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住所 | 中町4-10-2ハラダ中町ビル1F |
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最寄駅 | 小田急小田原線 本厚木駅から徒歩4分 |
初回費用 |
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金儲け主義嫁か?看護婦が、実権者お前は、医者か?怒
受付の女性の電話対応が冷たく、先生も忙しいのかあまり診てくれず不安になりました。
医師からの説明をする前に「医師からの説明を受け、了承した」ことにサインを求められる。しかもそれにサインしないと受付が完了しない。医療機関としてあり得ない。
電話受付の年配の女性の対応が悪すぎてびっくりしました。もう今日は見れないんですけど?と言われ見て頂く必要があるのか無いのか知りたく症状を伝えてるのに全く聞く様子が無くこの対応でお客さんが入ってるのが不思議です。とてもじゃ無いけど周りには勧められません。この人が居る限りは絶対に行きません。
テレビで麻疹が流行ってると聞いて、麻疹のワクチンを射ちにいきました。受付の方も、ナースさんも、先生もとっても優しくて、よく説明してくれました。何より注射が痛くなくて良かったです。話しながらやってもらったので、いつの間にか終わったって感じで、こんな経験は初めてでした。風邪を引いたらまたこちらにお世話になろうと思います。信頼できるクリニックです。
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住所 | 木月2-12-18 |
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最寄駅 | 東急東横線 元住吉駅から徒歩4分 |
初回費用 |
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私より後に受付した人も先に診療されてておかしいと思ったら、同じ苗字の人が私と順番入れ替わっていました。呼ばれて行った時に「あ、こっちか」と小声で言われ、他のスタッフに「同じ苗字…だからだ」とコソコソ。その後謝罪もなく、こういうことが医療ミスに繋がり兼ねないと感じました。本当に怖いですね。検査も雑です。行く前に検討すべきです。
コロナの疑いで、発熱外来からの紹介でネットから予約をし、14:00?16:00間できてくださいとのことで、1年前に診察していただいたことがあり診察券があったので、着いてから、ネットで予約しました。と、診察券も一緒に出しました。ですが、何も応答がなく、あの、、ネットから予約したんですけど。。ともう一度言うと、保険証もお願いしますと言われ、すぐに出し受け取ってくれたのですが、そのおばさんは、私の後ろにいた常連さんなのか私に何も言わずに受付を離れ保険証と診察券と私を放置。私は39度近く熱がある中立たされたままで辛かったので、受付の奥にいた違うおばさんを呼び、またネットで予約しました診察券もそちらにありますと言うと、聞き取れなかったのか、診察券は、なしね!と言われたのであの、ありますそこに、、と言うと無視され、ネット予約で入力した内容を謎に全て音読し始め読み終わった後に喉も痛かったのですが、大きめの声で、そこに診察券置いてあると思うんですけどと言うと、あー!こちらね!と、、そこからのお医者さんの診察は良かったです。その後傷病手当の用紙を書いてもらいに伺いましたが、紙をもらいスリッパから靴へと履き替えている帰り際に名前を呼ばれ、またスリッパに履き替え戻ると領収書を渡し忘れていたみたいで受け取ったのですが、急いでお客様の元へおばさんから渡しにくるのが◎な対応だとは思わなかったのでしょうか。。常連さんの時は目の前に予約者がいるにも関わらず素早く受付から離れるのに、、(笑)もはや笑えてきます。。
最低。★ひとつもつけたくない。娘の保育園でコロナの陽性者が出て休園に。と同時に発熱したので念の為受診したいと思い、最寄りの元住吉で濃厚接触者の疑いがあっても診てくれる病院を探したところ金曜で小児受け付けてくれるところがここだけだったので電話するも全然繋がらず。何度も電話し12時前にやっと電話が繋がったので対応を聞くと午後は14時からじゃないと受付していない。14時に電話して予約してとのこと。電話が繋がりにくいので直接行っていいか確認したところ可能とのこと。14時に着いて話をすると外で待っててくださいと言われる。いや、本人来てないから予約だけしたいこと伝えると最短が16時と言われたので本人16時に連れてくると伝えると最後に横からばばぁが出てきて、16時に来たからってすぐ受けれると思わないでくださいと言われた。どのくらい待つのか?と聞くと1時間30分は待ってくれと。熱が出ている2歳の子どもを寒い中外で待たせたくなくてわざわざ予約しに行ったのにそれじゃあ意味がない。なんのために16時って言われたのだろう。
最低な受付。感じ悪すぎて2度と行きません
二度と来ません。初診で伺い、待ちは3名うち一人診察中。特段忙しい感じはさそませんでしたが、順番が回ってきたのは1時間20分後。お茶会でもやってるんですかね?笑また、患者の待機するところは、極寒…。風邪で伺ったのに、余計風邪を悪化させました。この人数でこんだけ待たせるなら、混んでるときは最悪であろう…古びた建物を見たときに入るのを辞めればよかったです。この評価の高さは、サクラでも雇っているんでは?と疑います。現に高評価は、ノーコメントでレビューしているので。。。ただ、先生は良かったので星2
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