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住所 | 南大泉5-31-14 |
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最寄駅 | 西武池袋線 保谷駅から徒歩3分 |
初回費用 |
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こだわり条件朝10時前でもOK 駅チカ 駐車場あり M・O型 20代 30代 40代 50代 60代〜 |
先生はいつもニコニコされていてとても感じが良いです。特に混んでもなく待たされずに助かります。
先生と看護師はすごく親切な対応で良い人です。ただ、他のクチコミ同様、受付の方は最悪の態度です。毎回行くたびに嫌な思いをします。クリニックにとってマイナスでしかないのになぜずっと雇ってるのか不思議。
患者を安心させるのがとても上手な院長先生。穏やかで腰の低い方ですが、相当頭が切れます。さらに対応も懇切丁寧なのだから言うことなしです。流石「さとう内科医院」さまからのおすすめがあっただけあります。今回は検査のみでしたが、もし呼吸器系疾患にかかったら、間違いなくこちらに通います。有難いです。
先生はとても対応が良く安心して受診出来るのに、受付の女性2人の対応があまりにも酷い。仕事したくないオーラばかり出ており、人としてどうなのってレベル。そこさえ入れ替われば良い病院なのに。
みんなも言ってるけど、先生は良い感じなのに、受付が残念。ちょっと話しかけたら睨まれました。まだ数回しか行ってないので、先生の態度が変わるかどうかは不明。
住所 | 南大泉5-36-9 |
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最寄駅 | 西武池袋線 保谷駅から徒歩2分 |
初回費用 |
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たまに受診させていただいてますが、インフルエンザ予防接種はなんとかなりませんか?11/1の朝お電話すると「今日はできます」と言われましたが、夜はもう「ワクチンありません」とのこと。このご時世に大変混雑して、午後には終わってしまったのだそうです。後日電話すると「15日入荷予定ですが、予約、取り置きはできません」の一点張りです。もうばかばかしいので今年は他で予約しました。だって、15日に行けたとしても朝のうちに終わってしまうかもしれない・・・そんな早い者勝ちの競争のようなことを患者にさせて、竹下医院さん、それでいいのですか?取り置きができない理由が何かあるのですか?インフルエンザワクチンはコロナワクチンよりも長く保管できると訊きますし、難しい理由は何もないと思いますが。在庫の数と予約数とを管理できる人がいないのでしょうか?予約できれば私たちも都合がつけやすいですし、病院も混雑しないでいいと思います。私は医療には素人ですが客商売はしておりますので、利用者数が特定の日に集中しないような工夫はいろいろしております。今年、私個人は他で予約できましたのでもういいのですが、今後の参考にしていただければ幸いです。老婆心ながら。
先生、看護士さん、受け付けのみなさん親切ですよ。ものすごく混んでます。先生はてきぱきして、聞いたことにたいし、わかりやすく説明してくれます。安心できますね!
ピーリングを受けに月に一回くらい行きます。医師も、看護師もとても素晴らしくただかなり予約以外の診察は混むのが難点ですがそれだけ良い医院と思います?
昔お世話になりました信頼をしています
レーザー脱毛のノウハウが無く、最悪顔に火傷をさせられるそうです。
住所 | 北町1-6-1レッツビルディング2F |
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最寄駅 | 西武池袋線 保谷駅から徒歩12分 |
初回費用 |
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処方箋を持って伺いましたが、以前とは、違いご年配の方を鴨にした様な光景を眼にしました!LINEやDポイント払いを店員自ら変わりに私が、やりましょう。と言って客のスマホを取り上げて勝手に登録をしている処を目撃しました!
四ヶ月の息子が土曜日に発熱し、急いで病院を探して駆け込みました。土曜日に開院していて、忙しい中受け入れて頂いたのは嬉しかったのですが、、コロナの検査はないということで、パーテーション越しでの診察でした。体の湿疹や目の充血などの症状があったのですが、パーテーション越しで見せようとしても、まともに体やあらかじめ撮っていた写真すら、まともに見てもらえず、遠目から顔色だけ見て解熱剤の処方箋を渡されて終わりました。月曜日まで熱が続いて急いで他の病院に行きました。そこでは症状を聞いていち早く川崎病という疾患を疑われ、総合病院に紹介状を書いて頂きました。結果、本当に川崎病で、重症ということでした。10日ほど入院しました。最初土曜日にここでしっかり診てもらっていたら、この子は重症化せずに済んだのかなぁと今でもずっと後悔しています。
地域の馴染みのクリニック何か困ったときは良く行きます。先生は、丁寧に診てくれています。平日の受付の方も親切に笑顔で対応してくれます。…が先日、土曜日に行った際に受付の対応に少しイラッとしてしまいました。借りていた包帯を返却したのですが、診察時に看護師さんより「受付にて包帯は返却を…」と言われたので受付に出すと「包帯は今度から診察室で返してください」と大きく目を見開きながら上から物言われた印象を受けました。看護師さんからの指示である事を伝えるとさらっと「失礼しました…」とは仰っておりましたが気持ちはないように感じました。受付は、病院の顔だと思います。どんなにいい先生やスタッフさんがいてもホスピタリティや業務中に客の前で私語が聞こえるような配慮が出来ない所は気持ち良くないなぁと感じてしまいます。
月に2回は持病で通院しています。最近は木曜日が休診日になることがあるので、木曜日に受診する場合は電話で確認してから来院するのが良いでしょう。先生も看護師さん方も非常に親切・丁寧です。先日の発熱した時には、隔離待合室が用意されており、スムーズにPCR検査していただくことが出来ました。近くに安心して診療を受けられるクリニックの存在は心強い限りです
土曜日の午後も診察して下さるので、フルタイム勤務にはとても助かります!内科、整形外科の先生がお二人いますが、診察がとても丁寧で的確です。ただ整形外科の先生は休診が多いので、代診の先生でも構わないので、常勤して下さるともっと助かるのですが‥。
住所 | 南大泉3-27-12ハイシティ南大泉1F |
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最寄駅 | 西武池袋線 保谷駅から徒歩2分 |
初回費用 |
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急に水疱ができてしまい、こちらへ。優しい女医さんが非常に丁寧に説明してくださり本当に安心できました。大ファンになりました!笑ありがとうございますm(__)m
予約TELをしたら、『担当に代わりますお待ちください』と言われ、全く担当がTELに出ないありさま。5分経ってもメロディーが流れたまま放置状態。こんな仕事ぶりならweb予約を導入したらどうですか?非常にTEL対応が悪い、いい加減なクリニックと思いましたので、別のクリニックに行くことにしました。
皮膚科でお世話になりました。女医さんが優しく親身に話をして下さいます。評価が高い理由が分かりました。先生自身も言ってましたが先生がとにかくお話好きです(笑)※話してる内容は全部診察に関することです親切に細かく教えてくれるのは助かります。予約していったので特に待つこともなく(もちろん病院なので多少前後しますが)スムーズに診察終わりました。これに関して文句を書く方はきちんと説明を見ていない方なのかなと感じました。他の先生は分かりませんが、これから皮膚科はここにお世話になろうと思いました。
昨年13ぶりに実家に戻った。高血圧という継続診療に加えて、花粉症もちなので、アレルギー科も併設していないと困る。そこで選んだのだったが。先生は話した感じ非常に良い。しかし受け付けが全く駄目。予約して行ったのに1時間待たされた。それと2回目以降電話予約不可。急な診察に対応できるのか不安だ。
駅の広告でよく見かけたので、皮膚科を受診したくて行ったら、完全予約制だと言って断られました。広告に「皮膚科(副院長)」ではなく「皮膚科(予約制)」と書いたほうがいいんじゃないでしょうか。患者が急に来るということは、状況が切羽詰まっている場合が多いと思いますし、診察してくれるのが院長かどうかより当日診てもらえるかどうかのほうが重要だと思います。他の方も書いていますが、古い建物のようで清潔感があるとは言えません。また患者に高齢者が多いので、待合室での民度もお察しです。
住所 | 南大泉3-29-14高橋ビル1F |
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最寄駅 | 西武池袋線 保谷駅から徒歩2分 |
初回費用 |
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子供が産まれてからの主治医で、もう12年通ってます。他のコメントに書いてある通りかもしれませんが、良い人ですし、腕は確かだと思います。特に注射は、この近辺だと一番痛くなく、予防接種が多い子供達は、駅前クリニック以外だと注射しないというほどです。
2年ほど前に診療を受けました。聴診器を当てる際に、胸が見えるまで下着をずらされます。抵抗があり、本当に上げなきゃいけないんですか?と確認したのですが無理やりあげられて当時はすごくショックでした…服の下から下着をずらしたりなどの配慮があるべきだと思います…女性の方にはおすすめしないです。駅前で便利なところにありますが、本当に行かなければよかったなと思ってます…
二度とこちらで診療しません。院長の投げやりな診療。今まで色んなクリニックに行きましたがこんな酷い対応されたことありませんでした。こんな医者もいるんですね。
診療時間が間違っています。遅い時間でも診てくれる病院を探して、やっと見つかって最寄りの駅を通り越して、急いで20:15には到着したのに、着いたらシャッターは閉まっていました。21時までとインターネットにもクリニックのシャッターにも書いてあります。優良表示に近しいものを感じます。クリニックのためにもそこはちゃんとするべきでは?
ただの腹痛なのにレントゲンを撮られた。儲けしか考えてないんだなと思ってしまった。
住所 | 下保谷4-13-23保谷stメディカルビル3F |
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最寄駅 | 西武池袋線 保谷駅から徒歩2分 |
初回費用 |
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診察態度は人によるみたいですね。こちらが出来て割とすぐにニキビの診察をしていただいたところ、「きみ程度の症状、幾らでもいるよ。皮膚科に来る程じゃないよ。来るべき人はもっと酷い症状の人で…」とまさかの来院を否定されました。しかも溜息混じりの呆れ顔で。責められているようでした。長いこと治らないことや、それまで通った医師からどのような薬を処方されたかを話すと、保湿に何でも尿素を塗ればいいってもんじゃない。と何故かまた怒られ、じゃあ何を出してくれたかというとヒルドイド。父が行けばアクアチムを出され、そちらを塗ってみたところ効きました。→その診断を私に出さなかったのは何故でしょう。母が火傷で行けは「痛かったでしょう。これまだ開けたばかりの、あげるから使って下さい」と言われたそうです。→その優しさが私には向けられないのは何故でしょう。皮膚科は相性があるかも知れません。無愛想でもまともに診断してくれればいい。恐らく選り好みしています。何が気に入らないのか…いま1ヶ月弱治らない傷跡がありますが、行こうか悩みます。苦痛なので。
近いので、悪いイメージで覚悟して行ったら、ソフトで、すぐに診断下り、詳しく説明してもらい、良かった。
数年前、イボの治療が痛かったので「イタイ」と言ったら根性論でありえんくらい叱られた。今も変わらない見たいね。
とにかくひどい…行けば分かります。違う病院にて処方した薬を使っていて痒くなることから新しい薬を処方してもらう為訪れました。しかし痒いのは気にし過ぎとわけ分からないことを言われ…寝ている時にも辛くて起きると言っても納得してもらえず。我慢が足りたいという根性論だけで話は終わりました。行くのは、、、オススメしませんよ。初めてこんな先生に会いました。
首から下にかけての全身の痒みに我慢出来ずにこちらに伺いました。寝てる間に無意識に掻いてしまうと言っても、診療中つい掻いてしまったら、意識があるから掻いているんだよ!と一喝!塗り薬について、愛犬が手を舐めてくるので、愛犬が舐めても大丈夫な薬がないか質問しても、ない!こちらの質問には小馬鹿にした回答。原因も調べてもらえず、診察が終わると患者を残しサッサッと去る。医者なら患者に寄り添う口の利き方を考えて欲しいです。帰り道違う皮膚科に行き、セカンドオピニオンに行きました。そちらでは愛犬に舐めさせない方法や、主人がいない時の薬の塗り方を丁寧に提案して頂けました。こちらの病院の先生はとにかく口が悪いです。皆さ来院される際は覚悟して行って下さい。
住所 | 西大泉5-35-8 |
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最寄駅 | 西武池袋線 保谷駅から徒歩17分 |
初回費用 |
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受付、電話対応が高圧的でとても良くない。電話で検査をしたいから電話をしたら、うちではやってません!と一方的に切られた。先生は無愛想だが悪い印象はないが、ここを受診するなら他のとこのほうが対応が良いと思う。
半年に一度、血液検査をしていますが、それ以外は薬だけもらうので診察なしでかかっていました。ここ最近診察の催促がなかったので、受付の方に『次はいつ血液検査ですか?』と尋ねたところ、『それは先生しかわかりません』と言われました。そのあとききにいってくれるのかなーと思ってたけど、何も行動なし。え?それでおしまい?半年に一度受けてるのに。ま、病院側がそれで良いのなら信用しようとおもって、それから半年経ちました。すると受付の方から次回は診察受けてください。といわれ、次受けると『あー、一年半も血液検査してないね、、、まずいねぇ』と。は?私言ったけど??なんで?勝手な推測ですが、息子さん?なのか若い先生と院長先生と、連携取れてないのか?検査結果と薬の量を院長先生が考えて処方してくれました。結果変わらずでしたが。追加で。その診察の時、ここは院長にしっかり聞こうと、いろいろ聞いていたら、年配の看護師さんが『はい、じゃお大事にー』と、まだ話の途中だったのに切られました。アイドルの握手会か!と思うくらいあっさり切られました。でもここしか知らないのでまだしばらくかかります。
都の発熱センターから紹介されて行った。電話対応の女性は「暖かくしていらしてください」と、とても丁寧だった。でも、診察は最悪。患者の顔をチラリとも見ない。パルスオキシメーターを挟む時も机をバンバンと叩いて、机に手を置けという動作。その日の抗原検査は陰性。次の日熱が上がり再度受診すると、半笑いで「喉が腫れているだけ。うちではもう検査しない。PCRをやりたいなら他へ行け」とのこと。区の検査所は病院からの予約じゃないと受け入れてくれないのに、そういう話も無し。仕方ないので自分で病院を探してPCRをしてもらった所、見事コロナ陽性。体が怠いなか本当に無駄な労力だった。ここまで最悪な病院は初めて。隣の薬局の接客態度も最悪。
コロナ禍に発熱し受診したくて電話したところ、今日はいっぱいと断られました。一日我慢して翌日電話したら、うちは発熱患者はみないと言われました。ではどこに行けばいいのかと聞いたら保健所に相談してと。ワクチンで大変な時期でもあったとは思いますが、もう少し患者に寄り添った対応してほしかったです。とっても心細くなりました。結局コロナではなかったのですが、近くの別の病院がすぐに診てくれました。次からはその病院にしようと思いました。
発熱があり電話をして行きました。その電話対応が最悪。年配の女性でしたがは?は?と何度も言われました。どいう意味ですか?私に言ってます?と思わず聞いてしまうくらい失礼な事ばかり。お客様対応が向いていないのでしょうね。電話対応や受付は病院の顔なので再度見直した方が良いと思います。先生はとても良い方ばかりなのに勿体ないです。
都内には約1,711件ものAGAクリニックがあり、全国のAGAクリニック11,193件のうち約15%を占めています。
※MOTEO編集部調査2022年6月段階
「新宿」「渋谷」「銀座」などの都市部に集中しやすいクリニックですが、とくに新宿エリアは大手クリニックの本院や1店舗のみのクリニックなど、規模感を問わず多くのクリニックが展開しています。
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