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住所 | しらとり台1-7ヴァンテアン1F |
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最寄駅 | 東急田園都市線 青葉台駅から徒歩5分 |
初回費用 |
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行かなければ良かったです。施術後の肌トラブル・検体の紛失など、受診していて不安に思う場面が何度もあり、その後の対応を見ていても、患者に対して誠実に向き合っているのか疑問を抱く点が幾つもありました。他のクチコミの☆1評価も納得です。(受付・スタッフの方、みなさん丁寧で、接客面で嫌な思いをしたことはありません)
以前から処方箋のミスが何度かあり、いつもは処方箋を自分でも確認するのでその場で薬が違うと言えるのですが、今回はちゃんと確認していなかったせいで薬局にきてから判明しクリニックに確認の電話を入れてもらうハメになりました。待たなくてもいいように前日に処方箋を出して一日置いてからわざわざ取りに来たのに薬局で50分以上待つハメに…。しかも診察中にこっちが伝えた薬は出せないって電話で返答が来たらしく、なぜじゃあそれを診察の時に言わなかったのか不思議でならない。診察の時話ちゃんと聞いてないんじゃないの…?家にまだ一本あるから要らないって言った薬を2本も出されていて意味がわからない…。しかも薬剤師さん曰くどうしても炎症留めの薬が欲しければもう一度受診しろって言ってたってなんの詐欺????また受診するの?お金払って?忙しい中時間作って?本来一回で済むはずだったのに?診察の時にちゃんとこっちの話聞いて薬を出せない理由をその場で説明してくれてれば良かったんじゃないの?そしたらこっちはこっちで妊娠中でアレルギー剤の薬を飲むのをやめてるから(先生も知ってる)炎症留めの塗り薬がないと不安だってちゃんと主張できるのに薬局→クリニック→先生→クリニック→薬局の伝言ゲームで伝わるわけない。何のための診察なの?診察の時何してるの?前まで炎症留めクリームにアレルギー剤の飲み薬に炎症抑える漢方薬まで出してたくせに急にただの保湿クリームだけになって大丈夫なわけない。今調子がいいのは炎症どめのクリームを一日一回薄く伸ばして塗ってるからなのに。5年近く通った皮膚科なので多少嫌なことがあっても、私の保険証を他の患者に渡す(その患者は帰ってしまってる)なんて言う杜撰な管理をされた時も文句一つ言わなかったけどもう無理かな。移転するらしいので良い機会だから他の皮膚科を探します。これからこちらの皮膚科に通われる方は自分が診察の時に言った薬と先生が言った薬と処方箋に載ってるものが合っているかどうかちゃんと確認する事を勧めます。あと返された保険証が本当に自分のものかも確認したほうがいいです。本来なら確認する必要のないものですが。
もういきません。予約をとって来院しましたが、受付時間外と言われました。LINEの予約時間を見せたところ、診察し排膿処置をして頂くことになりました。ネットに「排膿は保険診療の範囲内で行っている」と書いてありましたが、初診料も治療費も実費でした。しっかり説明が欲しかったです。また、大きなニキビは気にしておらず、ずっと治らない小さなコメドの治療目的でいきましたが、排膿は対応できないことが施術後わかりました。一時的にできたニキビの排膿をしたようですが、排膿せずとも治るので困っていません。施術内容、リスクや施術後の手入れ方法も全く説明ありませんでした。また、他の箇所にニキビがあったにも関わらず、ニキビじゃない箇所にレーザーを当てられ、大きな穴としこりができました。初めて行くクリニックで分からない部分が多いため、流れ作業で自由診療をするのではなく、説明とヒアリングをしっかりしてほしかったです。
他院で保険適応の眼瞼下垂の手術を受け、やはり二重にしたいと思い別のクリニックで二重手術を受けようとした所、目が開かなくなるかもと断られ、ダメ元で二重手術を受けられないかこちらのあらおクリニックで確認した所お引き受け下さり、とても理想的な二重にして頂きました!看護師さんや受付の方も綺麗で感じの良い方ばかりでした、まだシミや肌の気になる所があるので全てこちらで受診しようと思います!諦めかけていた二重になれて本当に嬉しく思いますありがとうございました!
移転してとてもキレイでしたが施術前は手の洗浄消毒されてますか?タバコを吸ったのなら手を洗ってほしいです。シミレーザーの施術をしてくれたお姉さんの手がタバコ臭くその手で最後保湿されて嫌な気持ちになりました。マスクして帰ってる時もタバコのにおいがしてきて不快。毎回違うお姉さんなのにシミ薄くなってますかね?と聞いたら初回の写真も何も見ないでなってますよーって言われて..?あと、新しい部位の施術をしたくてドクターの診察になりましたがその部位を診ることなく同意書書かせれました。看護師さんのことを信頼しているんだと思いますが。
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住所 | 温水1016 |
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最寄駅 | 小田急小田原線 本厚木駅から徒歩27分 |
子供の保育園と提携?している為母子共に通っておりますが、とにかく待ち時間が長いです。予約取ってる意味がないです。
段取り悪い、説明不足、予約ミス、待ち時間が長い
コロナのせいもありますが、診察の待ち時間は1時間を超え、そこから会計、薬とまた待たされます。きっと、さばききれない量の患者を受け入れてしまっているのだと思います。かかりつけ医なので、ここを選ぶほかありませんが、初診の人は少し考えた方がいいかと思われます。
風邪の子供を連れて行き、予約時間通りに診察は全然始まらない。車内で50分くらい待たされた上にトイレも風邪の子供がいる家族だからと貸してくれない。ぼうさいの丘かヨークマートのトイレを使うようにアナウンスされた。正直理解できない対応。2度といかないようにします。
院長先生、息子さん?の新しい先生、看護師さん達はすごく良く(受付は…)、子どものかかりつけでした。ただコロナ禍になり駐車場での診療が始まると待ち時間がかなり長くなりました。元々30分程度の待ちはありましたが、今じゃ最低1時間待ちます。他の方も仰るように、お手洗いも家に帰るか公園に行くよう言われました…。予約の意味がなく、子どもがグズるので残念ですが他の小児科に行っています。
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住所 | 松風台13-5ライムライト松風台3-1F |
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最寄駅 | 東急田園都市線 青葉台駅から徒歩8分 |
初回費用 |
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評価が悪かったけどたちばな台病院が営業時間外だったので急遽こちらへ。まず待合室にインコが…アレルギーがある方が来ることを考えたりしないのかな?と少し疑問に。。。日焼けを見てもらいたく腕、胸や背中を問診票にも◯を付けてそこの部分を記入したのですが見てもらうときもちょっとだけみて30秒ほどで終了。患者の話もほぼ聞かない為案の定処方された薬の量が少なく、そりゃそうだよな。と思いました。他の方のクチコミも患者の話を聞いてないようなのが見受けられるのでそういうお医者さんなのだと思います。
なにより先生の態度が悪い。受付の人に怒鳴ったりしていて、こちらまで声が聞こえた。他の病院に行った方がいい。
まず先生の態度が悪い。スタッフもそのせいか?なんか暗い印象。問診も大してやらず、片付けてられる。リハビリは電気を当てるくらいで、あれでは良くならない。
医院長先生が専門外のことも総合的に判断してくれます。気になることがあったら何でも相談にのってくれます。的確に判断してくれる方です。街のお医者さんNO.1です。
たまに利用するが、とにかくアクセスが悪い。車で行こうにも、だいたい駐車場がいっぱいで入れない。足が痛いから車を使ってるんだけどな。駐車場も停めにくい。ほかの整形外科を使った方がいいかなと思う。
引用元: https://www.residentnavi.com/uploads/2f3b77b0978eab115ef6f6199b21c964.jpg
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住所 | 水引1-16-36 |
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最寄駅 | 小田急小田原線 本厚木駅から徒歩14分 |
初回費用 |
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子供が自転車で頭から落ち、夜中に発熱、頭痛、嘔吐をしてしまい夜間で見てもらいました。電話での対応も子供が苦しんでるのに同じことを繰り返して三十分以上待たされ診察室前でもかなり待たされ、診察も適当で最悪でした。市での管理がずさんなことがわかりもう絶対行きません。子供が苦しんでても知らん顔です
扁桃腺が腫れ高熱が出てしまっていて緊急入院とりあえず一言、注射下手過ぎん?センスがない。金も払いたくない内容の治療内容点滴取れない、採血できないなにができん?こっちは生身の腕なのよ痛いのよ腕を上げて欲しい他の病院は同じ条件、高い体温それでやってますが?言い訳ばかりで嫌になってくる
関係ない薬や湿布を勝手にいっぱい処方するよね。なんで?
湘南厚木病院での適当な診断の為に痛みの原因がわからず、原因がわからないなら治療をやめてほしいと言っているのにやめてくれず。やっと紹介状を書いてもらい肩外来を受診。紹介状には原因がわかったら連絡欲しいと書いてあったと肩外来の医師。湘南厚木病院で削れは治ると言われていた所は、今手術しない方がいいこれからもっとひどくなると言われた。これは確かに肩外来の医師の診断はあっていた。腕を上げるとだるいんだと言うと、急に大きい声で何分?何分?と聞いてくる肩外来の医師。大きな声をだされると思ってもみなかったので、焦って5分、10分と答えた自分。家に帰って落ち着いてはかったら1分20秒がぎりだった。何故大きな声を出したのか意味がわからない。触診で肩に痛みがでると、治りにくい場所だから治るのに1年から2年かかるという。今やらない方がいいと言われた場所もレントゲンを患者に見せずに説明。じゃ今治療する所は何もないんですよね?と聞くとそうだとの事。そして、こんな事で紹介状書いてと言った。こんなに痛いのに治るのに1年、2年かかる?こんな事で紹介状書いて?納得がいかず他の病院でエコー、CT、MRI、レントゲンを撮ってもらった所、私が痛いと言っていた所は鎖骨の先端が尖っていて皮膚に刺さっていた事、棘下筋の腱板損傷でどちらも炎症が酷いと診断された。鎖骨は8mm前後削り、棘下筋はアンカー1つ糸2本で縫う、今やらない方がいいと言われた骨棘もついでに削ってもらった。手術中には後方関節唇も少し歪んでいてアンカー使い縫っている。この様な症状だったのに今治療する所はないという診断はありえない。湘南厚木病院も肩外来の医師も他の病院では部長クラス。この程度の診断もまともに出来ないのかとガッカリだった。肩外来の医師は診断ミスの内容を湘南厚木病院の外傷センターへ報告している。恥ずかしくないのか?湘南厚木病院にはMRIの画像と手紙を書いて訂正しておきました。肩外来をうたうな。
窓口が多くて初めて行った時は迷いました笑笑お会計も自動なので慣れてない方やご年配の方は戸惑ってしまうかもしれません。私は膝をやってしまって、色々治療してみた末改善しなかったので手術をしました。説明がちょっとわかりづらいところもありましたが、開いてみた結果そんなに大したことはなかったみたいなのでよかったです、私を担当してくれた先生は話しやすく私の些細な悩みも聞いてくれました(その先生はもういらっしゃらないみたいです)受付の方は何度も通った私を覚えてくれてたみたいで明るく話しかけてくれて嬉しかったです。手術は全身麻酔でしたのですが終わった後2日ほど吐き気がひどく、たびたび真夜中にナースコールをしてしまいましたがお忙しいはずなのに看護師の皆さんとても優しく接してくれました。朝の点滴の時もなかなか起きない私を優しく起こしてくれ、食欲がなく朝ごはんを食べきれない時は食器回収の方が「無理しなくていいよ」と明るく優してくれました。私の好きな食べ物がお肉だということを話してから「今日はね、お肉です!」などと言ってくれたことが特に嬉しかったです。入院していた棟には患者さんが集まって座れ、自動販売機があるスペースがありそこでよく別の患者さんに話しかけられ楽しく会話してました。ただ相部屋だったので深夜に大きな声で独り言?を話してる方のお陰で何度も起きてしまいました(私は看護師さんにいう勇気がなかったので気づいて少し注意してくれたら嬉しかったです、笑)退院する日に待合室で待ってる時も回診で担当してくださった先生が通りがけに「お大事に」と話してくれて嬉しかったです。
引用元: https://www.hospita.jp/media/5082/main.jpg
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住所 | 中町4-10-2ハラダ中町ビル1F |
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最寄駅 | 小田急小田原線 本厚木駅から徒歩4分 |
初回費用 |
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金儲け主義嫁か?看護婦が、実権者お前は、医者か?怒
受付の女性の電話対応が冷たく、先生も忙しいのかあまり診てくれず不安になりました。
医師からの説明をする前に「医師からの説明を受け、了承した」ことにサインを求められる。しかもそれにサインしないと受付が完了しない。医療機関としてあり得ない。
電話受付の年配の女性の対応が悪すぎてびっくりしました。もう今日は見れないんですけど?と言われ見て頂く必要があるのか無いのか知りたく症状を伝えてるのに全く聞く様子が無くこの対応でお客さんが入ってるのが不思議です。とてもじゃ無いけど周りには勧められません。この人が居る限りは絶対に行きません。
テレビで麻疹が流行ってると聞いて、麻疹のワクチンを射ちにいきました。受付の方も、ナースさんも、先生もとっても優しくて、よく説明してくれました。何より注射が痛くなくて良かったです。話しながらやってもらったので、いつの間にか終わったって感じで、こんな経験は初めてでした。風邪を引いたらまたこちらにお世話になろうと思います。信頼できるクリニックです。
引用元: https://image.ekiten.jp/contribution/old/345/3848955/3452202_20180908132119.jpg
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住所 | 榎が丘1-5青木ビル4F |
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最寄駅 | 東急田園都市線 青葉台駅から徒歩3分 |
初回費用 |
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とても不親切で二度と行きません。
私は自分も医者を目指そうと思った事があるし兄姉と従兄弟も医者なので、ある程度、医者の実力は判断出来ると思います。と言うことで個人的な見立てですが医者としては超一流とは思いませんが二流とも思いません。こちらが調べてきたことに対する反応もよく、人間ドックののデータを持っていくとかなりキチンとした判断をしてくれます。頭ごなしに否定するような、そんな医者も居る中でちゃんとしていると思っています。つまり決して優秀ではありませんが、町医者としてはまずまずの能力があるのではと考えます。ただし、ここの病院に限りませんが本当に困ったときは大学病院や専門医のところに行くべきです。
昔皮膚科で行きました。症状を伝えたら聞いたことないと鼻で笑われました。別の皮膚科に行ったとき、それま○○だねと即答でした。同じような年齢の医師でもここまで知識に差があるのだと教えてくれた病院です。2度と行くことも勧めることもありません。
以前から心配だった高血圧の相談をしたくて受診しましたが、「健康診断結果の紙は?そのデータがないと何もできないじゃない」と鼻で笑われ、「血圧は計る時間によっても違うし、ただの運動不足かもしれないから、何もデータがないんじゃ判断できない」と言われ、結局血圧計での測定すら一切してもらえませんでした。当日先生のしたことは、私が話したことをただPCに打ち込んだだけです。最後に「これ差し上げます」と血圧のハンドブックを渡されました。病院なのに医師ご自身でデータをとることは一切しないようですし、残念ながら患者の話を小馬鹿にしたような態度で聞く方のようでした。このような病院が存在することに驚きです。二度と行きませんし、家族知人にも絶対に勧めません。
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