を受け、返信もしているのに反映されなければ何の意味もないかと思います。もう二度と受診をすることはありません。