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乳幼児の虫刺されで行きました。先生に丁寧に説明してもらい、トビヒにならないか心配していたけど、少し安心しました。

ほくろの除去をしていただいたのですか、ほくろよりも大きな凹みになってしまい、余計に目立ってしまい、こちらで除去したことを後悔しています。元の状態に戻してほしいです。

長く通っています。先生は親身になってニキビの相談に乗ってくれます。話しやすいです。脱毛も看護師さんが優しいです。ですが、いつ行っても、何度変わっても受付の方の対応が悪く、トゲのあるような感じで、覚悟していても嫌な気持ちになることがほとんどです。なぜ、あんなに優しい先生なのに、受付が良くない人ばかりのか理解できない。

形成外科ということで、タトゥー除去のため利用しました。結果は最悪でした。跡は残らないということでメスで切ってもらいましたが、除去後は跡が残りかなり目立ちます。それどころか溶けると言われた糸が皮膚に貼り付いて取れなくなっている状況です。まぁここの院長さんからしたらそれが普通とのことですが。一生この跡が残ると思うと後悔しかないです。病院選びは慎重にする事をオススメします。

蕁麻疹でお世話になりましたが、とても丁寧で的確な対応をしていただき助かりました。

体の不調がみられたので万が一のことを思い、診察していただきました。院長先生でしたが、私が感じていた症状を「そんなわけが無い」と嘲笑され、小馬鹿にした感じで帰されました。何も解決してないしお金を返して欲しいです。

院長先生が親身になって聞いてくます。綺麗な病院です。

インフルエンザやその疑いのある患者をきちんと入り口から隔離している点を高く評価する。検査キットでの確定診断も迅速に実施してくれる。

いつもお世話になっています。親身になってくれて、いいお医者さんだと思います。

死にかけの爺さんが偉そうに診察しているだけのところ。何も見ずに｢ただの風邪だねぇ｣とだけ診断。別の医院へ行ったところ、インフルエンザでした。ヤブ。

この病院にてコロナ感染症検査を受けた者です。電話対応も非常に良く、実際に検査をしてくださいった先生がとても丁寧かつわかりやすく話してくださったので本当に助かりました。コロナ感染症についてのみならず、患者の表に出されないような薬の副作用の話など、知見を広げることもできました。また機会があればよろしくお願いします。

PCR検査の予約で電話したが、まず朝830から11時まで一切繋がらない。病院として致命的。繋がったと思えば忙しいのか電話対応は最悪です。何故か保留にされ別の人にかわられましたが、その方も面倒くさそうに質問に対しての説明も不十分。ワクチンも受け入れていてコロナ関係で忙しいのか、、診察も適当にされそうだったので別の病院探すことにしました。受付の方の対応、改善したほうがいいと思います。

子供が何日も高熱出しているのに検査も何一つせず、風邪と誤診された。別の小児科に行ったら明らかに異常と、即入院となった。何日も高熱出している時点で判断できないのであれば、紹介状書けばよいものの、その判断すらしない。無責任。他の臨床判断にしても、時代にそぐわない内容を一方的に言ってきた。時が止まっているようなクリニックである。

先日PCR検査で伺いました。電話の看護師の方は忙しいのか、疲れている感じがしました。検査してくれた医師は物腰が柔らかく、丁寧な対応だったのでよかったです。引っ切り無しに電話も鳴っていると思いますし、たいへんお忙しいと思います。ご苦労さまです。

看護師さんの対応は迅速だし、何より先生が丁寧に説明してくださる！

ほとんど風邪です。お大事。ありがとうございました。

サービスが悪い、受付の人は私に目もくれず、書類の記入を始めた。

診察時には、モニターに他の患者の個人情報出しっぱなし。不当に時間外対応加算を加点する。ホームページに、休みなどの情報更新もできない。近所で、定期的に薬が必要なため、しかたなーく使わなければならない病院。

早稲田大学の生徒さんも来ます。先生も皆さんとても良い印象です。

近所の高齢者が多く待ち時間は長いです・・しかし看護師の方々の気遣いがあり良い雰囲気。診察はスムーズに進行、良い病院でした。

基本的には薬だけ頂くために通っておりますが、看護婦さん、院長先生、事務員の皆さん愛想が良くて長年通っています。最近になっては新しい方も増えてるのですが、患者の私たちにも気さくにお話しをして下さったり体調の様子を伺っている姿も見られて嬉しく思います。また、院長先生は今後の治療方針やお薬の効果なども細かく説明してくださるので非常に助かっています。看護婦さんの方々もいつも笑顔で迎えてくださり、診察や治療が終わると笑顔でお見送りしてくださる非常に通いやすく、地域の方々から親しまれる医院だと思います。息子も落合駅前クリニックさんの方々が大好きで、通うことが嫌ではないようなので子供を持つ親からしてみれば非常に楽だと思います。水、土曜はお休みなのですが、日曜診療を行なっている病院なので平日に病院に行く時間がない方でも日曜診察を行なっている面に関しましては助かっているなと思います。今後もお世話になる医院です。

つい先日「ご希望でしたら受付しますよご希望でしたら」って言われた。大事な事ですから2度言いましたって事？来てほしくないって事？

かかりつけです。地元密着な感じですね。ただ、冬に発熱外来で受診したときは外で待つのは辛いですね(コロナ禍なので、通常の患者と分けるのは仕方ないですが)。先生や看護師さんは親切に対応していただいてると感じています。

待ち時間が長すぎる。事前にwebで問診票記入したにも関わらず平然と１時間待ちってどゆこと!?

普通ですが、待ち時間が地域のこの規模のクリニックとしてはかなり長いので、具合の特に悪い方は申し出たほうが良い。本当に辛そうにして長時間待っている方々を何人か目撃して考える所がありました。

受付も看護師も先生も無愛想なので精神的な癒しを求める余地は全くありません。特に先生は患者の行動に偏見を持っていて、病気になるような生活をしているんだと決めつけてきます。ただでさえ体調が悪いから行ったのに余計に気分が悪くなりますし、そのことが記憶に残って離れません。家から近いという理由だけで行きましたが二度と行きません。

嫌いなタイプの患者、あるいは自分の得意分野以外の症状の患者にはとことん冷たい（嫌味っぽい）先生なのかなと感じました。ここに行かれるおつもりの方がいたら、嫌な思いをされないことを願います。具合が悪くて行ってるのに気分も悪くして帰ってくるなんて、最悪以外の何物でもないですから

口コミ見てから行ったから少し不安だったけど、受付は若い子で電話対応も窓口も普通に感じ良かった。ここに書かれてた“淡々とした感じ”は一切なかった。先生は50か60代。堅苦しさや威圧感とかは一切なく、和やかで感じ良かった。気さくに行ける町のお医者さんて感じもっと良い口コミ多くても良いんじゃない？と思ったから書き込んでみた処方してもらった薬ですぐに治りました

５年位前からお世話になっております。素晴らしい先生です。些細な相談や悩みも聞いて頂き適切な処置をして下さいます。とても信頼出来る先生です。

電話受付の態度が良ければ、星4つけますが

・在庫消化のためにウェブサイトに載っていたものとは違う薬（スプレーではなく滴下タイプ）を説明なしに買わされた。直後に気づいて変更を希望したが変更できなかった。・金曜日の昼12:25頃、翌日土曜12:30の予約を取り来院したところ、予約が前日12:30でとられていたとのことで30分待たされた。・採血もセルフでの運用に変わったため、来院の際は注意。

説明は丁寧で、どのような薬を選ぶかの時も高額な薬の説明はするものの、執拗に勧めてくるといったことはありませんでした。金額的な話も細かくしてくれます。とても好感がもてました。

2021年7月10日に来院し、スプレー、リンスなどを含めて6か月分の薬を処方された。服用初期には集中できない副作用があったが、すぐよくなって一日も欠かさず6ヵ月分の薬を飲み終えた。その結果は下記の写真のようになっている。(左側写真:6ヶ月服用前、右側写真:6ヶ月服用後)効果はおろか、変化がなかったり、写真上むしろ悪化したと思ったので、返金の問い合わせをして再び来院した。写真撮影が終わった後、医師と相談したところ、返ってきた回答は「状態が悪化してはいないから返金不可」そもそも「当院が判断して効果がない場合は返金」という条件が「絶対払い戻し不可」という言葉にほかならないことを知らないわけではなかったが、実際にその図々しい態度を見ると腹が立った。（参考に病院で撮影した写真を見せてくれるが、自分が撮った写真とあまりにも差が大きい。フォトショップなどの補正も怪しいが確認の仕方はない）治療効果があった人はかまいませんが、私のように治療効果がないと払い戻そうと考えている方は、絶対に払い戻しはできないと考えてから購入を決定してください。

非常に親切、説明は懇切丁寧、わざわざ料金が安くなるウェブのプラン、ポイントの使い方まで教えてくれた。以前通院した同系列(sbc)他店舗とは大違い。以下詳細)前に銀座のお店に行った時は対応がひどく(まだ薄毛がさほど進行していないと医師は言っているのに、その後の薬案内では「かなり進行している段階に入ってきているので最初はフルオプションでやっていきませんか」、と半年30万円のプラン提示され、結局6万円のプランにしたら、バカにするような感じで苦笑された)、2度と行かないと思った。しかしこちらの店舗は、医師の説明も非常に懇切丁寧で安心感があった。加えて、薬の案内の方は、①健康診断等の血液検査結果があれば、アプリからの診察、薬購入が13000円(6ヶ月分)以上安い、②誕生日ポイントが10000ポイント付与されており、使用期限は45日間、③ポイントシステム会員登録で3000ポイント付与、というのをわざわざ全て教えてくれた。神対応で非常に好感が持てたのはもちろんだが、「今回はお会計はございません、お疲れ様でした」と最後に笑顔で言ってくれ、最高に満足だった。これからも是非通いたい。ありがとうございました。

親切丁寧で安心して診てもらえる

確かにあなたのフレンドリーなクリニックではありません。私はコビッドワクチンのためにそこに行きました、そして誰もが提出する必要があるチェックリストペーパーがありました。私は質問があることを確認しましたが、医者は一瞥すらしなかったので、私がどちらの手にジャブを入れたいかをまっすぐに尋ねました。ほとんどの人は質問がなく、すぐにジャブをやりたいと思っていることを理解しています。しかし、リストをチェックすることも彼の仕事です（この場合、彼は完全に彼のアシスタント/看護師に仕事をさせました）。感動せず、戻ってこない。

こちらは検査で緊急を要するため連絡しているのに電話に出た女性の対応が悪すぎる。「うん」とか「だから」とか言葉遣いに違和感しかなくイライラしました。

子供が突然発熱してしまい、診察していただきました。診療時間ギリギリになってしまいましたが、医師の方も看護師の方も大変親切に対応してくださいました。翌日から連休に入ってしまうことも気にしていただいて、連休中開いている病院も教えてくださいました。とてもいい病院です。

元彦院長(最近殆どお見かけせず)のお義父様の時代より祖父母から私世代までが代々お世話になっております。10年ほど前に隣接の建物(現ライゼボックス)から移られて設備も綺麗になりました。内科だけでなく皮膚科も見ていただけるとなど頼れる地域のかかりつけ医さんです。これからもよろしくお願い致します。

皮膚科でお伺いしました。受付の担当してくださった方は親切でした。はじめに間違えて違う科担当の受付の方にお声がけしてしまった時はあまり感じの良くない対応…予約なしでお伺いしてしまいましたが、それほど待たされることなく名前を呼ばれて入室。ドアを開けるや否や「（その日診てもらいたかった箇所について）どこにあるの？」と…まだ着席すらしていないのにタメ口で聞かれびっくりするとともに失礼な女医だと思いました。こちらは身重ではありますが普通のスピードで動けています！立ったまま話してやればよかった。

ネイルをした長い爪で必死にパソコンをうつ医者。体調が悪くていったのに、検査ばかり薦められた。患者の顔色など様子は見ないの？

ピーリングでお世話になっています。ここの先生は丁寧だと思います。質問に的確に答えて頂き本当に信頼しています。ある程度の待ち時間は覚悟する必要があります。

体調が悪いのにかなり待たされた。二度といきません。

受付けさんもナースさんも先生も感じ良かった。診察も採血等検査もサクサクでスムーズに終わった。電車とバスで行かなきゃならないけどこの病院ならいいかな、と思えた。

皮膚科で診療していただきました。症状や薬の説明がなく、やたらに薬を出された印象です。また、診療後に待合室で待機していたところ、看護師さんが待合室まで来て、「果物はとってる？」「お水は沢山飲んでる？」と他の患者さんのいる空間で聞かれ、デリカシーに欠ける病院だと感じました。

専門の分野ではないものも標榜していて、必要のない検査をしたがる。

小さなクリニックですが、かかりつけ医にはもってこいの病院だと思います。受付の方の対応も良い。先生はぶっきらぼうな感じですが、本当に良くして頂いてます。