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住所 | 若葉3-13-20 |
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最寄駅 | 熊本市電健軍線 健軍町駅から徒歩7分 |
発熱が引かず18時前に検査受診出来るか確認の電話を入れ、嫌そうな雰囲気を出しながらも可能との連絡を頂きました。ネットで問診票を入力後、家を出て駐輪場に18時15分後頃に着き到着の連絡をした所、「検査は18時10分に締めてます。診察は出来ても検査は出来ません」との事。発熱でキツい中怒る気力もなく、到着後の電話で門前払いされ酷くガッカリしました。帰る気力も湧かず駐輪場でレビューしています…悲しい。
受付の方も先生もとても丁寧に対応してくださり、熱できつい時でも受診して良かったと思える病院でした。発熱での検査を希望する電話をした時に言われたのは、受診する時間と検査の数によって、その日にできる検査数の制限があるということでした。行く前に電話をすると、事務の方が丁寧に対応してくださる印象です。当時は夕方に受診するつもりでしたが、検査数が多いとのことで次の日の朝からの検査を案内していただきました。そういったパターンも、このコロナ禍で奮闘している病院では仕方ない部分もあるかと思います。自分自身、熱が出て焦っていた時、病院の方が優しい対応をしてくださったおかげで療養期間を無事終えることができました。星の少ない口コミがあった為、思わず投稿しました。自分に限らず、熱がある患者を積極的に受け入れてくださり、ありがとうございます。
とても親身になって頂ける信頼できる病院です。昔から家族共々、わかばクリニックでお世話になっており、扁桃炎になってきつかった時も院長先生が診て下さり、丁寧に素早く診察して下さいました。今後も何かあった時は、お世話になろうと思います。
口コミをみて行きましたが受付の対応も今いちでモヤモヤしてたら先生もすご?く上から目線で話され、処方箋も出されましたが捨てて帰りました。建物が綺麗なだけだと思います。
とても良いクリニックです(^^)院内も綺麗で清潔感があり、先生も親身になって治療していただきました。こちらの先生が主治医で良かったです。
住所 | 東野2-2-1 |
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最寄駅 | 熊本市電健軍線 健軍町駅から徒歩11分 |
初回費用 |
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とんでもなく待たされる。混み合っていない状況でも最低1時間待ちの覚悟は必要。しかもどれくらい待てば順番が来るのか目処がたたず、途中で心折れて受診を諦めて帰る患者さんもいるほど。よいのは日曜日に受診出来る点と患者の話をよく聞いて貰えること。
泌尿器科受診で行きました。初診で、受付時1時間待ちの案内をされました。しかし、全くもって順番が来る気配がなく、診察室に呼ばれるのも50~60分に一人程のペース。それどころか、受付表のかなり前の患者の診察も終わってない様子。受付から1時間半後、流石にこれ以上は待ちきれないなと思い、受付に声をかけると、さらに30~60分待ちではっきりといつになるかはわからないと案内を受けた。流石に1時間待ち→最長2時間半待ちは頭がおかしいと思います。時間を無駄にされました。待ってる間に他の病院は受付終了してるし、最悪です。平日はわかりませんが、日曜日はやめておいた方がいいでしょう。
膀胱炎で受診しました。微妙な評価があり不安でしたが、なんの問題もありませんでした。受付の方もごく普通な対応でした。予約必須なのかわからず電話して、ついでに何時が空いているか訪ねましたが丁寧に答えてくださりました。先生がとても良くて、親戚のおしゃべりなおばちゃんみたいな笑大変よね?とかの他に世間話もしてくれて、寄り添ってくれる素敵な方だと思いました。薬は薬局で貰うのですが、受付の方に場所が少し離れているのですが分かりますか?と聞かれ尋ねると紙の地図を使って丁寧に説明してくれました。(結局迷子になっちゃった笑)処方してもらった薬でしっかり治りました。また何かあれば必ずここに行きたいと思っています。待ち時間も短く、私は不満に思ったことはありませんでした。膀胱炎は早めの受診を?!私は2週間ガマンしてえらい目にあいました…笑
指のさかむけが酷くなり皮膚科を受診しました。評価を見て少し不安でしたが、受付の方の対応も普通でした。医師の方や看護師の方も優しくてとても安心しました。待合室で待っていた時に、ワクチンを受けた患者さんに看護師さんが『体調は大丈夫ですか?○○○○ですもんね!』と笑顔で対応されて私の怪我の消毒に対しても優しく対応して頂きました。また利用したいと思います。
抗原検査キットで陰性でしたと報告して、喉の痛みを見て欲しいと相談して来院。受付から何の説明もなく1時間待って、PCRの結果でないと診察出来ないと言われ唾液をとり、明日でないと結果出ませんと平気で言われる。薬のうち、カロナール要らないと言ったら会計をやり直すと言って差額が20円。コロナ期だから我慢したが、違う時期なら切れてる
住所 | 上熊本2-12-28 |
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最寄駅 | 熊本市電上熊本線 本妙寺入口駅から徒歩2分 |
初回費用 |
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受付の態度がほんと悪い女医さんはいつもしっかりしてるし、対応もいいほかのクチコミを見てもわかるように受付が病院の価値を下げてる受付の方に待ち時間の質問をした際、目を合わせることもせず、最後まで話を聞かずに適当に答えられました。その後椅子で待っていると私が保険証を出し忘れていたため「○○様ーー! 」と機嫌が悪そうに呼ばれました出し忘れたのは私が悪いですがそんな呼び方あるでしょうか折角いい先生がいるのでこれからも通いたいと思えるように改善を求めます
あまりオススメしない皮膚科です。受付してから診察まで1時間以上待たされるし診察中も医者の後ろに看護師3人ぐらい突っ立ってコソコソ話したり顔真っ赤になるまで笑ったりしてました。患者さんが少ないにも関わらずいつまでも呼ばれないし…先生は大好きだったのに看護師や受付の方々の仕事ぶりが非常に残念でお伺いすることができなくなりました。
皮膚科の女医さん、診察や説明が丁寧で安心。幼児の我が子もここなら嫌がりません。受付は無愛想ですが、まぁ、他のクチコミほど『悪』ではなく、最低限の役割は果たしていると思います。
■受付は元からマイナス評価の接客。もう慣れた。アキラメ。新規患者は覚悟??。■皮膚科だけで持ってるクリニックです。皮膚科は女医ですが、診察は??4オススメ。薬の量も相談で多めに対応してくれるので助かる。時間かかる時は「新規患者に親身に診察してる」と思うので我慢。よその人気皮膚科は2時間待ちもあるので、モノは考えよう??※皮膚科は定期的に処方箋もらう分は短時間でオススメ。■内科は金曜のみで、一度胃腸の相談したら専門外と言われ即終了。診察室にゴルフバッグ!★無し??脈や聴診器使用などない。患者に触らない(コロナ前から)。心臓循環器科関連なら即熊本医大に「紹介状」その系の患者には行ってもいいかも。薬局で別内科をクリニック紹介してもらって変更した。薬局の医院情報を活用しましょう!
待たせすぎ受付がダメすぎる対応があまりにも遅いノロマで会計が遅くて遅くていい加減にしろ!!!って言いたい笑顔なし呑気な受付のスタッフが腹ただしく頭にくる!!!会計に10分以上待たせるとかありえん!!!早くしてと言ってもはあ?ってカンジのボーッとした受け答えでマジでイライラさせるここの受付は人の入れ代わりも激しすぎやっぱ問題あるからでしょ
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