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６月某日9:40頃に再診で来院した。受付の向かって３つ目の窓口の受付の女、ずっと眉間にシワ寄せてイライラ感丸出し、私ら患者にも吐き捨てるようなもの言い。再診窓口と書いてるま下のブースだから行ったら、何も説明せず、隣です！と吐き捨てられ、ここって再診窓口ですよね？!というと、ここは初診受付です！と。すみませんここは初診受付なんです、で良くないですか？あんたは再診受付に座ってるんだから。てか、ちゃんと分かるように臨時初診窓口とでも書いて札でも下げとけ。並び直させられたし、対応最悪。忙しいのが腹立つなら辞めればいいのに。

新しい病院になってかなり改善しました。定期的に眼科で見てもらっているのですが、事務効率が上がったのか、大幅に待ち時間が短縮されました。また、案内する人がたくさんいて、初めてくる人も迷わずに診察を受けられるようになったと感じます。さらに、以前は回線状況が悪く不便だったのが、wifiが完備されストレスなくスマホが使えるようになりました。

テレビ冷蔵庫使い放題で家具の仕切りがある4人部屋と着替えを入れる場所もなくゴミ箱すらない4人部屋で保険適用外3300円/日の違いがあります。前述部屋は3日間で1万円も自腹になりますのでご注意。担当看護師がおらず日々入れ替わるため、同じ確認も多くなり患者によってはこじれる傾向にある。各看護師の対応の仕方、捌き方に若さや年期を感じる。食事は不味くないが似たものが多く飽きる。(個人的感想です)シャワーは看護なしであれば自分で予約していつでも入れる。＊転院先病院との比較比べると看護師の対応はほぼ一緒だが主担当看護師が明確だった。食事のバリエーションも豊かで米が美味すぎた。有料部屋しかなかった場合は一時的に無料対応するそうだ。シャワーが週二回ルール、、最悪だ。

眼科にもう10年通っています。その時は糖尿病性の網膜症。近くの眼医者ではもうどうしょうもなくて東大阪の市民病院を紹介され、そこからの再紹介です。当時は片目が見えていないと気付いて無くここの眼科で治らなければ多分世界中の他の病院で診てもらっても治らない。辛いかもしれないけど診てもらいますか？と言うことでそれからの付き合いです、当時は片目が全く見えなかったのですが術後見える範囲は広がりました、結局片目は今ではぽぽ見えなくなりましたが今では半年に一回診察してもらっています。おかげで残りの片目は1.5を維持しています。最近新しくなって、さらに駐車場が混雑する様になりました。以前あった喫茶兼食堂も無くなり、ファミマ前のスペースで食事することは出来ます。会計受付システムはなんとかならないもんですかねぇ？館内はWi-Fiが使えるようになっています。

母がお世話になって十数年。新しく立て直すと聞いてからかなり月日が経ち、ようやく新しい病棟がこの1月に完成? ?駐車場はこれからの工事 ?♂?のようで、現在は第2以外、第1と3の既存駐車場に停めれます。中に入り、おー??綺麗 入り口手前にアルコール手指消毒、自動ドアを入ると検温装置。エントランスへ入れば、自動受付機が左手に、正面は会計などの窓口が広々とあり、精算も自動精算機が設置されていました。外来は1階と2階。この1、2階を行き来するエレベーター が2台あり、IKEAのエレベーターみたいに出入り口が対面にもあるので、乗ったらそのままの方向に降りる形式です。これが、母を含め年輩の方には方向音痴になるようで… 何人か1階と2階が分からなくなって困ってる方をお見かけしたので、教えてあげました。新しく建った事もあり、病院スタッフの方々が要所要所で待機してくれてるので、困った時はぜひ案内してもらうのがいいかと思います。イートインコーナーやコンビニは2階にあります。以前は小さな食堂がありましたが、見当たらなかったので、無くなったのでしょう。残念 まだ完全に敷地内の整備が完了していないので、もしかしたら今後別棟とかで出来ればいいなぁ?と淡い期待。病院内で少し待つ間にスマホのゲームをしてみました。以前は全くネットに繋がらない状態でしたが、サクサク繋がりゲームやネットニュースを見る事が出来ました。逆に、駐車場（第3）で長時間待ちの時は、ネットの繋がりが悪く、車の天井にスマホを当ててから手元に戻し、悪くなったらまた天井への繰り返しで何とか繋がる感じで、病院とマンションの高い建物に囲まれた位置ではあるので電波が弱くなってるのかも知れません。トイレの個室も増えて待ち時間が無く、便座除菌剤とペーパータオル完備??自動で流れるトイレで、流し忘れも無く衛生的?手洗い場はお湯が出ました。寒いこの時季には嬉しいです 画像診断も部屋が少し増えたようだし、化学療法室のベッドも増えていて、会計も自動支払い機での精算となり、以前に比べ少しは検査や処置や精算が早くなったような気がします。新しくなり綺麗で明るい病院になって良かったです。後は受診した人の駐車代金が割引はありますが、無料になれば嬉しい限りです まだ、全体的に完成してないので、今後の利用が便利か便利で無いか判断も難しい所ではありますが、今日の印象としては、とても良かったです。

ベテラン医師は温厚で、経験豊富な感じ。色々と相談できたので、安心した。おかげ様で病状も回復に向かってます。古めの建物だけど、ベテラン医師は信頼できます。

料金が安かったです。大病院に行く前には、まず柏木クリニックで見てもらいます。大体の内科の病気は、ここで対応してもらってます。

診察に行って薬を貰いましたが、薬剤師さんいわくほとんど効果のない(私の症状に対しては)を処方されました。

受付の対応はいいけどいつも電話に出ないか出るのが遅すぎる

足がずっと痛くて他の整形外科ではなかなか治らなかったのに、1回の受診で原因がわかって指示通りにしたら治りました。行って良かった◎

ムチウチによる頭痛が酷かった頃に行った事がある。レントゲンを撮るでもなく診察もそこそこにいきなり点滴を打たれた！びっくりしたが、これが一発で効いて驚いた。それから、暫く通院したが段々、点滴も効かなくなって来たので院長に「一体この点滴は何が入っているのか？最近、全然効かないんやけど」と聞くと「最初はステロイド。何回も投与したらダメだから最近はビタミン剤」と言われた。説明もなしで、いきなりステロイドを大量に点滴投与する整形外科があるかー?恐ろしい病院 だ。紹介した女性患者から聞いたが胸をジロジロ見て来るドスケベ医者だと憤慨された。以来、二度と行ってない。

実は、このクリニックを知るキッカケは、インターネットの情報でした。初めは妻の立ち仕事で脚を痛めて、どこかいい病院はないかと探していました。こちらに引越しして約１年ほどなので、地元の情報が無かって、ここの口コミ投稿に経験豊富な先生みたいということで、行ってみることに、そして、「脚の痛みは、腰が原因」と診察していただき、治療で見事にすぐに痛みから開放され、妻から先生の人柄含め大絶賛でした。何か有れば、小川クリニックさんということで、約1ケ月で今度は私が肩が痛く、約１週間我慢しましたが、日々痛くなり、休みの朝イチで診察してもらい、治療して頂いた肩は、通常の仕事に差し支えないぐらいに痛みが消えて、嬉しい限りです。ホントありがとうございました。

・意味のない血液検査を毎回させられる。・医師はゴルフのスウィングチェックばかりしてる。・従業員の電話応対が悪すぎ(いきなり不機嫌&こちらが話してるのに被せて話してくる)。気分が悪いですよ？2度と行かね。

夏の終わり頃から腰の調子が悪くなり、整形外科でマッサージをしてくれるクリニックに通院してました。マッサージ後は楽になっていると思っていたんですが、ある日突然歩くのも大変になってしまってご近所さんに薦められて小川先生にお世話になりました。診察は非常に丁寧で足の上がり具合を調べたり、坐骨神経の痛みの原因などを丁寧に説明してくれました。坐骨神経ブロックが効く症状だったので神経ブロックもしてもらいました。(ブロック注射は痛かったのですが、この注射が劇的に効いたようです。)腰痛はまれに他の病気からきていることがあるという事で血液検査もしてもらいました。レントゲンを撮ってもらって骨の変形も無いので、薬を飲んでしばらく無理をしない様にと説明を受けました。あとコロナ禍でマスクをしていると脱水になりやすいので水分補給をしっかりする様にアドバイスをうけました。脱水症になっていると筋肉が緊張して腰痛をひきおこすことがあるそうです。家庭でも脱水改善を簡単にできる方法も教えてもらいました。次の日には随分腰の痛みが楽になってビックリでした。血液検査の結果も良好で、他の病気からの腰痛ではない事が確認出来て一安心です。その後通院しなくても良いくらい腰痛は治まり感謝です。

最悪。ちゃんと診察しろよ

初めてお世話になりました！分かりやすく、話しやすくてとても良かったです！無駄な薬は飲まなくて良いよと、ハッキリ言ってくれるので患者側からしたらとても信頼出来ました。ありがとうございました(*^^*)

ー予約時間10分前ー4月上旬発熱外来受診まだ時間ではないので外でお待ち下さい。母は外で予約時間まで待ちました。昨日夜から発熱があるという事で朝一番に予約。私は車で花田病院まで送迎しました。インターホンを鳴らすと病院から職員さんが出てきます。「保険証だけ預からせて頂きます。」そして、病院玄関前に待つ母に対し「まだ、時間ではないので...」気を遣い母は車内で待つ事を受け入れてくれません。私は一緒に10分間母と花田医院玄関前で待ちました。

先生がこちらのしっかり話を聞いて対応してくれるため、安心して受診できました。また、看護師さん達も親切で病気してしまった際はまたこちらにかかりたいと感じました。

小さい時からお世話になってます。いつもみてもらってたおかげで、私自身も病気に気付いて貰いました??感謝してます。

先生は本当にいい人で、全てのお医者さんがこうあってほしいと思い、周りにお薦めしています。先生は本当に患者に寄り添った診療をして下さいます。看護士さんも親切です。ただ、電話、受付の対応がどうも上から目線。説明も“指示”の口調。キツく不親切。馴染みの方だけに親切なのかと、他の方の評価を見ても思います。怒ってらっしゃる方の内容を見ると、ありえるなと思ってしまいます。領収書等の敬称が“様”ではなく、“殿”や“さん”なのはこの医院だけ。先生がよくいるタイプの方なら、他に行ってます。

電話対応最悪

病院が開いているか確認する為、電話をかけたところ、始めの返事だけされて、一方的に電話を切られてしまいました。この様な失礼な対応は初めてだったので、星１つです。

昔ながらの病院って感じです。ベテランの先生が何せこちらの話をよくよく聞いて下さるのが安心感あります。一旦金払って処方箋もらって薬局行く昨今では当たり前のスタイルでは無く薬までここで完了出来るのが嬉しいです。人気なんかして、いつも混んではります。

先生と話して余計しんどくなった

過去行った病院の中で1番最悪でした。行かない方がマシです。凄く不快な思いをしました。

※この病院は本当に行かないほうがいいです※コロナになり、いつもの病院が受け入れていないので仕方なくこちらに行ったところ、しんどくてあまり覚えてないですが、先生は上から目線口調でした。それだけならいいのですが、その後コロナの書類を記入してほしいので伺ったところ、目の前で怒られながら記入され、「この書類はトラブルが多いから本当は書きたくない」ときつく言われました。その後もコロナの薬代が一部戻ってくることに関しても、「カロナールもコロナの薬じゃない。たかが200?300円ぐらい。風邪ひいたら薬代を払って飲むのが普通じゃないですか?」と言われました。ならなぜその制度があるのですか？医者からしたら、高い給料もらうのが当たり前なので、たかが数百円の話なんでしょうね。怒りを通り越して涙が出そうになりました。我慢できず受付の人に言ったところ、「この書類は先生の負担が大きい」や「今はこの書類を記入する会社は減ってきてる」などまるで私の会社を侮辱するような言い方をされました。ましてや書類記入代を支払っているのに先生の負担などわたしには一切関係ありません。それでも謝罪は一切なし。こんな病院に患者がいるのが本当に不思議です。お金を全部返して欲しいぐらいです。2度と、2度と行きたくありません。皆様、絶対に行かないでください。

ここでコロナワクチンを3回接種しました院長先生は、親切で女性医師もいますワクチン接種は、男性の院長先生と女性医師が射ってくれます

先生がパソコンを触りながらですが、こっちを見て話してくれます。また納得の行くまで長く時間を取って話してくれるので自分には合っていると思いました。ただ先生の声が大きいので、怒られてる時は待合室にも聞こえるので恥ずかしいですが、総合的に見たらいい病院だと思います。

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カミさんが足底腱膜炎の踵骨棘になり他の整形外科で保存治療を受けていましたが治る気配がないので紹介状を書いて貰い体外衝撃波治療が出来る、こちらの病院 に来ました。先生は他の口コミでボロカス書かれてますが、そんな事はなく診察、体外衝撃波治療も丁寧に対応してくださいました。病院 にはMRI迄あり設備の凄さに驚きました∑(ﾟДﾟ)先生は1人で何人もの患者を診られており忙しくされてましたので(午後からは、もう1人先生がおられるみたいですが)バタバタしてつい言葉遣いが荒くなる事も、あるかも知れませんが、根はいい先生だと思います。ナースや受付の女性は美人さんが多く目の保養になりますな(￣▽￣)体外衝撃波、MRI迄、設備がしっかりしたいい整形外科病院 だと思います。

院長先生の冷たい言い方で凄く傷つきました、設備リハビリなど整っているのに残念です。わたしは2度と行かないですね。

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主人が足の指を怪我して驚くほどに腫れていて痛みも尋常ではなくて家のすぐ近くだったので受診に伺ったのですが「予約制なので」の一点張りで症状や緊急性を訴えても「予約制なので」。移動も大変だったので予約の人が全て終わって最後でもいいから診てもらえないかとお願いしたものの「予約制なので予約ないなら無理です」と。急な怪我なんて予測できないし予約は無理でしょうに。せっかくすごく近所なのに地域医療に貢献する気がないとはすごく残念です。ちなみに仕方なく何とか主人を支えながら少し離れた他院受診したら足の指の骨折でした。

過去に入院した際の話になりますが、もう２度と利用したくないレベルでひどい病院でした。☆1もつけたくない。態度のでかい医師、ぼったくりでは?と思うほどの同じ検査の繰り返し、看護師の仕事は適当な上に横柄、融通のきかない食事メニュー。あげるときりがありません。特に態度に関しては、愛想よくしろとはいいませんが、何様なのかとキレたくなるレベルで高圧的。なんで金払ってるのに上司のように怒られなくてはならないのか。高い上にサービスが悪いと近所の人から聞いていたが、そこしか開いてなかった為行ったのが運のつきでした。どんだけ近かろうがもう二度と行きません。

院長先生以外の整形外科医はなんであんな高圧的な態度なんですか？シンプルに疑問ですね。内科の副院長先生はすごく優しいので、余計に高圧的に感じます。看護師さんは優しいです。受付の方も親切です。整形外科医の先生は医学のことをよくわかっていらっしゃるすごい先生なのかとは思いますが、あの態度ではいくらすごい名医がいたとしてもプラマイゼロむしろマイナスですね。診療時の患者へのフォロー、お話の仕方からお勉強された方が良いのではと感じてしまいました。とはいえ、整形外科も院長先生に見てもらえれば別にいいので星3です。高圧的な整形外科の先生がいなければ星5ですね。普通にかかりつけ医として通うにはいい病院だと思います。

医師が無愛想で目も合わせない。診察室の雰囲気がすごく悪かった。受付と看護師さんは親切で丁寧に対応してくれた。

整形外科の先生に治りませんか？と聞くと「治りませんね」と楽しそうに笑いながら言われました。後ろに無駄にいる女性看護師の方々にも笑われました。試しに曜日を変えて他の先生にしても同じようなタイプでした。初回のレントゲン、簡単な触診。からの作業療法士へ。それ以降、新たな痛みの箇所には触診もなく。初回のレントゲンを見て原因はここです。とだけ。その内容は作業療法士へは伝わらず自分で痛いところを説明。作業療法士が変わる度に説明。もし、通われるなら作業療法士は固定にしたほうがいいです。何のために通ってるのか分からなくなった。ちなみ、受付の方々はとても丁寧です。

瀬田病院の時に酷い頭痛、発熱で高校生の息子を連れて行った事があり、質問するとおじいちゃん先生に鼻で笑われたりただただ偉そうで嫌な思い出があり足が遠退いてましたが、リニューアル？されたとかでスタッフさんが替わったのかな？？と、、、仕事で付いていけず未成年の娘が腹部の違和感で一人で内科を受診しました。とても不安で行きましたが事務員さん、ドクター(娘に写真を見せると江嵜副院長のようです！)、看護師さん共に親切にしてくださり付き添えなかった私にも病状説明のお電話を下さいました。お電話でも熱心な感じが伝わりました。迅速に検査をしてくださり、娘に優しくしてくださり他院への紹介も早目に予約日を入れて下さいました。お陰さまで手術も無事に終わりもうすぐ退院です。大変お世話になりました。感謝しています。

症状を見てからの判断早く、これは外科行って来てと紹介状を書いてくれました。抗生物質の薬と塗り薬を出してもらい、これから外科へ行きます。どの先生かは分かりませんが、ハキハキ話されるのは分かりやすく、好印象でした。

他の方の口コミ通りでした。女医さんでしたが、無愛想で覇気が無く診察もろくにしないお医者さんでした。他院で出た薬を処方してもらっただけなのでいいですが、本気で治したいひとは絶対に行かない方がいいです。

イボを取りたい為こちらを受診しましたが、私のイボは形成外科の方で受けた方がいいと別の病院を紹介されました。私のイボを取る場合、こちらでは皮膚が茶色くなってしまうとのこと。この説明だけで1030円。ぼったくりです。二度と行きませんし、そこで紹介された病院にも行こうとは思えません。

受付の女性が、おしゃべりが多くて非常に感じが悪いです！

掌蹠膿疱症を診ていただけるので通っていました。同時にアトピーも診て頂いてたのですが、医院長に痒みが酷い為、抗アレルギー剤を変更したいと申し出たところムスッとして「こんなん気休めや」って一言。気休めの薬を患者に出す病院みたいです。

普段口コミは書きませんがあまりにもひどい対応をされたので同じ気持ちをされる人がこれ以上増えないように投稿させて頂きます。同じ建物で夫婦で形成と皮膚科を経営されてるようです。皮膚科の担当はかなり高齢の女医。受付では看護師or受付担当の私語がよく聞こえます。いざ診察に呼ばれ診察室に入っても挨拶は無し。かなり高圧な態度で診察されます。患部もじっくりみることなく質問するとめんどくさそうに同じ返答しか返ってきません。不安な気持ちで診察を受けたのに移る皮膚病だかからとバイキン扱いをするかのように対処法も薬の使い方も教えてもらえずさっさと帰されました。きちんと見て欲しかったのに見てもらえなかった患部に処方された薬を塗り続けてたら悪化してしまった為、他の病院に相談させてもらいましたがここの病院の名前を出すと"あぁ?あそこね"と適当な対応で有名みたいです。もう二度とかかりたくありません。こんな不親切な病院初めてです！トラウマです。

2019.02ここは、「まさ田クリニック」と検索すると出てくるみたいです。皮膚科、整形外科の口コミはそれぞれで検索しないと口コミが見れないです。

形成外科受診しました。曖昧にせずはっきりモノを言われるので、合う合わないはあると思いますが、説明がしっかりされていて凄く良かったです

子供の2回目の受診でお伺いしました。こちらに決めた理由は、自分自身が子供の頃からお世話になっていて、女性の先生で昔から親身に診察してくださっていたからです。しかし、2回目の自分の子供の受診で前回と同じ内容でお伺いした際に、診察室に入ってこられるなり、高圧的に対応されて驚きました。子供の目の前で終始親である私の無知さを叱られているようで「お母さんは何か勘違いをされているみたいだけど、、」とバカにされているのがひしひしと感じられ、とても悲しい気持ちになりました。こちらは素人ですので、皮膚疾患に対する知識は全くありません。「こうした方がいいね」というアドバイスを求めて伺ったのに、前回からの患部の変化を見ることもせずに投げやりなお答えでがっかりしました。その内容がベストだったとしても言い方というものがあります。他の方も貴院の口コミに書かれていましたが、患者は不安を抱えて、時には勇気を振り絞って受診しています。先生は毎日同じようなことの繰り返しでうんざりされているのかもしれませんが、患者にとっては一度きりの受診です。もう少し患者の気持ちに寄り添って診察をして頂きたいです。過去の自分自身を診察して頂いたことには今でも感謝しておりますが、残念ですが、もう二度とお伺いしたくないです。トラウマになりました。

診察がとてもテキトー。顔に出てる症状をしっかり診断せず決めつけお薬出しときますね?とだけ。