横浜駅、鶴ヶ峰駅のAGAクリニックを探す

対応が特に悪いなど感じることはありません。とてもわかり易くお話をさせていただきました。カウンセラーさんも、先生もとても丁寧にお話をしてくださりました。ただ、施術に必要な機械が壊れているのであれば事前にご連絡をいただけたら、無駄に足を運ばずに済んだと感じてしまいました。イレギュラーは起こってしまうものなので、しょうがないと割り切りました。

過去で1番最低の対応をされました。電話で事前に連絡するも詳細の説明もない。あげく責任者の方もイレギュラー対応も何も無い。マニュアルだらけの店で失望しました。お金払うなら医療に拘らなくともいい店沢山あると思います。人の繋がりなど全く大切に出来ないお店なので、費用対効果を考えるなら他のお店に行きましょう。

三回目の来院だが、とにかく説明が足りない。前回はされなかったことがあるなど、施術する人によって内容が違ったりする。初診の時の受付の対応も悪い。説明を受けても分からなかったので質問したら、ため息つくような顔をされた。なんだかんだいつも不快になって病院を去ることになるが、もう何十万と料金は初診で払っているので通わざるを得ない。医療サービスは問題ないとは思うかがそれ以外の接客のサービスが最悪すぎる。医者も軽くタメ口っぽく話したりもしていた。大手なので黙ってても患者は来ると思っていそう、なので改善しようと努力もしていないのだろう。完全に患者を舐めている。次来る時はなにも不快な思いをしないで帰ってみたいものだ。

複数のクリニックで照射の経験がありますが、接客対応、施術､共に丁寧さでは頭一つ抜けて素晴らしいと感じます。廊下ですれ違う度に深々とお辞儀をされたりと、こちらが恥ずかしくなってしまう程です。待合室が広くてお洒落なのも気に入っています。このレビュー欄、契約内容通りの措置に低評価をしている人が多くゾッとします。きちんと確認してから自身でサインをしたはずです。契約時に寝惚けていた訳じゃないでしょう。

普段口コミ書かないんですが低評価えぐすぎるんでフォロー的な口コミ書きます。自分の場合髭脱毛ヤグレーザーのみ笑気麻酔あり４回終了顔首全部ピーリングイオン導入のプランで約３３万円って感じですまずめちゃくちゃ書かれてる受付さんたちの対応ですけど、大体のスタッフさんは愛想良いです。初診のときに色んなプランの説明してくれた女性スタッフの方だけは微妙に早口でだるそうだなーって感じましたがその方以外はおｋですスタッフ間での技術的な差はたしかにあります４人中２人はうまいし丁寧だなーって感じであと１人は普通でもう１人が下手だし適当感もあり照射漏れがけっこうありました。でも、まあこれはしかたないかなーって感じで割り切ってます自分は、人がやるわけだし綺麗に全照射は難しいだろうし１０回以上通う気でいるんである程度漏れてもいっかなって感じです。ちなみにきれいな女性スタッフばかりです（ﾆｯｺﾘヤグレーザーはめちゃくちゃ痛いです人生で二番目に痛いです本当に信じられないくらい痛いですただ痛すぎるだけにめちゃくちゃ効果ありますまあまあ濃い僕ですけど３回打ち終わって髭が抜け落ちたあと１か月くらいはかなり綺麗な期間が続きましたがんばって耐えれば１０分くらいで終わるのでヤグレーザーをおすすめします。この院で一番照射力が強いのがヤグレーザーです。顔洗うときに使う水道の水圧が尋常じゃないくらいちょろちょろしかでずストレスですフリードリンク飲み放題ですココアがおすすめです横浜駅東口から歩いて５分くらいです予約取りづらいのと一回照射してから最短でも２か月は空けなきゃ次の予約は取れませんその取った予約をキャンセルするとまた２か月後になってしまうみたいです、自分はキャンセルすることないんで大丈夫ですけどこのシステムダメですねこんな感じです自分は髭が薄くなってくれればそれでいいんでほぼ満足してますまーでも痛すぎるのと３３万円なのと２か月に一回なのと水圧低いので☆３ですいじょうで～～～す

今回インナーコンクを開けて頂きました。他のクリニックでアウターコンクを開けた時は麻酔なく激痛と大量出血でしたが今回インナーコンクは麻酔をしてくれて痛みはなかったです。けど夜痛みが出て来て少量の出血がありましたがすごく可愛いので痛みは我慢と言う事で。スタッフ様もドクターも親身になって頂き感謝の言葉しかありません。ありがとうございました

こちらでフォトフェイシャルプレミアムコースを5回受けました。最初と比べて肌が白くトーンアップして、効果を実感してます。ただ、はじめの説明の時フォト5回では消えないと言われた濃い目のシミがやはり残っていて、肌トーンが上がった分余計に気になるので夏が終わったらシミ取りレーザーもお願いしたいと思います！

シミ改善のためピコトーニング。最初の説明で6回くらい施術すると効果が見えてくるとのことだったが、6回施術してBeforAfterの写真を比べるとシミが目立つようになっていた。肌の色合いが落ち着いたため、目立つように見えるのではとの説明だった。ピコトーニングにもいろいろ期待効果があり私には適さなかったのでしょう。シミの種類や状態を診察して適した治療を期待していたが、期待外れ。医師はいままでの経験上で、〇回施術すると効果が出る人が多いと説明するだけで、納得感はない。5回目の施術時にまったく効果が感じられないことを医師に伝えると、だいたい8回以上施術すると効果が出る人が多いと言い放った。最初の説明と言ってること違うんだが。。。シミについての十分な知識をもってる医師はいないんじゃないかな、他のクリニック探してシミ治療継続する。また、他の人のレビューにも言及合ったが、受付担当者の接客があまりよくないかな。話をすると悪い印象はないが、接客の基本がなってないように思います。

おすすめしません

ほくろ除去をしたくてwebからメールで予約したけど返信来ず。もしかして遅れてなかったかもと思い、もう一度予約しても連絡一切来ず。腹が立ったので、他のしっかり連絡くれる信頼できる美容外科で施術行しました。きちんと仕事して下さい。

大満足です。院内は本当に綺麗です。受付の方がとても丁寧で優しかったです。皮膚科に行ったのですが、皮膚科医の方は外国の方でした。でも、日本語は喋れますし、通じますしでちゃんと調べ物もしてくれます。物腰の柔らかい方で凄く嬉しかったです。次来るときもまたここに来ようと思います。

数年通っていますが、受付も看護士さんも皆さん丁寧で、辛そうにしていると声がけしてくださいます。内科・婦人科・心療内科・皮膚科があるので、他科と連携した診察も受けられるので安心です。どの科の医師もきちんと話を聞いてくれます。予約がなくても緊急時には応じてくれるので、かかりつけ医にぴったりです。評価の足を引っ張っていた皮膚科の医師は退職したようですので、★5です。

受付の態度がいつも良くない。対応も電話もせかせかだし、患者にかける言葉やギスギスした女の悪い所がいっぱい滲み出てる。いつも受付に何人も置いといてそんなに仕事が回らないのか？ちなみに発熱外来は診てくれない。39度以上の高熱で徒歩だったため他の病院知りませんか？と聞くとオバサンに｢自分で探すしかないですね。」と言われた。婦人科の先生、婦人科の看護師はとても良い。

数年前、不妊治療を始めようか相談しようと思いこちらの婦人科を受診した際、婦人科専用の受付に居たスタッフが会話をしていました。「もうすぐ上の子が遠足でさ?お弁当が?」などとプライベートな話。待合室に聞こえる声量で。不妊治療で悩んで受診している患者がいるのに自分の子供の話を何も気にせずしている事に驚きと悲しみが込み上げてきました。その後も何度か通いましたが１Fの受付の方にも横柄な態度の方が居て気分が悪かった為、通うのを辞めました。二度と行くことはありません。ちなみに先生は可もなく不可もなく普通でした。

予約をしていても毎回1時間以上待たされる。受付の女性が高圧的。スタッフ同士が小声で患者の悪口を話しているのが聞こえる。

最初に対応して頂いた男の先生はホントに良かった?ただ、夕方の混む時間に行ったのもあるのですが受付の女性の対応が非常に悪いのとトイレが汚かったのには驚きました(--;)ちなみに診察中に先生もトイレに行かれたのでしょう、トイレ掃除して！って仰ってました。会社の近くで便利なので通っては居ますが現状ではいくら先生が良くても通うのを迷うレベルです。

先生がとても丁寧に診断してくださり、安心しました。ありがとうございました。

医師の診察はゆっくり丁寧な口調で優しそうな雰囲気でした。定期受診をされる方には良いかもしれません。ですが、診察の日に抗生剤を出しているのに、お会計時に「こういう検査をしました。この結果によって細菌が見つかれば追加検査を行う場合があります。これはその細菌に対してどの抗生剤が有効か調べる検査です。」と書かれた紙を渡されました。どのような検査をするのか、何故その検査が必要なのかは紙ではなく、医師が説明すべきだと思います。医師が必要だと思うから検査を行なっているのだと思うのですが、ここが1番気になりました。と、本来であれば診察中に伺うべきなのですが…受付の方の態度が非常に悪く、早くクリニックを出たかった為、質問することはありませんでした。口コミで指摘を受けている人が同じかはわかりませんが、これだけの指摘を受け、返信もしているのに反映されなければ何の意味もないかと思います。もう二度と受診をすることはありません。

院内が綺麗だなと行く度に思う。診察も早いし何の問題もない。受付も愛想はまあそんなもんかなと。泌尿科は普通あまり行く事もないし、患者との対話とか愛想よりスムーズさ重視なのかなここは。

中学生の時1人で初めて来院しました。来院理由を聞かれたので、人前に出ると緊張してお手洗いにすぐ行きたくなってしまうと相談した所アイドルでもやってるんですか？と鼻で笑うように言われました。全校集会やクラスの発表会などで注目を浴びただけで緊張してお手洗いが近くなるのは私が変なだけだったのか。アイドルみたいな大きな場所で注目されてるわけでもないのにお手洗いにすぐ行きたくなるのはおかしな事だったんだ。と当時の私はなんだか恥ずかしくなって泣きそうになり、小さな声で違います。としか答えられませんでした。その後も色々と質問をされましたが何と答えたのか覚えていません。誰にも相談できず1人で勇気を出して行ったのにこんな事を言われるとは思いませんでした。来院はその一度きりでしたが、あの時言われた言葉は今でも忘れられません。

最初に対応して頂いた男の先生はホントに良かった?ただ、夕方の混む時間に行ったのもあるのですが受付の女性の対応が非常に悪いのとトイレが汚かったのには驚きました(--;)ちなみに診察中に先生もトイレに行かれたのでしょう、トイレ掃除して！って仰ってました。会社の近くで便利なので通っては居ますが現状ではいくら先生が良くても通うのを迷うレベルです。

中学生の時1人で初めて来院しました。来院理由を聞かれたので、人前に出ると緊張してお手洗いにすぐ行きたくなってしまうと相談した所アイドルでもやってるんですか？と鼻で笑うように言われました。全校集会やクラスの発表会などで注目を浴びただけで緊張してお手洗いが近くなるのは私が変なだけだったのか。アイドルみたいな大きな場所で注目されてるわけでもないのにお手洗いにすぐ行きたくなるのはおかしな事だったんだ。と当時の私はなんだか恥ずかしくなって泣きそうになり、小さな声で違います。としか答えられませんでした。その後も色々と質問をされましたが何と答えたのか覚えていません。誰にも相談できず1人で勇気を出して行ったのにこんな事を言われるとは思いませんでした。来院はその一度きりでしたが、あの時言われた言葉は今でも忘れられません。

先生がとても丁寧に診断してくださり、安心しました。ありがとうございました。

院内が綺麗だなと行く度に思う。診察も早いし何の問題もない。受付も愛想はまあそんなもんかなと。泌尿科は普通あまり行く事もないし、患者との対話とか愛想よりスムーズさ重視なのかなここは。

医師の診察はゆっくり丁寧な口調で優しそうな雰囲気でした。定期受診をされる方には良いかもしれません。ですが、診察の日に抗生剤を出しているのに、お会計時に「こういう検査をしました。この結果によって細菌が見つかれば追加検査を行う場合があります。これはその細菌に対してどの抗生剤が有効か調べる検査です。」と書かれた紙を渡されました。どのような検査をするのか、何故その検査が必要なのかは紙ではなく、医師が説明すべきだと思います。医師が必要だと思うから検査を行なっているのだと思うのですが、ここが1番気になりました。と、本来であれば診察中に伺うべきなのですが…受付の方の態度が非常に悪く、早くクリニックを出たかった為、質問することはありませんでした。口コミで指摘を受けている人が同じかはわかりませんが、これだけの指摘を受け、返信もしているのに反映されなければ何の意味もないかと思います。もう二度と受診をすることはありません。

先生は対応も良く星5ですいつも、忙しくて一生懸命に説明してくれるし、キチンと話も聞いてくれますですが、ナースがひどい！というより、年々酷くなってます受付でナースと話していた老人が、軽く咳をしたら、ナースがあからさまに嫌な顔をして、老人がトイレに行った瞬間にその老人が居た場所に向けて、アルコールスプレーか、ファブリーズか分かりませんが、3回くらいスプレーしていましたその後、同僚と一緒にアハハハと笑っていましたはっきり言って頭おかしいと思います開業して間もない頃から通ってましたが、先輩ナースがそんな対応してたら、後輩も良い方に育ちにくいので、改善して欲しいです心の問題なので、改善は難しいかな、、、

病院の方針がすごく自己中心的で患者優先ではない。コロナがかなり落ち着いている状態なのにいまだに風邪症状ある場合は電話なしの来院しても追い返され、電話を９時開始からかけてもつながらず20分時間を無駄にさせる。やっとつながったと思ったら、久しぶりだからと保険証の写真をLINE追加してまで送らせて、確認後に電話がくる。しかも電話で症状聞いて来院不可になる場合もある。どんだけハードルが高いんすか。。近くにここしかないから仕方なく行くけど、できるだけ行きたくない病院。

実家の母親が通っていて私も何度か診察していただきました。とても優しく丁寧でよく話を聞いてくださる感じの良い先生です！近くに住んでいたらこちらの内科に変えたいくらいです。

コロナ禍故か血圧計測、触診が無く患者としては少し不安感がありますが、対応は大変良いと感じます

どの時間にかけても電話がいっさい繋がらない。予約の取りようがない。

診療の理念「患者さんの話をよく聞き、丁寧に診察し、わかりやすい説明を心掛け、信頼関係を確立するよう努力します。」とあるが体の状態を確認するため、産業医の指示で踏み込んだ内容を質問したら「答える必要がない」と言い放った。

皮膚科に行きました。受診の部屋と受診前準備の部屋？がカーテンのみで診察内容丸聞こえでプライバシーがありません。皮膚科の先生はご高齢のようで、少し見ただけで、なぜこうなったのかの話もろくに聞かず、このままで平気と。何度もなるのでどうしたらいいのか聴きたかったのですが、質問には答えてくれませんでした。診察前に血が滲んでいた箇所は看護師さんが丁寧に拭き取ってガーゼとテープで保護して下さいねと、どちらが医者かわからない対応でした。廊下も狭く、松葉杖だと歩けない狭さ。受付と看護師さんに支えられてる病院でした。人が少なかったおかげで診察はとても早かったです。

子供の付き添いで来院。受付、待ち時間、ともにスピーディーで丁寧な対応でした。が、いざ部屋に通されて待ち受けていた院長が相当の曲者と感じました。ボソボソと何を言っているのかよく聞き取れない無愛想な対応。症状に対しての説明、後の処置の仕方などを教えてくれるのですが、如何せん全然分からない。何度も聞き返す＆解説を求めるのですが、同じ言葉を繰り返すだけ。その様子を見ていたナースさん達が即座にフォローを入れて下さりました。ほかの方のレビューにも書かれていましたがどっちが医者なのでしょうか…。話し方からしてこちらを見下して話しているのはよく伝わってきます。そのような対応がされるのがお好きな方はいいかもしれません。僕は2度行くことはありません。

子供の手の湿疹で受診しました。空いているのですぐに診てもらえますが、症状もろくにみることなく塗り薬を処方されて終了。しかもステロイド薬でした。幼児で手を口に入れたり目をかいたりするので薬も結局使っていません。行っても意味がないのでもう行きません。時間を無駄にしただけでした。空いている理由に納得。

普通にいい感じ。真摯。

受付の対応がびっくりするほど最悪でした。コロナウィルス対応で長い間疲弊してるのは理解できますが、ため息つかれながら説明されました。そんなに嫌なら退職されてはいかがでしょうか。医療従事者の皆さんは本当に頑張っていて頭が上がりませんが、あの人だけは全く尊敬に値しないですね。

私の友人は息子を連れて行こうとしたのですが、入ってきた途端、何も言わないうちに受付の人が大声で「ダメ」と言い始めたのです。これは他の患者さんの前で起きたことで、彼女の後に入ってきた日本人の患者さんは普通に挨拶されました。外国人に対する差別としか思えません。もしそうだとしたら、本当に残念なことです。皆さんにも行かないように忠告しておきます。

子供のころからお世話になっていて、大人になった今でも調子が悪くなると診てもらっています。先生はとても朗らかな方で、診察にも時間をかけて話しを聞いてくれるので安心できます。

年寄りの診療だと思って、３ヶ月定期で血液検査を勝手に行ない、その結果だけを元に必要の無い薬を処方して、診療報酬を増やしてる商売っ気のあるお医者さんです。欲しい薬は沢山出してくれるので、お年寄りにとっては良いですが、必要の無い薬は害になる場合も有るので気をつけましょう。

まず、受付の対応が非常に悪い。インフルエンザのワクチンの件で電話をしたが、その事を聞いただけで電話口で嫌そうな声になった。ここにかかっている人しか打てないと言われ(主人のみ接種希望)、主人はかかっていたので、(主人は仕事で不在で診察券は手元にない)主人の名前を伝えると、診察券を用意してから電話をしろと。忙しいのは分かるけれど、そのいい方あまりにも酷すぎました。一体今までこの受付の方は何人の人を傷つけてきたのでしょうか。私も以前はこちらにかかっていましたが、そのときにも受付の方に酷いいわれかたをしたので、病院で泣きました。それから病院も代え、今回久しぶりに話しましたが、全く対応は変わっていません。患者を何だと思っているんですか?もう二度と通いません。近くにお住まいの方、気を付けてください。

行って良かったです。口の周りの炎症で困って皮膚科を探してました。こちらのドクターは怖そうな感じだし、愛想が良いとはとても言えません。初診でサッと患部を診てパッと診断。こちらで診てもらう前に他院(専門科ではありません)で診てもらってたのですが、そことは違う診断でした。私は特定の薬に対してアレルギーがあるので、その旨を伝えたら系統の違う薬だから大丈夫だろうとの返答。結果、2週間の経過観察を置いて2、3回の通院で完治しました。口コミを過信しない方が良いと思いました。

症状の説明が気に入らなかったようで、露骨に馬鹿にしたような態度をとられ、非常に気分が悪かった。

長年アトピーで同じ薬をいつももらうだけなのですが、引っ越しを機会にこちらに通院しました。診察が終わってから生まれて初めて、会員カードとか処方せんを受付でもらった瞬間に捨てようかと思うくらい最悪でした。いつもこれもらって塗っているという話はガン無視で、勝手に診察して聞き馴染みのない薬を少量出されました。薬ももらわず別の皮膚科に行きました。もう2度と行きません。

蕁麻疹のような発疹が続いていたため、口コミ悪いことをわかっていましたが、仕事終わりに予約なしで早急に行けるとこをと思い来院してみました。いつからどんな症状が出たのかざっと聞いて、患部を見ることもせず、アレルギー体質でもないのにアレルギーを抑える薬出しますからとだけ言われて終了。熱いお風呂入ったりとかの寒暖差とか言われたけど、ここ数日湯船には入っていない。今までアレルギーも一切なく、このような症状が初めてだったので検査してくれるものだと思えば、腫れてる箇所も見ない。看護師さんが少し遠目で見たのみ。白線の位置にあった椅子が座った衝動で少しずれただけで近づかないでくださいと強い口調で言われる。全てにおいて最悪です。一生行きません。いくら早く診てもらいたくても他の病院を探すことをお勧めします。

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患者を叱るの止めて欲しい。2度と行きません。

星も付けたくないくらいですもらった薬に加えて自家製の湿布のようなものを指示通り使ったところかなり悪化しました。翌日違う病院に行き、違う薬を処方されたところ数日で良くなりました。

最初は、わかりやすい先生かと思ったのですが、かゆみで相談にあがったところ、私の肌へのアプローチが自分のポリシーと合わなかったみたいで、怒ったように「体をしっかりと洗って薬を塗る」の一点張りでした。「ちゃんとぬっているんですか？」とこちらを疑う姿勢丸出しで、治療方針が気に食わないなら、勝手にしろと言われました。どうして？と聞いたら「我が身を守るため」とはっきり保身の言葉を口にし、目が点に。。。指針が合わなかったら丁寧にヒアリングして別の方法を示すのがプロだと思ったのですが、そんな姿勢は全くなかったです。駅から近く多くの方がこれからも新規患者でいらっしゃいますので、ぜひ患者に合わせた治療を望みたいものです。私の肌は、他の皮膚科に数回通ったら、よくなりました。そこはよく話も聞いてくれました。