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医療法人大野医院

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2.20
5件
最終更新日:2023.06.11
営業時間
午前:9:00~12:00午後:14:00~19:00
定休日
日、祝全日、火・木・土午後

医療法人大野医院の基本情報

店舗名 医療法人大野医院
住所 大今里西1-17-26
最寄駅 大阪今里筋線 今里駅から徒歩5分
営業時間 午前:9:00~12:00午後:14:00~19:00
定休日 日、祝全日、火・木・土午後

医療法人大野医院へのアクセス

医療法人大野医院の口コミ

tmegu
1

受付の方の対応が最低最悪で口コミ通りでした

受付の方の対応が最低最悪で口コミ通りでした。家族(19歳)が3日間ほど39度台の熱発が続いており、発熱外来をされていると聞いたので伺えるか確認の電話をさせてもらいました。本人は発熱、咽頭痛もあり話すのも辛そうでしたし、このご時世コロナの可能性もあり隔離させていたので代わりに私がかけたところ本人に症状を聞きたいと。初めに症状をお伝えしておりますが何を聞いていらっしゃったのでしょうか。しかも返答の仕方も逆ギレされているのかな?というくらいふてぶてしく、「熱があっても一人で来れますよね!」とキツイ口調で言われましたがコロナかもしれないと不安もある中、あのような対応をされるとしんどさが増しますし、とても患者さんに寄り添うような態度ではないと思います。"受付は病院の顔"という言葉はご存知ではないでしょうか?医師や看護師と違い、国家資格を持っておられないでしょうからそんな意識はないのでしょうね。電話対応でこんな最低な対応なら、窓口に行くのも怖いですね。先生や看護師さんは優しい方で私も幼い頃お世話になっていました。受付の方のせいで口コミ評価を落とすのは心苦しいですが、これから受診をするか検討されている方の参考になればと思い書かせて頂きました。

来店日:
2022年3月5日
投稿日:
2022年11月21日
治療前の説明は十分でしたか?
痛みへの配慮はいかがでしたか?
スタッフの態度、対応はいかがでしたか?
店舗の雰囲気、設備、清潔感はいかがでしたか?
待ち時間、予約対応はいかがでしたか?
術前、術中、術後の対応はいかがでしたか?
swatanabe
3.5

子供が赤ちゃんからお世話になっています

子供が赤ちゃんからお世話になっています。博美先生は物腰が柔らかくて相談しやすいです。子供と私が同時に体調を崩した際には、院長に診てもらうこともありますが、丁寧で親切です。看護師さんも本当に親切で子供がグズついてもフォローをして下さるのでとても心強いです。

来店日:
2021年5月15日
投稿日:
2022年11月19日
治療前の説明は十分でしたか?
痛みへの配慮はいかがでしたか?
スタッフの態度、対応はいかがでしたか?
店舗の雰囲気、設備、清潔感はいかがでしたか?
待ち時間、予約対応はいかがでしたか?
術前、術中、術後の対応はいかがでしたか?
珠実
3.5

子供が生まれて7年

子供が生まれて7年、上も下もお世話なってます。あっさりとしたものの言い方ながらとても優しく子供を一番に考えてくださる先生にいつもここだなと思って信頼しています。子供が熱性けいれんを持っていて不安な時時間外にもかかわらすま電話をしたら先生が自ら対応していただき、その後も経過を先生からお電話していただき、本当にありがたく思いました。症状やその時間帯もあったのかもしれませんが、後日の電話など中々できないと思います。ちゃんと向き合ってくださり、感謝しています。スタッフさんも皆さん子供に優しくとても良くしてもらえて、子供が行くのを楽しみにしてくれるほどです。(^O^)

来店日:
2021年9月2日
投稿日:
2022年10月24日
治療前の説明は十分でしたか?
痛みへの配慮はいかがでしたか?
スタッフの態度、対応はいかがでしたか?
店舗の雰囲気、設備、清潔感はいかがでしたか?
待ち時間、予約対応はいかがでしたか?
術前、術中、術後の対応はいかがでしたか?
いあ
1

看護師の方は優しく丁寧に接してくれますが

看護師の方は優しく丁寧に接してくれますが、先生はきつい言い方をされる時もあり、そんな言い方しなくても、、と思う時もありますが、高齢の先生なので、しょうがないのかなともおもいます。ただ、受付の女性だけは本当に悪印象しかありません。良い対応を受けたことがないです。毎回嫌な態度しかとられたことがないので、非常に残念です。病院に入って一番に対応するのが、受付なのに、いつもやる気のない態度で言い方がもう冷たすぎて、いつもこの人さえいなければ良い病院なのになと残念に思います。大野医院に行ったと周りの人に言ったらあんな受付のおるところ良く行くなぁと言われる程、近所では悪い意味で有名な受付です。この方のせいでまったく行かなくなりました。受付が変われば、比較的に空いていますし、通いやすい病院になると思います。

来店日:
2021年11月14日
投稿日:
2022年9月19日
治療前の説明は十分でしたか?
痛みへの配慮はいかがでしたか?
スタッフの態度、対応はいかがでしたか?
店舗の雰囲気、設備、清潔感はいかがでしたか?
待ち時間、予約対応はいかがでしたか?
術前、術中、術後の対応はいかがでしたか?
eri
2

月曜日の午後診は待合室が恐ろしい事になります

月曜日の午後診は待合室が恐ろしい事になります。小さな子を連れたお母さんだらけで溢れてます。東成区じゃ有名な小児科かと。私も子供が体調が悪い時だけでなく、健診や予防接種等こちらでお世話になっています。小児科担当の先生や、看護師の方等は優しい雰囲気で話しやすい方だと思います。が。受付の若い女性だけが本当に残念。病院の顔である受付の人が、あんな無表情で冷たい物の言い方や態度は如何なモノかと思いますが。母親は、我が子が体調を崩し、不安で病院へ連れてきています。何か分からない事や聞きたい事を聞いても、淡々としていて思い遣りの様な気持ちがあるとは思えません。いつも彼女と話をすると凄くイライラしてしまいます。私だけそう感じるのかと思っていたのですが、知人も同じ事を思っていたらしく…ああやっぱりなと思いました。この受付の方がもっと優しく思い遣りのある方なら、毎回イラっとせずに気持ちよく子供を連れていけるのに……

来店日:
2021年11月20日
投稿日:
2022年7月30日
治療前の説明は十分でしたか?
痛みへの配慮はいかがでしたか?
スタッフの態度、対応はいかがでしたか?
店舗の雰囲気、設備、清潔感はいかがでしたか?
待ち時間、予約対応はいかがでしたか?
術前、術中、術後の対応はいかがでしたか?

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