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住所 | 田島5-24-1 |
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最寄駅 | JR武蔵野線 西浦和駅から徒歩2分 |
初回費用 |
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こだわり条件朝10時前でもOK 駅チカ 駐車場あり M・O型 20代 30代 40代 50代 60代〜 |
とても親切で、細かい気配りが良いです。
数日前PCR検査を電話予約後受けさせてもらいました院内は大変忙しそうでしたが、感染予防の防護服を着ており、初診ながらしっかりと問診もしてもらいました現在の症状に合った処方箋も頂き助かりました
とても親切丁寧な対応でした。ありがとうございます。
優しい対応していただきました。先生も看護師さんも
住所 | 本町6-5-18 |
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最寄駅 | JR高崎線 鴻巣駅から徒歩9分 |
初回費用 |
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会社指定健診+個人負担健診で来院。待ち時間が少々長く感じたが、問診の先生は親身に受け答えしてくれたし、各部署担当の方々の診断、対応も丁寧だった。次の機会や、何かあった時には頼らせてもらおうと思う。
検診で予約したが、前もって送られるべき書類が送られて来ず、書類作成でも30分近くかかり、後の番号の方に抜かされていたので、「前もって送るべき書類を送らなかったためにどれだけ待たせるのか?後から来た人に抜かれているが、これから何時間かかるのか?まだまだ時間がかかるなら別の日に出直します。もしやるなら真っ先にやってくれ。」と伝えました。普通、受付窓口にミスした担当がいたらその場で謝罪しませんか?こちらはメールでやり取りした方の名前を挙げています。名前を挙げられても何も無かったかのように無視しています。送付を忘れていたのだから、謝罪した上でせいぜい5分程度で問診票などを準備すべき、それが社会人の対応かと思います。申込フォームに氏名や生年月日を入力しているのだから、そのデータを基に問診票を作るだけでは?こちらの検診は、流れ作業でなくアナログなので、通常経験してきた検診の1.5倍近い時間がかかります。他の検診機関を見習い、合理化や単純化できる部分がかなりあると思うので、顧客サービスのためにも力を入れるべき。採血の椅子は回転椅子が良いと思う。採血中に別の看護師がすぐ脇を通るのも危険。アナログだから、ヒューマンエラーが起きるのだと思います。
数年間、検診で利用しています。スタッフさんの対応は好印象です。移転して建物は新しくなり設備も新しくなったのかなと思っていたら、身体測定器は昔のアナログなタイプのままで、少し残念でした。また、検診の案内書はA4封筒でスマートに送ってくるのに、結果表はムダにサイズがデカイ用紙3枚ほかを折り畳んでぎゅうぎゅうにして普通サイズの封筒で送ってくるのは何故なのでしょう?かさばって保管しておくのが面倒です。以前いくつかの他院で継続して検診を受けてた際は前回との比較も記載されていましたが、こちらではそれもなく、前回のを取り出して見比べないとならないのも不便を感じます。
整形外科で医院長に診察して頂き痛みの原因が解ったのが有り難い。昔、樫山先生に手術して頂いた所も問題無い。良い病院です。
90歳の母が腰椎圧迫骨折で、3月25日?5月26日まで2ヶ月間お世話になりました。救急搬送で、4箇所の病院に断られ、5つ目の病院で受けてくださいました。素晴らしい!病院で感動でした。救急室の医師も優しく丁寧で、看護師さん、放射線技師さんも、痛みでせん妄症状が酷くなった母にも慌てることなく、うろたえる私にまで配慮して頂き。憔悴しきっていた私には救われた思いでした。主治医の神成先生が翌日にはわざわざ電話を下さり、病状説明、更に伺ってレントゲン写真を見ながら、優しく、状態、今後の見通しを話して下さり、暖かく、優しい言葉に涙が出てきました。その後もどのスタッフの方の言葉、電話でさえもその優しさ伝わってきて、職員全員が、こんなにも患者、家族の気持ちに寄り添い、理念である「共に生きる」を実践されている事に、ただただ有り難く感動しました。私自身も医療従事者ですが、言葉ではなく、心から患者を思う気持ちが、態度やちょっとした言葉遣いにも表れるものなのだと知らされました。鴻巣市民の皆さんは、こんなにも素晴らしい病院が身近にあって幸せだと思います。
住所 | 加美1-3-48 |
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最寄駅 | JR高崎線 鴻巣駅から徒歩8分 |
初回費用 |
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糖質制限についての専門家で、高い知見を持っています。
2型糖尿病のケアとして、新たな病院を探していた折り、糖質制限に詳しいと知り、訪問しました。糖質制限の第一人者である、江部康二先生の講演を聞いて、治療に反映させているとの事なので、頼りにします。
糖尿病治療に糖質制限療法を積極的に取り入れてくれるところです。親身になって話を聞いて貰えました。糖質制限で不安な事も一つ一つ丁寧に答えてくれて、少なくとも私にとっては良い先生です。
交通事故で通院先生看護婦さんの対応が親切
喉が痛いのと、声が出なく内科を探してたところ、祖母がこちらに通ってたので来てみました。熱はなく鼻水もないのに、車待機、外待機でした。1時間以上待たされます。声が出なくて辛いのに、同じことを何度も聞いてくる看護士。話を聞いて薬を出すどけの医者、それだけで2千円。妥当な金額なのかも知れませんが、喉の状態も見ずに話を聞くのと薬処方だけって、金額が高く感じました。すごく嫌な気分でした。もう絶対行かない。あとお年寄りが多い病院らしく無駄話が多い。
住所 | 田島4-35-17 |
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最寄駅 | JR武蔵野線 西浦和駅から徒歩7分 |
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通院のしやすさから何かあったときは診てもらうようにしています。総合病院なので色々な科がそろっています。綺麗で大きい病院です。
さくらではありません!地元民です。母が軽い脳梗塞で入院しています。こちらの口コミや地元での評判がとても悪かったので、正直とても心配でした。外来は分かりませんが、病棟の受付や看護師さんは皆とても感じが良いです。担当医の先生は埼玉医大から出向で来ているようですが、マメにお電話下さいます。高圧的な事もなく、こちらの話や希望にも耳を傾けてくれます。リハビリも入院翌日から、午前と午後にやっている模様。トイレや携帯使用時の談話室への移動には看護師さんが付き添いしてくれるようです。コロナの影響で面会は出来ず、洗濯物などのやり取りは、看護師さんが一階まで来てくれます。仕事か増えて大変そうですが、笑顔で感じよく対応してくれます。品のある看護師さんが多い印象です。食事はどうか聞いたところ、美味しいと母は言ってます。駐車場の入口が狭いところ、病棟の入口が分かりづらいところがマイナスかな。総じて良い病院の印象です。
予約制だけど、担当先生に拠っては大変混雑していることがある。曜日にもよります。雰囲気の良い病院だと思います。
4月に心臓のカテーテルをするために2週間程入院させていただきました。院内がとてもキレイでした。担当してくださった先生や看護師さん、スタッフの皆さんが優しかったです。看護師さん達の挨拶が明るくて、病棟の雰囲気がとても良かったことにびっくりしました!
被害妄想強すぎたんじゃないかと一旦レビュー消しましたが、皆さんの見てるとそうでもなかったようですね…。身内の老齢者が骨折で入院しましたが、看護の酷さ乱暴さを強く訴えては怯え退院を希望し、心身と認知症が急速に悪化し亡くなりました。(他病院では穏やかに過ごせる人でした)レビューにも似た方が居て虚しいです…。
住所 | 田島9-12-12 |
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最寄駅 | JR武蔵野線 西浦和駅から徒歩6分 |
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内科の院長の診察は最悪だと思ってます。近所なので毎回通っていましたが、もう耳鼻科以外ではいかないようにします。遠くても、違う病院に行きます。さらーっと喉を診察した後、ウィルス性の喉の風邪と判断した上で、「予防のため」と抗生物質を出されました。意識が朦朧としているほどの熱だったのでそのときはよく考えませんでしたが、あとで考えてみると、抗生物質はウイルス性の風邪には効きません。また、細菌感染の予防にも、今は用いられなくなってきています。そしてその日処方した薬は、5ヶ月ほど前に別の風邪でこの病院にお世話になった際、処方された薬と全く同じラインナップでした。正直、1分に満たない診察時間ですし、きちんと患者の症状に一番効く薬を選んでくれている感覚がありません。せめて、きちんと説明してほしかったです。全く同じ薬のラインナップが今回も必要なのか、抗生物質がなぜ必要なのか。ぶっきらぼうでも、愛想が悪くても、別にいいんです。それだけでマイナス評価をするほどお客様気取りの患者なわけではありません。ただ、もう、シンプルに、「この人は、医者をビジネスと割り切っているんだな。薬代が入ればそれでいいんだな。」と、思ってしまいました。文句を言うくらいなら行かなければいいだけなので、今後は別の医者に行きます。みなさんも、他に病院の選択肢があるようなら、そちらも検討してみてください。対して、耳鼻科の女医さんは非常に優しく丁寧で、患者が納得する説明をしてくれます。耳鼻科では引き続きお世話になろうと思います。
先生は耳鼻科内科ともに普通に応対してくれます。丁寧すぎず雑すぎずで個人的には丁度良い塩梅です。受付やってる黒髪のおばちゃんの応対が雑すぎて昔から嫌いです。日本語の使い方を知らないのかなと思いました。別の方がいるんだし別の方に応対していただいたらどうかなと思います
内科、耳鼻科共にお世話になっています。内科の院長先生はさっぱりしていてとても良い先生だと思います。合う合わないは誰でもあると思うので。子どもを診ていただいてますが、診察に関しても先生のおっしゃる通りで、安心できます。他院だと(小児科)前もって予約をしないといけなかったりしますが、こちらはそれが必要ないところもありがたいです。※現在は新型コロナウイルス予防もあり、電話で診察できるかは確認した方がいいと思います。→うちも子どもの熱で諦め半分で電話し、最初は受付の方に断られましたが、院長先生から折り返し電話いただいて対応してもらいました。今は病院もとてもお忙しいと思いますが、診ていただけたことに本当に感謝しています。できる限り患者を対応するという姿勢がすごく嬉しかったですし、高評価じゃないコメントも目についたので、言い方はさっぱりした印象ですが(人によっては無愛想だと感じるのかな)そういう優しい先生だと知ってほしいです。
内科の先生はぶっきらぼうですが、慣れればきになりません。診察速いので、待合室はいつも空いている。一番いいところは時間がかからない所。出される薬は長い時間をかけてまつ病院と変わりないです。耳鼻科は女医さんです。丁寧な優しい先生。子供も嫌がりません。
内科の診察いいか悪いかわかりませんが、子供の予防接種を予約せずにできるところが最高です。
住所 | 本町5-5-27 |
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最寄駅 | JR高崎線 鴻巣駅から徒歩6分 |
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優しいおじいちゃん先生で、お盆もやってくれているので助かりますが、子供の肺炎と川崎病、2回も見過ごされ、違う小児科に行くといずれもすぐに入院という経験があるのでよほどの時でないと行きません。発熱が続いてると言っても、血液検査してるのをみたことがありません。
保険会社の健康診断でお世話になりました。静かな小児科です。この時は子供さんの泣き声は聞こえませんでした。先生は紳士です。ありがとうございました。
私が子供の時からお世話になっていて今は私の子供のかかりつけ医です。先生も看護師さんもとても優しいです。受付の方の事を言ってる方がいますがそう感じたことないけどなぁ
子どものことが心配で電話をしましたが、年配そうな声の女性が出て、出た瞬間からだるそうな声で対応。こっちは本当に子どものことで焦っていて、聞きたいことがあったのに終始迷惑そうな話し方。夕方に突然の発疹で、診療時間が終わるのも迫っていて、こっちはすがる思いで色んな病院に電話をかけていてやっと繋がったのに本当に泣きそうでした。1人の患者も大切に出来ないなら、その仕事をやめた方がいいと思います。絶対行きません。最悪です。
子供に優しく接してくれる頼りになるお医者さんです。
住所 | 人形4-6-25人形町メディカルビル1F |
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最寄駅 | JR高崎線 鴻巣駅から徒歩21分 |
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2年以上前に来た時、受付のメガネの女性があまりにも態度が悪くて衝撃を受けました。お医者様はうちの子供に優しく接してくれて印象は良かったですが、もう二度と来る事はないなと思っていました。急遽PCR検査をする事になり、LINEのやり取りをしてから受診しましたが、LINEは例のあの受付の人とは別の看護師さんが対応して下さっていたらしく連携が取れていなかったのか、院内に入ってPCRの予約をしたんですが、と伝えると「入らないで下さい。車で待って頂けますか?」と、半分キレてるような、かなり高圧的な感じで言われました。(思い出してみると言葉遣いは悪くなかった)20秒程しか話してないのにそれだけで気分が悪くなりました。その後は特に問題なくお医者様も優しくて、まぁ診察だけで終わりましたが…助手の看護師さんも親切で色々質問してしまいました。でも受付の人は辞めないでしょうね?。これだけクチコミに書かれていても居ますから。行かない方がいいですよ。
仕事柄、肩や腰が凝るので定期的に治療してもらってます。凝ってる部分を温めてもらったりなど…リラックスできて気持ち良いです。マッサージもしてもらったことがありますが、心地が良くて、終わった後はいつも体が軽い!たまに、患者さんが野菜とかお菓子を差し入れされてたりして、そういうのを見ると地域に根付いてて皆さんから信頼されてるクリニックさんだなと思います。
メガネの受付の女性が、横柄な態度。コロナワクチンで、最後に空いてたのが、ここなので、仕方なく受けたが、2度と来ることはないです。9時からの予約が、受付の人は、9時過ぎに出勤。他の人が、9時の予約で、過ぎてますよ。と言ったら、まだ、診察も始まってません。だって。
かかりつけ医としてすぐに見てもらえて外傷で縫合するのも素早いので子供の怪我でも安心でした
ワクチン注射だけだから、何ともいえないけど、きれいな病院でした。
住所 | 加美1-6-46 |
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最寄駅 | JR高崎線 鴻巣駅から徒歩13分 |
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認知症治療で信頼が厚く、いつも混んでいます。
渡辺勝巳に10年以上ステロイドを飲まされ続けて、ステロイド中毒にされ、とてつもない苦しみに耐えている最中。人生めちゃくちゃにされました
この病院は「常連さん」専用の病院で、「常連さん」は医院長が見てくれますが、それ以外は娘婿の「脳外科」の「若先生」が見ます。その為、内科の知識が全くなく、それを恥だとも思わないため、勉強もしません。そんななか、物凄く具合がわるくなったので、受診すると、案の定「若先生」になってしまい。それでも、「医師なのだから…」と思い1時間以上待ったのちに診察を受けることになりました。若先生:「どうしました?」自分:「急に具合が悪くなったのできました。」若先生:「そうですか?」自分:「?」若先生:「なんでしょうねぇ…。」自分:「えっ?」若先生:「それだけだとわかりませんねぇ~。」自分:「………。」ここから過呼吸になってしまい、気付いたら2階で点滴を打ってきました。大体1時間ちょっとかかって点滴が終わり下に行くと会計で「12000円になります。」と言われ原因を作った病院側の責任などどこ吹く風のごとく、無表情で請求されました。私ははらわたが煮えくりかえりましたが会計を済ませました。すると今度は「処方箋がでていますから隣の薬局でどうぞ。」と言われました。何で原因が分からないと言っていたのに「処方箋」がでるのかがあまりにも不思議でしかたありませんでした。その為、薬局には寄らず帰りました。下手すると病院に来て救急車で運ばれていたかもしれません。生きているのが本当に不思議でした。
受付の態度が本当に悪いここまで酷いのはそうそう無いと思います脳外科の先生は良い印象なのに残念です
住所 | 屈巣3843 |
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最寄駅 | JR高崎線 北鴻巣駅から徒歩35分 |
初回費用 |
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1分診療で、質問しても次の人が待っていて丁寧な回答なし、薬出すだけの医者です。慢性副鼻腔炎で他医院に行ったら、今までの経緯を聞かれ、治療方法を詳細に説明され、標準治療薬で3カ月で完全に治りました。
眼科で15年ほどお世話になってます。眼科の女医さんは少し威圧感ありますが、眼底検査でいち早く網膜の穴を見つけてくれ、この症状だとすぐ手術をした方がいいということで、当日レーザーでの焼き付け手術をしてくださいました。そして、手術代は持ち合わせていないだろうから後日でいいと仰ってくださり(確か2?3万円程度)、本当に感謝しています。定期検診の際もとても入念に見てくださり、愛想はあまりないですか(失礼)、腕は確かだと思います。その節はお世話になりました。
今年初めに溶連菌にかかり、喉ちんこの裏の奥の方にイガイガとした違和感がずっと取れなかったので4ヶ月通院したが花粉症の薬を処方されていたが良くならなかった。念の為、他の耳鼻咽喉科に行ったら上咽頭炎でした。花粉症などの通院ならいいと思いますが、ちゃんと診察して欲しい方にはおすすめしません。
花粉症の薬を貰いに行きます。診察は15秒です。じっくり話を聞いてもらいたい人には向きません。自分の状態がわかっていて、それに効く薬が早く欲しい人向け。私には向いています。ただ、最近受付の人が変わったのか会計に時間がかかるようになりました。残念。
星つけたくもない。なしでも評価できるようにしてほしい。数年前子供を耳鼻科で見てもらった。嫌がる子供を上手くおさえされなかったので看護士に替わるとこちらから見えないようにカーテンを閉めれた。ギャーっと泣き声が聞こえて戻ってくると耳を思いっきり引っ張られたようで紫色の痣が出来ていた。2歳の子供の耳を痣ができるまで引っ張るのに非常に驚き、恐怖と痛さで泣く子供がとても可哀想で来なきゃよかったと後悔したくらい。受付では保険証を返し忘れるというあり得ないミスをおかし、こちらが返してもらってないと指摘するとしまった!みたいな顔をして渡してきたが謝罪は一切なく反省することもなくすぐに他の受付と話始めたことにもさらに驚き2度と行かないと誓った。耳鼻科の病院がないから仕方なくここに来るのでしょうが絶対に勧めたくない病院。なんの為に医者になったんですかね?医者は特に初心を忘れちゃいけないと思う。患者がいなければ成り立たない職業なのにね…とにかくここには行かないほうが身のためです。
住所 | 八幡田531 |
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最寄駅 | JR高崎線 北鴻巣駅から徒歩23分 |
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先月に子供2人が風邪を引き連れてきました。初めてでどうかなって思ったけど、待ち時間はないし、看護士さんは優しいし、処方される薬を試し飲みして様子みたりで全てスムーズで助かりました。とても好印象です!!
休日の担当医だったのでこちらの病院へ。診察は10秒程度、早すぎて先生の顔の印象も残らず。一日たってもほぼ良くなっていないので他のところで再診検討中です。
1歳の子どもが鼻水ズルズルだったのでかかりました。先生の態度は素っ気なく、普段誰にでも懐く子どもが近づこうともしません。鼻水止めの薬を処方してもらいましたが、2歳以上から使用可能の薬剤だったらしく、雑な診断をされたのかな、、と残念な気持ちです。
初診で伺いました。先生の診察が威圧的。逆に具合悪くなる。看護師さんや、近隣の薬局の方は良心的で温かみがあります。頂いた診察券そのまま返したくなるほどもう2度とお世話にはなりたくないです。
子供も凄くよく見て頂きました!今は市外ですが家族のかかりつけ医です皮膚は別の先生でしたがおかげさまで綺麗になり頼れる先生方です!
住所 | 上谷664-1 |
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最寄駅 | JR高崎線 鴻巣駅から徒歩41分 |
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口コミを見て恐る恐るいきました。結果、とても良かったです。お会計などは全て機械化されていてスムーズです。受付の方や看護師の方も優しく丁寧な案内をしてくださいました。強いて言えば診察開始時間になっても中々診察が始まらなかったところかな…?また何かありましたらお願いしたいです。
最低最悪の病院!なんで医者なんかやってんの?知識なさ過ぎじゃない?タメ口で話しかけてくるな!友達か!実際に嫌な思いをした人が多いことも事実。
以前父親が救急搬送されました。急遽手術して人工呼吸器が取り付けられました。鎮静をかけていないのか、動くからと紐で拘束されました。家族の同意はなかった。その後呼吸器は外れたのですが、足が痛いと訴えたら、うさぎ飛びでもしたらと医師に言われたそうです。退院後、他の病院へ受診したら血栓が出きてました。ずっと抗血栓薬を服用しています。もう絶対に行きません!
診断結果をナースセンターで聞かされたのには驚きました。
意味不明なドクターがいる家族の血圧が急上昇し(220/140)頭が割れそうに痛いと言われたので救急車を呼びこの病院にて対応して頂きましたが開口一番明日行きつけの病院に行って下さいと言われたここじゃ見れないからさっておいおい救急指定病院だろ一応CT撮りましょうか?いやいや是非お願いしたい撮りましたが異常なし原因わかんないねーとりあえず坐薬いれようか看護師さんが坐薬を入れてくれました血圧は下がりますか?そのうち下がると思うよこりゃあダメだと思い埼玉医科大学に紹介状とか書いて頂けませんかとお願いしましたが即答で断られました自分で行って下さいと
住所 | 田島6-2-13-2 |
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最寄駅 | JR武蔵野線 西浦和駅から徒歩5分 |
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命令口調で偉そう‥。もう行きたくないです
こちらで3回目のワクチン接種を受けてきました。結論から言うと、ある程度丁寧なワクチン接種対応を期待している人は他の大きめの接種会場に行った方がいいかと思います。ただ、多忙の春にワクチン接種もやっていただけているので、責めようというつもりはありません。(忙しいので仕方ないのかもしれませんが)丁寧でないなーと思ったのは以外の点からです・「問診」というフェイズはなし先生が歩きながら「重症化したことないですか?」と聞いてくるだけ・先生との対面は10秒ほど「注射します」の一言もなく、いきなり注射されたのでびっくりしました。最初に注射部位を拭くという作業もなかったような…びっくりしているうちに終わって、注射し終わったらまたすぐ別の部屋に行ってしまいました。団地の中にある医院で、本当に忙しいのだと思います。ワクチン接種が目的の人は他のところに行った方がいいかもしれません。
主人がPCR検査を受ける為に受診したそうですが、熱があっても薬の処方などは無かったとの事。その後主人は5日間ずっと38度から熱が下がりませんでした。数日後、私も発熱。同じくこちらでPCR検査だけ受けられたらと思ってお電話しましたが話してる途中で「今日はもういっぱいなんでー!」で終わり。。他の病院へも何件かお電話していましたが、どこの病院も「一応確認しますね」とか「今症状はどんな感じですか?」とか確認して下さったのにそれすらも無い。なんだか冷たいな。。と感じました。仕方なくちょっと遠いかかりつけの耳鼻咽喉科でPCR検査受けましたがそこではきちんと診察、解熱剤や鎮痛剤などのお薬も出してくださりとても丁寧でした。お陰様で私は熱も2日で治まりましたが、同じ耳鼻咽喉科でもこんなにも差があるんだとショックでした。主人は若いから症状も軽いだろうし大丈夫と思われ薬の処方をされなかったのかもしれませんが、どんな人でもどんな持病を抱えているか分からないので、熱がある方にはとくにきちんと診察をして然るべき処置をして欲しいと思いました。医療従事者の皆様には本当に日々感謝しかありません。こちら側の感染対策不備でご迷惑をお掛けしてしまっているのも重々承知してますが、もう少し患者に寄り添った対処を望みます。
数ヶ月前の話ですが、コロナ禍でとても忙しい時期だったと思います。喉が痛くて受診したく電話した所当日の予約はなく翌日の予約になりました。痛みに我慢できず、市販の薬を購入し痛みは薄れたので、キャンセルの電話をしようとしたが10回以上かけても繋がらず、(予約しても来ないからか)病院から電話あり、折り返しても繋がらず、申し訳ないので病院まで行き事情を話そうとしたら、『キャンセルの電話もしてこない。遅れるとの電話もしてこないで非常識ではないですか?』と怒鳴られました。事情も聞かずこの言い方は酷いなと思いました。子供が産まれ8年近くお世話になってますが、二度と行くことはないと思います
初めての受診でしたが待合室に座ってから数秒で呼ばれ診察も早くとても助かりました。
住所 | 愛の町441 |
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最寄駅 | JR高崎線 北鴻巣駅から徒歩9分 |
初回費用 |
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診療科目に内科系も書いてありますが、内科の方にはおすすめしません。近くの消化器内科を探し金曜の10時半頃に伺ったところ、午前の受付が終了していました。午後や翌日でも構わないと思ったため、話を聞きに受付に行ったところ、「うちは整形外科で混むから内科であれば他の内科に行った方が良い」と言われました。内科に用事の方は他の病院を選んだ方がいいかと思います。診察が受けられませんでしたが対応は良かったため☆2です。
看護士さんと先生は良いですが受付がぶっきらぼうで凄く感じが悪い
他の整形外科で膝を見てもらって居ましたが改善されずこちらに行きました。午後2時半位に着いたのですがリハビリ待ちの高齢者だらけ、何か嫌な感じを受けましたがとりあえず受付に、するとセカンド・オピニオンをあからさまに嫌な顔されて、時間かかりますよ。と言われてどのくらい待ちますか?と聞いても夕方以降ですね。と夕方以降って何時位ですか?と聞いてみると鼻で笑いながらこれだけ患者さんいるんだからわかるわけないじゃないですか!と!じゃあ今日は結構ですと私が言い切る前に後ろに並んでいた常連の高齢者さんに今日はリハビリ?と話しかける始末。先生には会って居ませんが窓口がこれじゃだめです。まあ、2度と行きませんけどね。
ここの院長は気に入らないことがあれば、看護師や患者を怒鳴りつけたり平然とする方です。ネット上に書き込みができなかったり、精神的に弱く言い返せないお年寄りの患者が多いため、こういった対応がまかり通って、今に至っているのでしょう。これから通う方も精神的に弱い方には全くお勧めしません。周りのスタッフは感じの良い方が多いのですが院長は非常に怒りやすくあからさまに威圧的な態度をする性格にも問題を感じます。プライドが高くセカンドオピニオンという言葉を聞くと豹変します。長年通っている方であれば、ここに通う患者さんは勿論、そこで働いているスタッフや看護師の方も非常にキレやすい院長のことを半ばあきらめた様子で認識しています。患者さんの前で看護師を怒鳴りつけることも多く、その場にいる皆んなの雰囲気が悪くなっていることを認識しているのでしょうか。一番悪いのはトップですが、それを放置している周りのスタッフもどうかと思いますが、院長自身自分が病院内で周りにどう思われている認識した方がいいと思います。病院には藁をもすがる思いで来ている方も沢山いますし、長く通っていても一向に良くならないで不安な方もいます。そういった方に寄り添うどころか、患者さんやスタッフを怒鳴りつけたり不安をあおるような言動は慎んでもらった方がいいと思います。二度と行きませんし関わり合いになりたくありません。星は本当は0にしたいですが、システム上1にしました。こちらの近辺お住まいの方は、MRIもありますし、患者さんに寄り添った治療をされる赤見台整形外科に行くことをお勧めします。ちなみに赤見台整形のことも良くは思ってませんので、診察中にこのキーワードを爆弾と思いあまり言わないことをお勧めします。
初診は終了30分前までしか受け付けてもらえません。電話で受付時間を確認した時はそのことを一言も言われなかったのに、行ったら受付できません、と診察してもらえませんでした。事情を話してお願いしてもダメで、土曜の午後だったので他の病院にも行けず。確認の電話をした時にきちんと教えてくれれば、と嫌な思いをしました。正直もう行きたくない気持ちです。
住所 | 本町3-10-34 |
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最寄駅 | JR高崎線 鴻巣駅から徒歩6分 |
初回費用 |
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この間、腕にかゆみを憶えたので受信しました。以前はそれほど感じませんでしたが、その時の医者は別でした。私「腕がかゆいのですが?」医者「外で虫にでも刺された?」私「覚えがありません。」医者「そう…。」私「何の虫なんでしょうか?」医者「知りません。」私「…」医者「そういえば、カルテがありませんね?5年以上経過すると自動的に消去するんです。」私「へ?5年なら来てますよ。」医者「だからないんですよ!」私「…」物凄い高圧的に診察されました。この医者を見るのは初めてでしたが、この様な対応をする病院になったのだなぁとつくづく思いました。カルテについては看護師の方に聞いてみると、約3年程前に来ているそうです。マジふざけんな!!
受付の態度が悪い睨みつけてきた不愉快だ
水曜日は予約制です。初めて水曜日の先生にお会いし、患部を見て効果のある治療方法や、やっても意味がないことなど、こちらの質問に対してもしっかり教えてくれました。先生に代わり看護師さんに治療をしてもらったのですが、若くて綺麗で丁寧で良かったです!帰りのお会計待ちの時に本日の担当医櫻井と書いてあったので院長先生だということがわかりました。院長先生は平日だと水曜日、金曜日にいるそうです。
とにかく受付の方の感じが悪いです。子供の学校が忙しく18時ギリギリになってしまった時も、「先生が診ないと言ったら診ません」と脅され…時間ギリギリではありますが、きちんと診療時間内なのに。あの受付の高齢女性は、病院の中のどんな権力者なのでしょう。一医療事務の方にしては、随分と横柄で恐ろしいです。もう二度と行きません。
学校が忙しく早い時間帯に行けない為帰宅後すぐに病院に向かったのですが、病院が閉まる18:00ギリギリ間に合い受付に行くと、なんで来るんだよという表情で凄く嫌な態度を取られました。6時までに入らないとダメと聞いていたので急いで整理券を持って行き入口付近にある体温計で体温を測り忘れてしまったのですが受付のおばさんの第一声がえ?で顔で体温測ってから来いよと睨まれました。すみませんと言うと隣の受付の方がこちらでも測れるので大丈夫ですよと優しく手で測れる体温計で測ってくださいました。その後も待っている間、本の整理をドンドン音を立ててやったり大きなため息をついたりと態度が本当に悪かったです。先生や看護師さん、受付の方もほとんどは説明も分かりやすく優しい方ですが1人気難しそうなおばさんがいます。ギリギリに行ってしまったのは本当に申し訳ないですが、あの態度は傷つきます。
住所 | 本町1-1-3エルミ鴻巣専門店街 |
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最寄駅 | JR高崎線 鴻巣駅から徒歩2分 |
初回費用 |
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親切、丁寧。
多忙なのかもしれないですが、年配の男性医師がつっけんどんで上からの目線が非常に不快に感じました。
前にかかったけど毎日でもリハビリに来いと言われました。本人の意思でやめない限り永遠に通わされる。医者が上から目線で命令口調な物の言い方をするのも嫌だった。
初心で受けました、受付の方、リハビリスタッフの方、レントゲンを撮ってくれた方はとても親切でしたが、診察をしてくださった林先生がとても不親切で最悪な対応でした。これから行く方はなるべく避けた方がいいと思います。
営業時間内でも、電話は営業時間外とアナウンスをしっぱなし。予約をしたくてもできない。駅前だから人がたまたま通っているだけだろう。こんな病院が駅前にあるくらいなら、もっと対応がきちんとしている病院が駅前に合った方が利用者にとっては良いと思う。
住所 | 田島1-7-21-3 |
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最寄駅 | JR武蔵野線 西浦和駅から徒歩8分 |
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こだわり条件朝10時前でもOK 駅チカ 駐車場あり M・O型 20代 30代 40代 50代 60代〜 |
精神科で丁寧に診察を希望する方は、この病院は絶対に避けた方が良いです。大野医師が担当でしたが、所謂、とにかく薬だけ出しときゃいいやタイプの医者。患者はこの人の質問以外で話をすると止められます。『聞いた事だけ話して下さいね。』との事。診察ではなくて尋問。『切羽詰まってるんなら会社休めいいですよ。』いや、普通に休めるなら休んでるわ、、それが出来なくて、どうしていいか分からなくて怖いから来てるんですが・・・・・。。カウンセリングとかでは無いのは分かっていますが、適当にあしらい過ぎです。うつ症状が出始めて初めて病院に行く方はより気分が落ち込むと思うので、絶対に行かない方がいいです。5.500円かかるという謎の紙を同意なく、適用させてくる悪徳ぶりも垣間見えて、、、。3回くらい通院するとお得になると言うが二度と行かないですよ??『やらなかった人、みんな後悔するんですよ。』との事。ネットワークビジネスの勧誘みたいな決めゼリフ。貴方のせいで症状が悪化しました。ありがとうございます。
ここ10年以上通院していたが最近のスタッフの対応が感じ悪すぎる。違う病院を探す。昔いたスタッフは感じ良い人ばかりだったのに残念
新しめのの病院できれいで清潔です。かつ医師看護師共に、丁寧に対応頂けました。検査もきちんと説明の上に、やるメリットデメリットに金額のことまで配慮いただけました。当たり前のことをしっかやっていただける病院です。
全員ではないが看護師と受付の対応が悪い。待合に出てきて話をする時に、こちらは座ってるのに、前で立ったままタメ口で上から話され非常に不愉快。タメ口なのは親近感を感じるのかもしれないけれど、それは笑顔や冗談があってこそ。笑顔もなく、事務的に淡々と用件だけを頭の上からタメ口で浴びせかけてくる。用もないのに受付にチラホラ現れ覗いては、何をするわけでもなく引っ込む暇があるなら診察を手早く回すことに専念したらいいのに。2度と行きません。
薬の処方箋を頻繁に間違えている。とても不安。パソコンを打つ手は震えているし声は小さくて何を言っているのか分からない。もう1人の精神科医もいるみたいだがそちらは3ヶ月待ちらしい。病院は綺麗なので☆1です。
住所 | 上大久保884 |
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最寄駅 | JR埼京線 与野本町駅から徒歩16分 |
初回費用 |
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こだわり条件朝10時前でもOK 駐車場あり M・O型 20代 30代 40代 50代 60代〜 |
リハビリ入院はおすすめできません。特に脳外科はひどいです。母が廃人にされました。
口コミにもあったが、受付の職員、事務スタッフの対応がひどい。男性の推定40半ば位のスタッフ。医事課とかいう所属(?)らしいが、何様だ?行ってはいけない。患者はどんなに大変な思いをして病院に行っているか。2度といくつもりはない。
本当は星ひとつもつけたくありません。救急で時間外診療をお願いしたく電話をしましたが、対応された看護師(声色から年齢は高めだと感じました)が本当に失礼で驚きました。電話で状況を伝えましたが、『そんな症状で来られてもやる事がなくて困る』と小馬鹿したように言われました。それでも診ていただきたかったので他の医療機関を探し受診しましたがやはり処置が必要で行って良かったと思います。電話だけで看護師が判断して来なくていいと言えるのでしょうか?たしかに夜間は人手も少なく大変な事は分かります。それでも言い方ってありませんか?暇つぶしに病院に行きたい訳ではないんですよ困って助けを求めて連絡してるんです。救急でこちらの病院を紹介されたとしても、他を探す事をおすすめします。
噂は確かに昔々からよくありません。事故や救急で入ると死ぬとか横柄な態度、誤診などの噂は絶えません。でも院長先生が変わると悪くなったり良くなったりします。父が亡くなった時と母が入院してるときはとても良い時期でした。母が通院し始めて院長が変わり診察も院長にしてもらってましたが、後一歩で殺されるところでした。(様子が変なので他の病院に連れていったら心不全で危篤寸前で即入院でした)総合的に待ち時間も長くレベルも良くないので今は、絶対行きません。過去に良かった院長先生は現在、この病院の理事長なんですがね…
交通事故(もらい事故)で受診しましたが、事務員の対応が最悪でした。保険会社から連絡入れてもらったのにもかかわらず、土日は正規の職員(保険屋が)ではないので、連絡貰っても対応出来ません、現金で立て替えてくださいとの事。一応保険屋から連絡入りましたが、やはり受付拒否。併せて診断書の依頼もしましたが、先生が帰ったので無理。週明けもう一度受診して書いてもらってくださいと意味がまったくわからない返答。結局、立て替えて週明けに返金のため足を運びましたが、その際、「たったこれだけの為に来たんですか?」と言われました。もう、呆れてしまいました。二度と行きたくありません。
住所 | 田島5-25-3シティルミエール西浦和1F |
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最寄駅 | JR武蔵野線 西浦和駅から徒歩1分 |
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