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5分前に到着し、朝10時の予約、他にも時間通りに続々と人が集まってきているのに、スタッフルームから大勢の笑い声と朝礼の声、拍手。こちらが遅れると即電話がかかってくるのに対し、みんな時間通りに集まっているのになぜ10時から受けられないのでしょうか。営業時間は朝10時からですよね。10：20になっても誰も案内されません。

まず、スタッフさん達の対応がとても良く、質問にも丁寧に答えてくださり信頼感を感じました。施術も予想以上に綺麗にクマが消えて満足しています。術後のフォローもきめ細やかでした。おすすめできるクリニックです。

TVCMで「湘南の二重術」をよく見掛けていて、費用が手頃な所と現在医療脱毛で通っていて安心できるクリニックなので思い切って二重施術を受けてみる事に。1番最初のカウンセリングではCMで出ているよりも費用がお高め(その分効果や長持ちさは上に)の施術も提案されたが、強要はされなかったので良かった。反応は微妙だったけど...その後、ドクターが自分の顔に似合う二重幅をいくつか提案して下さったので安心して施術をお任せ出来た。実際に施術室に入ると緊張したが、麻酔をかけてくれた方もドクターも痛みが無いか等をこまめに聞いて下さり心配なかった。また、施術前にドクターが「リラックスできるように音楽かけましょう」と。更にどういう音楽がいいかも聞いてくれて、施術室内が笑い包まれてまたまた安心。術後～ダウンタイム中の痛みと腫れもさほど強くなかった。1ヶ月後には違和感(ツッパリ感？)が少しある位でほぼ気にならなくなった。仕上がりと費用、どちらも満足できた。

ホームページに載っていた2万の施術を希望していったら見積もりで出てきたのは12万。それじゃないと伝えると今それはやっていなくて先生も使われる方がいないんです?との事。驚いた。その後別の施術はカウンセリングした医師がリアルに5秒で注射で、痛みも無視して薬剤をブチ込まれました。最低。行かないほうがいい。

インスタによく出てくる、電車の広告にも載っている「ヒゲ脱毛3回29800円」は最低回数であり、普通なら10?12回必要と当たり前のように説明。また顎と鼻下のみの話なので、頬や首は別コース×3×3の料金を提示してくるヒゲだけより、この機会に全身脱毛のコースを契約しましたが、契約するまでは次の時間押さえたり、全身コースでとりあえず髭周りだけでも（施術しないと契約と決済が出来ないため）決済と契約を急ぐくせに、いざ契約と決済をして1回目のヒゲを施術したらそそくさと帰されました。全身コースについての説明も提案も無く、直接来院して説明を聞きましたが、ヒゲ以外の全身脱毛を一気にしようとしたり、もう話にならないので解約の手続きしました。クーリングオフの期間が過ぎていたので、使いにくいアプリから解約の申込をしましたが、書類の郵送に1週間以上かかるとのこと。早くお金返して欲しい

きちんとした詳細も記載せず、事前に伝えない不親切さ。そして当日に施術不可、来院も不要と言われた。対応の悪さ、信用度ゼロ。星をつける価値も無し。はっきり言って、お客様を何だと思っているのか疑問視する。もう二度と利用したくない。

湘南美容外科は何度か利用しているが、二度と行かないと思った初めての医院でした。カウンセラーの方と、先生は非常に感じの良い方でしたが、施術当日の受付の人は利用者舐めたような態度。支払い時もずーっと下を向きながら、差し出すものも全て片手で目も見ない。何も言わずに裏に消えてしまい、どうしたら良いかわからず他のスタッフに聞きました。施術を担当してくれた看護師の態度も悪く、洗顔の時から色々と説明、言葉足らずで、こちらがミスすると、めんどくせぇな、と言わんばかりの顔。ハイフを当てたのですが、場所により照射回数が違うという説明は受けておらず、受付や看護師の態度も相まって、非常に不安と不信感が残りました。新宿や池袋など、近くにもたくさんあるため、そちらを利用する事をおすすめします。こちらの医院が1番近いですが、二度と利用しません。

平日のお昼に伺いました。脱毛コースで湘南美容外科に通っており、仕事の都合にあわせてタイミング良く予約が取れました。比較的、関東近郊では予約を取りやすい方だと思います。施術の質は他院同様に問題なかったのですが、時間通り始まらない時間管理の緩さに少しストレスを感じました。また始まってからも他院とは異なり、使う脱毛器の説明もなく始まったのが少し説明不足だな、とも感じました。更に施術台に横になってから、医師と連絡がつかないのか、そのまま待たされたのも少し不安に感じました。前回、西新宿で施術を受けた際には、東京の院の質に驚かされただけあり、少し残念でした。

sbcグループは非常にひどく、完全な詐欺です。嘘をつかない他のクリニックに行くことをお勧めします。自分を台無しにしたくない場合は、ここで治療を行わないように注意してください。

みなさん接客が丁寧で素敵でした。受付とカウンセリングをしてくださった方会話の中で受け答えがちょっとチグハグなことがあって不安でしたが、結果ちゃんと気になることには答えてくれてたのでよかったです。

場所も分かりやすくて、スタッフ皆様全員優しい！丁寧！本当に素敵な場所です！！！！眉下リフト+脂肪切除しましたが、江連先生本当上手で2ヶ月で傷はだいぶ綺麗になりました??職場の仲間からも評判が良くて、私も江連先生にやってもらお?って方が何人もいます！もし切開系のオペ検討されている方がいたら、まず1番にオススメするクリニックです?！！

1年前に江連院長に眉下切開をしてもらいましたが、傷の赤みが目立ちます。まぁこれは100歩譲って良いです。ただ、要望していないROOF切除もやった方が良い(当時根拠や理由の説明はなし)ということで任せた結果、目がかなり窪みました。夕方以降は目が三重になります。そこで目の窪みの修正を希望したところ、ヒアルロン酸は打たない主義と言われ、カウンセラーに約40万円の脂肪注入の見積りを出されました。嘘みたいですが実話です。私が希望したのは「修正」ですよ？眉下切開の手術とほぼ同額の見積もりを平気で出してきました。ROOF切除の判断ミスではないの？と思いつつ、あまりにも呆れてしまい言葉が出ずに帰ることにしました。怒鳴り散らすお客さんもいるでしょう。今まで湘南美容には色々お世話になってきましたが、結局は誠意のある対応ができないんだなと非常に残念になりました。今後は何をするにも別の医院にお世話になります。(他の院は良かったですけども)また、口コミ1件の高評価は完全にサクラでしょうね。わざわざこちらだけをピンポイントに口コミ投稿するメリットがないので、、、。こちらを利用する方は全ての口コミを熟読することをおすすめします。

脱毛をしに赤坂見附院に初めて行ったらシステムエラーで新しく登録した楽天カードの方にポイントがつかないと言われそのポイント分をSBCのポイントに付与すると言われた。楽天とSBCのポイント自体の価値が違うし(楽天のが使える用途が多い)明らかにクリニック側のミスなのにかなりの時間待たされまたか…という感じ。新しく登録したらシステムエラーになるなんて他ではないしそんなの困りますよ。施術自体は問題なく、対応してくれた受付の若い方も拙いながら何とかやってくれていたが隣のベテラン風のスタッフは暇そうなのに知らんぷりで助けもせずしれっとコーヒー買いに行ってました。受付の雰囲気も仲悪そうでした。見られてるという事意識して受付業務した方がいいと思います。あと通り一遍の謝罪文は無意味なのでいりません。

先生は上手なほうだと思いますが、待合室に流れている映像がカウンセラーさんたちの雑談でした。しかも施術に関する話題ですらない。一般女性の自分語にはさすがに全く興味がないし、話術もないから面白くもないし、無視してスマホを操作してても話し声が騒がしくスマホに集中できません。待ち時間が本当に苦痛でした。他院では先生による施術の説明が流れているようですが、ここはどうしてこんな映像なんでしょう？できれば何も流さないで欲しいです。

脱毛で利用したことありますが、理不尽な対応で、麻酔クリームは当院以外で購入したものはNGみたいです。また、貴重な休みを使って来院しているにも関わらず、患者側に寄り添ってない対応赤みがあるだの乾燥してる肌には脱毛出来ないだの言われ施術してもらえず。もう二度と行ってません他院に変えました

私には合いませんでした。カウンセリングの方とドクターの言うことが違いカウンセリングで良いと言われたことが実際には内出血しますとの事。ドクターは最初から高額長期治療を勧めてきてこちらがやりたい施術は恐ろしい副作用の写真を見せてきてこれでもやりますか？と苦笑いし良いのですね！と威嚇され怖くて出来ませんでした。以前やっていたレーザー治療を近隣でと思いましたがここでのレーザーは後に赤いぶつぶつが出来て酷い状態に必ずなるそうです。ま

痩せ型の為、顔にも脂肪がなく骨張った顔が嫌いでした。こちらで、おでことこめかみ、頬にヒアルロン酸を入れてもらったところ女性らしい丸みのあるハリ感が出て、見た目も若々しくなり嬉しいです。パンパンにならないように上手く注入してくれ、施術も上手かったです！またやろうと思います。

酷すぎ笑医師指名出来ないと言われその時空いてた医師に埋没してもらいました。日が経ち糸が切れてしまいカウンセリング予約した時、施術した医師は他に移動したけどほかの医師で良ければと言われたのでそれでもいいといい来院したら医師に自信が無いので移動先に行った方がいいとか言われた笑はにゃ？笑20万返して欲しいくらい。新手の詐欺。

シミソバカスをフォトウェディングまでに改善したく伺いました。とにかく早く効果が出るものでお願いしたところ、まずはフォトRFで全体のソバカスの治療をしてから、残ったシミをレーザー治療するのが良いと診断され、ピーリング＋フォトRF＋イオン導入のコースを計5回分購入しました。初回で効果を出す為に必要だと言われた薬は在庫切れだそうで、入荷次第案内すると説明されした。しかし1回目2回目の治療に行っても案内はなく、3回目で自分からお願いし、エステティシャン、医師、カウンセラーへの自分の説明を再度し（たらい回しにされました）ようやく購入。その時点でも不信感はありました。1、2回目でソバカスが一向に減らなかったので、薬を併用すれば効果が出るのだろうと信じて続け、本日5回目の施錠が終了しました。結果はむしろ、まさかのシミが増えた状態で終わりました。エステティシャンからは、肌が明るくなるとシミが濃く見えてくることもあると説明がありましたが、正直肌が明るくなったとも全く感じません。ハリやキメの変化も期待できますよと言われましたが、毎回私がお願いしていたのはとにかくシミソバカスの改善です...。日焼け止めと薬を欠かさず、効果が出ると信じて続けてきましたが残念でなりません。気持ちとお金を踏みにじられた気分です。2度と利用しません。

初めから受付の女性方が威圧的で意地悪感は感じていた。治療の予約をして行ったが、前の人が時間が伸びているみたいなニュアンスを言われたので、結構待ちますか？と聞いたら、そんなに待たないと思うと言われたのでそのまま治療しようとしたら45分待たされるということもあった。。前の人も悪いのだろうが、なんの為の予約か分からないし、受付の対応もあまりにもテキトーだと感じ、ビックリした。

若い受付の対応がびっくりするくらい最悪。意地が悪い。イライラするなら退職した方がいいです。既婚か独身かはわからないですが、そんなひん曲がった性格や態度だから誰にも愛されないんじゃないですか？だからイライラしてあたってるのかもしれないですが。受付はクリニックの顔です。採用する人材をちゃんと選んだ方がいいです。

首の痛みがひどく、曲げるのもつらくなり、受診。清潔感があるが、スタッフの皆さんが、なんとなく高級な感じで、高い金額になるのではないかと、不安でしたが、そうでもなかったです。理学療法士さんによるリハビリは、とても親切に応対いただき、症状も軽くなってよかったです。

指の先を包丁で切ってしまったので治療で行きました。比較的近場で土日に開いているところがここだったため行きましたが本当に最悪。たかが指先切っただけで来るなよ（そういう雰囲気がすごいでてた）と思ってカモってやろうと思ったのか、行った日はレントゲンを撮りその日は処方箋なしで翌日また様子をみるから来てくれと言われ、翌日も行きやっと軟膏のみ処方されました。そもそもレントゲン撮るほどでもないと思ったし、さらに来週も来てくれと言われたので行きませんでした。治療としては、患部の状態を診るのが当たり前なのかもしれませんが、めちゃめちゃ不信感あるし、こんな人にもう診られたくないと思いました。言われるがままにしたのがいけなかったと思ったし、疑問に思ったら自分から言わないといけないのか、そしてなによりもこんな人いるんだなーと残念な気持ちになりました。私と同じような残念な気持ちになる人が現れないことを願います。

子どもがソファから落ちて、泣く程痛がるので、日曜診療もやっていた当院で診察して頂きました。レントゲンを撮って、殆ど触る事なく、腕を少し動かす様子をみて2?3分で診察終了。コロナだからって、殆ど触らないでわかるの？！と不審に思いましたが、軽い打撲の診断で終わりました。その後も子どもの痛みは引かず、おかしいと思い数日後、別の医院で診てもらうと、鎖骨を骨折している事が判明。別医院の先生は「こんなにポッキリいってるのに解らなかったのかな？」と、不思議がっていました。（因みに、素人の私はみても分かりませんでした）西新宿整形外科クリニックの先生は、コロナで触診したくなかったのか、子どもが過敏に痛がっているだけだと思ったのか、レントゲンみるのが苦手なのか、、、どうなのかは分かりませんが、子どもに本当に可哀想な事をしました。。子どもの低身長を扱われているクリニックだから子どもの症状も色々診れるだろうと思って信じてしまいました。誤診って身近に起こるんだ。。と学びました。次からは、月曜日まで待って信頼できる診療をしてくれる所に行きます。それにしても、ここのクリニックのホームページの先生と診療してくださった先生は同一人物なのか、ホームページの明るそうな雰囲気は微塵もなく、診療中の雰囲気が暗くて当人なのか別人だったのか、、未だに謎です。何人か同じ世代の先生がいるのかな？？

内腿の脂肪吸引を受けたのですが、50ccほどしか取ってもらえませんでした。当たり前に何も変わっていません。それに術後の検診も1週間後のみでその後は予約もとれず放置。結局、傷口でもない太ももの広範囲にケロイドができてしまい、消えない傷が残りました。電話が繋がらないのでネットで問い合わせするも返信なし。担当医師直接DMを送ろうかと思い検索するも既に辞めているようです。二度と行きません。

数回行ったのですが、毎回少なくとも1時間待たされる、そもそも予約の意味ってわかってますか？待合室でずっと院長の施術例流しています、結構有名な先生な感じ？田中先生に見てもらったですが、爽やかで実務経験豊富そうでいい感じです。ただ、看護師態度みんな悪く、凄い流れ作業のようにやっています、みんなバタバタしてて、患者さんの気持ちは全然配慮しません。

口コミ広場から予約しましたが、予約を受け付けられたのかどうかの返信が1週間経っても来ません。(様々なクリニックを利用していますが、次の日には返答のメールが来るものです。)電話をして予約が出来ているか確認をしましたが、電話には出ずお問い合わせ窓口へ転送されました。窓口へ予約の確認をしたところ、予約はされていませんでした。口コミ広場からのメッセージを確認出来ないのでしょうか？であれば掲載をしないでください。(窓口の方は親身に対応してくださいました。)19時頃に秋葉原院よりお電話いただく予定となっておりましたが、電話が来たのは19:32。時間にルーズ、細かな配慮ができない、お客様の立場に立てていないクリニックだと判断しました。初めての脂肪吸引で、湘南美容クリニックでオススメの先生に施術して頂こうと思いましたが、不安になりやめました。アフターフォローにも不安があります。もしここで受けて、結果が良くなかった場合や直後のダウンタイムで具合が悪くなった際に、連絡がクイックに出来ないのでは無いかと思いました。

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このクリニックで、保険(術後何年以内に取れたら再手術無料のプラン)を利用しようとしたら、2時間も保険利用に抵抗された。ちなみに、二重埋没法です。抵抗がどういうことかというと。二重埋没法の再手術を止めさせようとする。切開法による手術のセールストーク。を二時間されました。具体的には「手術したら眼球に傷がつく可能性ありますよ」「あなたのまぶたは分厚いから二重埋没法では二重になりません！(前回、二重埋没法を行った際にはそのような発言なし)」「二重切開法なら二重になります。そっちにしましょう」というような事を2時間続けられました。保険料払っても保険利用させないなら、保険のプランを売らないで頂きたい。そもそも、私のケースだと、二重埋没法の手術時に「針が角膜に当たり、角膜損傷」の被害が出ていて、法的なトラブルになってもおかしくないケース(かつ、担当医師に謝罪を求めようと電話した所、居留守しかされません)であった所を許してあげたというとおこがましいですが、そういう立場であったにも関わらず。

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先日埋没二重で利用しました。事前にYouTubeやInstagramの症例写真を見ており先生を決めてお願いしました。施術当日、カウンセリングや受付の方の対応は良かったですが、先生はそっけなく急いでいる印象でした。他の方も書いておりましたが、動画にあるように一緒にその人に合った二重幅を選んでくれる感じはなかったです。春休みという繁忙期でお客が多く忙しいかとは思いますが、もう少し一人一人に向き合ったシュミレーションがあったらと思います。あまりにも向き合ってもらっている感じはなく、不安でした。そして、実際の施術はさすが埋没のプロというだけあって処理が早く、ほぼ内出血はありませんでした。ただ片目のラインがガタガタで不自然（1ヶ月時点）なので他院で再施術しようかなと思っています。不自然さが気になり片目だけ結局アイプチをしてるので高いお金かけたのになぁととても残念です。これから埋没受ける人にアドバイスができるとしたら、埋没医師選びの際は、症例写真や経歴（例・形成外科医である等）や症例数も大事ですが、どれだけ一人一人に向き合ってくれるか、真摯に話を聞いてくれるかの人間性？も考慮して施術してもらった方が後々後悔も残らないと思います。

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