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2.38
4件
最終更新日:2023.06.08
営業時間
午前:9:00~12:00午後:17:00~19:00
定休日
木・土午後、日、祝。但し日・祝日予約診療随時

小川クリニックの基本情報

店舗名 小川クリニック
住所 高尾2-448
最寄駅 泉北高速鉄道 栂・美木多駅から徒歩29分
営業時間 午前:9:00~12:00午後:17:00~19:00
定休日 木・土午後、日、祝。但し日・祝日予約診療随時

小川クリニックへのアクセス

住所 高尾2-448
最寄駅 栂・美木多駅
路線 泉北高速鉄道線/栂・美木多駅
道案内 泉北高速「光明池駅」より(8)西支所行きバスで北高尾下車東200m※施設よりご提供の交通アクセス情報は、最寄駅からの徒歩ルート情報と多少異なる場合があります。

小川クリニックの口コミ

松田祐輔
2

ずっと以前に診てもらったことがあります

ずっと以前に診てもらったことがあります。去年、親戚が受診したことがあり、気になったのは、対応した受け付けの事務員は、丁寧な対応だったようなんですが、保険証を出した時に、他のおつぼねみたいな事務員が後ろから、対応してくれた新人みたいな事務員に、「今立て込んでるから、そんな面倒くさい事は後回しにして、名前だけ書いてもらって!後で呼ぶときに、出してもらって!」と、親戚の目の前で言っていたとの事でした。そのような内部の事情を、患者に聞こえるように言っていいものなんでしょうか?親戚は、それを聞いて、当然、気分を害し、二度と行かないと言っていました。患者はお金を払い受診する客です。患者の視点からすると、医療もサービス業なんです。診てあげているという態度は今の世の中通用しませんよ。わかっていないんですね。窓口が忙しいのは、患者には関係の無いことです。窓口の対応の悪さは病院の価値を下げると思いますがどうでしょう。話を聞くだけで、職員の教育がなされていないということがわかりました。医師は、親切だったらしいのですが、診察室がびっくりするほど汚いと言ってました。また、トイレが和式、水が流れにくくて不便だったみたいです。ワクチン接種は行っています。事務員の対応は不愉快、ただ医師の対応は良かったということで星2つです。

来店日:
2022年6月7日
投稿日:
2022年11月24日
治療前の説明は十分でしたか?
痛みへの配慮はいかがでしたか?
スタッフの態度、対応はいかがでしたか?
店舗の雰囲気、設備、清潔感はいかがでしたか?
待ち時間、予約対応はいかがでしたか?
術前、術中、術後の対応はいかがでしたか?
ちいずぴざ
3.5

長年プラセンタでお世話になってます

長年プラセンタでお世話になってます。口数は少ないですが、何より患者の希望を先優先してくれます。お薬も(漢方など)変えてみたいと言うとすぐ変えてもらえます。

来店日:
2019年1月15日
投稿日:
2022年10月20日
治療前の説明は十分でしたか?
痛みへの配慮はいかがでしたか?
スタッフの態度、対応はいかがでしたか?
店舗の雰囲気、設備、清潔感はいかがでしたか?
待ち時間、予約対応はいかがでしたか?
術前、術中、術後の対応はいかがでしたか?
田中和也
3

地域密着型の対応で便利に利用しています

地域密着型の対応で便利に利用しています。

来店日:
2021年2月1日
投稿日:
2022年8月26日
治療前の説明は十分でしたか?
痛みへの配慮はいかがでしたか?
スタッフの態度、対応はいかがでしたか?
店舗の雰囲気、設備、清潔感はいかがでしたか?
待ち時間、予約対応はいかがでしたか?
術前、術中、術後の対応はいかがでしたか?
HT.T
1

診察はすぐ呼ばれるがそこから

診察はすぐ呼ばれるがそこから、お薬もらうまでが長すぎる、3人ほど受付に毎回いてるが、3人とも仕事ができてないような気がする、1人に3人で対応していたり、みんながそれぞれの仕事すれば前に進むのも早いはずなのに、1時間ほど待たされる。。いい加減にしてほしい

来店日:
2022年1月1日
投稿日:
2022年8月8日
治療前の説明は十分でしたか?
痛みへの配慮はいかがでしたか?
スタッフの態度、対応はいかがでしたか?
店舗の雰囲気、設備、清潔感はいかがでしたか?
待ち時間、予約対応はいかがでしたか?
術前、術中、術後の対応はいかがでしたか?

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