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不満：勝手に爪の施術をされた、そのことに対する説明不足【受付が希望診断内容を伝えていない】巻き爪の矯正の件で診察に行き、形状的に施術不可とのこと。そこは問題ありません。問題は病院側で”爪が切れないから処置してほしい”と内容が歪曲されていたことです。【説明・同意なしに施術】先生から同意や説明なしに爪を切られ始めたため、途中で拒否しました。(他院でも患部を見ていただくため、爪を切られるわけにはいかなかった)説明も了解もなしに勝手に治療を行うのはいかがなものでしょうか。【受付】受付に”爪の矯正”で伺ったのに、”爪が切れないから切ってほしい”旨の診断になっている”とお伝えすると、”患部は見ないと分かりません”と回答。話がかみ合っていませんでした。【医師より電話とお詫び】医師から、”受付より診察料に不満があると聞きました”、との旨で電話。”私はそんなことは話していません。希望した内容と診察の内容が違っていることに言及しています”と回答。ここまできてまだ話が通っていません。怒って早く帰りたくて「保険証を返してください」と言っただけで診察料未払い者と私を認識し、”なぜ診察内容に食い違いが出たのか”の質問を突っぱねる対応は非常に遺憾です。終”診察したので診察料は必ず支払いが必要です”が答えでした。勝手に爪を切られたことへの説明責任と、診察料の件は関係性がありません。これが最も理解できない点でした。最終的に医師より誤解があったとの説明で理解いたしました。最初から受付も医師も何の治療を望んでいるのか聞いていれば問題はなかったと思います。（医師より電話で事実確認の上、投稿）

アトピー性皮膚炎とニキビの治療でお世話になっています。ステロイドを使った短期的な解決だけでなく、長期的な解決のためのお薬なども提案して下さいます。先生が何人いらっしゃるのかは存じ上げませんが、自分の担当の先生は、余計な会話は無く必要な情報と質問を話し、テキパキながらもこちらからの質問には全てしっかり答えてくれるタイプの方でした。夕方以降などは多少混みますが、WEB予約のシステムもあるのでそこで困ることはありません。そのWEB予約のシステムが初見だとちょっとわかりづらいのだけがマイナスポイントです。よく読みましょう。

お世話になっています。ニキビや湿疹・肌荒れだと診察もせずにあしらわれることも多いイメージですが、こちらは親身に話を聞いてくださる先生です。2回目以降はWEB予約ができるので、待ち時間もほとんどありません。初診の場合はWEB予約ができない＆夕方には埋まってしまうことが多いので、初めての方は早めに行くのをおすすめします。

ネットから空き状況がわかり、予約もすぐに取れるので、非常に便利です。先生も優しく対応して頂き、いつも助かります。

以前お世話になりました。先生は話もきちんと聞いてくれ、信頼できる方だと思います。ホクロ取りのレーザーも良心的な金額でした。受付の方があまり感じが良くない方が1人いらっしゃいましたが、今はどうなのでしょうか？良い病院なので、混んではいます。

以前受診した時に具合が悪く辛いなか先生に「こんなことで来るな」といった内容の言葉をかけられました。ただでさえ身体が弱ってる中、心も折れてしまい涙が止まらず、処方薬をもらいに立ち寄った近くの薬局の方に慰めていただきました。とても悲しい気持ちになりました。そんなわけでこちらの病院にはもう行きません。

駅近で方向音痴な私でも迷わず行くことができて良かったです。何かあったらまたここに行こうと思います。

問診では患者の話しを最後まで聞かず、返答してくる感じで、コミュニケーションが下手で誤解されやすい感じの先生でした。ハイドロリリース注射を希望することを問診票に書きましたが、終わってみると、ブロック注射だったようです。そのことを翌日問い合わせると、直接先生と話さなかったんですかと受付の方が言われました。←コミュニケーションが難しい先生ですので、こうなっても仕方ないかと‥。結果的に良くなればいいですが。会計すると、消炎鎮痛薬と湿布が処方されていてビックリ。説明が全くなかったので、お断りしました。帰宅して明細をよく見たら、腰部固定帯加算が付いており、これも聞いたら、コルセットいただいてないですか？と。いただいてませんから。先生の人を診てない感じのコミュニケーション力が、病院全体の連携が取れない感じに繋がっているように思いました。

すごく信頼できる先生。かかりつけです。

ヤブ医者クリニックです話がろくにできない癇癪を起こすじじい医者がいます

院長の女医の態度がとにかく酷いです。何をそんなにイライラしているのか謎です。寄り添い系ではない、というレベルではないですね。こちらが話す前から高圧的に否定、否定、否定。横柄な態度の患者さんにきつく当たってしまうなら、医師とはいえ人間ですから理解できます。ですが、話し始めてすらいない相手にいきなり攻撃的になられても困りますし不快です。一方的に否定されて、薬は出しますんで、お大事に。で1分程度で診療は終わります。気分は害しますが時間がない方には良いかもしれないですね。非常勤の先生方は皆とても良い先生ですよ。良い意味でライト。何人かお世話になりましたがどの先生も良かったです。

イボの治療で行きました。受付の方も看護師の方も治療してくださった男性医師もテキパキしてて、初診日は受付から会計終了まで15分位で終わったので、助かりました。こんなに早く終わるなら通うのも苦じゃないと感じたので、今後もお世話になるつもりです。

先生は複数人いるみたいだけど、情報共有はちゃんとされてるし、とにかく診察スピード早いので、患者さんをササっとさばいてくれて助かる。ただ先生が皆クールなとこがちょっと怖いのと、医院長が先入観で決めつけ気味なので??3にしました。お薬の処方で患者さんのこと考えるのことがちょっと欠けてるようでした。違う皮膚科にします。忙しくなければおすすめしません。

とにかく岡島という女医が酷い。患部も見ずに前の別の医師のカルテで決めつける。こうでしょう、あぁでしょうと言われ、否定しても色々言って自分の言っていることを押し付けてくる。自分は二度と行きません。別の医院か、別の医師がいる日をおすすめします。

とにかく早くて素早い対応ですが、院長の言葉が不快。肌荒れでかかった際には「化粧水塗れ」と言われました。欲しい薬など決まっていてはっきりしている方であればよろしいのかと思います。ハキハキしていてわかりやすい方なので合う方もいらっしゃるのかもしれませんが、相談したい時やアドバイスが欲しいときはお勧めしません。絶対。

予約をするまでが大変でした。連続で通話ボタンを90回押したところでやっと電話がつながり、予約をとるのですが、その後看護師や医師から非通知で電話がかかるシステムなので、非通知拒否になっているか確認して解除をしました。対応に関しては、優しく丁寧かつ迅速に検査・対応していただき、とても満足しています。予約方法と、現金会計のところで星を１つ減らさせていただきました。

予約を取ることもままならない。診療時間開始の9時に電話しても「受付時間外です」とガイダンスが流れ、その後30分ほど待って連絡すると今度は通話中が20分ほど続いた。対応以前にそもそも予約すらできない医者は初めてでした、全部をワンオペで回してるのでしょうか。（追記）やっと繋がったと思ったら朝9時の段階でPCR予約枠が終了していました。電話は一回線しかないとのこと。通話中でもしつこく掛けろ、と逆に指摘いただきました。

★なんて渡したくもない。前もって営業時間を調べて営業開始してすぐに電話を40件近くかけても電子音声の案内が流れるだけ、ほんとに電話を取る気があるのか疑う。普通に体調がすぐれないときにそんなことされたら行きたくもなくなる。

コロナワクチン接種でお世話になりました。ワクチン予約がなかなか取れなく困っていた所ホームページでこちらで接種予約ができる情報みて即予約しました。場所の確認をする為Googleマップで、口コミを読んだら??と内容を見て不安になりましたが、診察ではなくワクチン接種なのでひとまず打てるならと。受付の方、先生はとても親切で丁寧に対応したくださいましたので良かったです。こちらで個別接種ができ本当に助かりました！ありがとうございました。

高熱が出たのでお伺いしましたが、コロナが陰性であったにも関わらず医師の方が診察することもなく、解熱剤のみの処方でした。３日経っても熱が下がらず、セカンドオピニオンで違う病院を受診したところ、扁桃炎なので抗生物質じゃないと熱は下がらないと思うとの診断でした。病院ごとのルールがあるのかもしれませんが、医師が私を診断せずに正規の料金を支払い、誤診をするという本当にひどい病院でした。今後は二度と行かないと思います。