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住所 | 六角橋4-1-1 |
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最寄駅 | 東急東横線 白楽駅から徒歩11分 |
初回費用 |
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大変清潔でキレイな医院です。院長は明るく朗らかで、説明も丁寧で安心できます。看護師の皆さんも受付の方々も非常にテキパキしていらして、ありがたいです。設備も整っていて信頼しています。
非常に残念でしたスタッフさんは感じが良かったのですが院長さんの電話対応が高圧的で。PCR検査結果の陰性証明をPDFで欲しいとお伝えしましたが、やってないので出来ません。事務がもう居ないので今の時間は出来ません。など支離滅裂で…電話でも現地の受付でも説明が無かった事を伝えましたが全く受け入れられず。最後にお名前聞いたら院長との事で、凄くがっかりしました。
新しい医院なのでしょうか、玄関、待合室、診療室とも明るく清潔感が漂い安心して通院できる医院だと思います。車で行ったのですが、駐車場も医院の前と隣のパーキングにも有り問題無く駐車出来ました。換気の為か出入り口は開放していましたが、待合室の室温は快適で多少の待ち時間も気になりませんでし、椅子の並びもストレスの無い様に工夫が凝らされてました。医師の先生は勿論、看護師の方々にも診察内容等とても分かり易くご説明頂きました。ありがとうございます。
医者が髭もじゃでなんとなく清潔感がない。健康診断で利用したが、書類そのものは完成してて、そんなに混んでるわけでも無い(寧ろ待合室の椅子が埋まってもいない)のに、これ完成した書類なので、名前書いてくださいと言われて、名前を書いたあと、その書類2枚渡すのに30分以上待たされた。その間受付は何か笑って話をしてて、よく分からないまま待たされてる側は非常に不愉快だった。出来てるのに何故待たされるのか、説明も無し。電話も営業時間内にかけても、本日の診療は終了したとか自動アナウンス流れる。とても、不愉快な病院でした。
広々していて清潔感のある雰囲気。待合では学生から年配の方まで幅広い年代の人が和やかなやりとりが見受けられ、地元に頼りにされている様子があります。医師、スタッフもキビキビと無駄なく対応してくれました。
引用元: https://www.yamashita-cl.info/library/5fbdb20a1458fedd44baae71/5fc0610a22974d574e787ed5.jpg
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住所 | 六角橋1-13-1ビッグ・ライズビル六角橋1F |
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最寄駅 | 東急東横線 白楽駅から徒歩4分 |
初回費用 |
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丁寧な対応けど(*´Д`*)
ひたすら遅い。近くに皮膚科がないため、仕方なく通っている。30分単位のweb予約システムがあるが朝は定期的に通っているであろう年配層が多く、対応に時間がかかっている。そのため30分の枠では予約人数を処理しきれず、後ろ倒しで遅れている。スタッフは大勢いるのに受付と会計が1つの窓口なのも問題で、受付に時間がかかって、診断後の会計に10分以上待たされる。
星つけないと書けないので、仕方なくつけてますが、リアルマイナス以下のクリニックです。はじめて行きましたが、院長に抗議して帰りました。そもそも予約システムの機能、意味が全くなされておらず、予約時間の1時間近くまで、放置、、、普通に当たり前に待たされる。もちろん、その日の患者数や状況で待ち時間が0ではないのはわかるが、コレはどう考えても日常で毎度な雰囲気が患者で溢れかえる待合室、看護師の緩慢な動きからひしひし感じる。この日は12時に予約の為、時間もジャストに来院したが、呼ばれたのは、12時35分、、、そこから診察に通されたが、無人で医師が来るまで15分以上の待ちぼうけ、、その間看護師が何度か行き来したのち、いきなり看護師の問診がスタート。待たせて当たり前の様子なので、「このあと、予定があり時間がない、あと、5分で出ないと行けない。12時に予約したのに、まだかかりますか?予約の意味がない」と伝えると「予約優先でやってます。予約した時間の30分は枠として順次来院した順で診察してる」と看護師は言い出す。それはそうとしても患者にも予定があるし、「でも30分で呼ばれてないし、診察も始まらないそもそも患者も溢れて30分に対応できるキャパではない患者を受付してる事が問題でしょ?」と伝えると困惑したのか?「医師に伝えて来ますと」、、、そこからやっとやって来た医師、、まぁ、気だるそうに、、いきなり診察スタート。さすがに頭に来たから「看護師に時間がないと伝えた。そもそも予約と新規のキャパオーバーですよね?だから診察は結構。ここまでにかかった費用は払うからと」こちらも伝えると、「今日はお代は結構みたいな偉そうな態度、、」1時間以上時間をかけ診察無し。12時に着いた時に前の時間の患者で待ち合い、外まで溢れている、、、看護師は、「予約優先」と何が根拠か知らんが、口先だけで言ってたが、その間新規患者も入れてるからもう、こりゃあ、最悪のループ。って感じなんですね。この院の医師紹介で、院長山下氏は、人情味のある街で地域診療を願っていたと書いてますが、自らが人情のかけらもない、、、対応とってますよ。医療従事者は大変かもしれない、、、けど、患者は自ら望まなくても来ると思うけど、最低限の配慮や改善に向けた動きはすべきじゃないかと思います。患者にだって選ぶ権利はある。同じ気持ちを味わう人が出ない事を祈りたいし、改善して欲しいからココに書いてます。本人が見るかはわからんけど、評価2.8な意味がよくわかるクリニックです。私は申し訳ないけど、おすすめはしない。
山下先生は、落ち着いていてよく話を聞いてくれる印象。この前日にちが合わず、山下先生ではない先生の曜日に、皮膚科に行った。その先生は常に上から目線で圧を感じた。私がどう伝えればいいのか分からず少し難しい話をしていた時、そして一生懸命に伝えようとしたがうまく伝えられなかったとき、その先生は、鼻で笑ってバカにしたように、真剣に聞いていなかったように見えた。結局看護師さんが色々調べてくれて教えてくれた。残念だけどもうこの病院には行かない。
こちらの先生は、細かい事に気遣いをしてくださいます。治療を最後まで見ていただけます。私にはとてもあってます。
引用元: https://hamarepo.com/story/images/7612/large_image.jpg
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住所 | 岡沢町56 |
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最寄駅 | 横浜市ブルーライン 三ツ沢上町駅から徒歩9分 |
初回費用 |
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レベル低い、かなり。やばいどす。昔ながらのダメで偉そうにしてる公立の病院。建物だけほんに立派。バスの経路、バス停自由に変更できて羨ましいどすー。半人でも人材を作ったほうがいい。働くにはすごい楽な職場。イーイトイン。展望台。
大代表の電話して長い間保留にされて突然ブチッと電話切られた。電話番号分かってるなら折返し電話してこいよ。紹介状持って初診に行くと3時間も待たされた。待たすならスタッフが理由をいいにこいよ。診察の時に薬だしますと言ったのに出ないしどうなってるんだこの病院。通うの面倒だし、1日限りの病院だった
各科の受付の女性が無愛想過ぎる。ユニフォームもババ臭いOL風でハイソックス。もっと柔らかい服装にしたらいいのに、フロントの受付嬢と同じユニフォームではなく、白衣にするとか、カラフルなスクラブにするとか病院らしい服装にしてほしい。一階にコンビニもなく、周辺にもないから不便。レストランもカフェ・ド・クリエしかなく。飯が美味しくない。
父の病状が悪く病院に行けないため代理診察してもらって薬を変更してもらおうと思い、予約外なので8:10ごろ病院に向かいました。再来受付機で受付をして緑の紙を持って診療科の前で待っていました。受付の方が「白い予約表だけを入れてください、緑の紙は持っていてください」と強めの口調で何度も言っていたので白い紙を持っていない私はずっと待っていました。2時間ほど待った頃に受付に予約外だとまだですよね?と聞いたら「緑の紙でこちらで受付しないと受付けたことにならないと言われました」無駄に1時間以上待った挙げ句、代理では薬を変更できない旨と紹介状も郵送はなく取りに来てくださいとのことでした。すべて私が先に確認しなかったことが原因ですが、再来受付機で予約外で受付してることを外来の受付では把握してないのでしょうか?予約外受付があったらなぜ受診しに来たのかまず聞くべきではないのでしょうか?市民病院に行かれたら必ず受付に声かけしたほうがいいと思います。
新築なのに残念なことが、無料無線WIFIがないので入院中大変困った。このご時世テレワークを病室でと考えてたが、ここは新築とは思えないくらい客への配慮が全くなってない。都内の病院は無料インターネット使えたのに、ここで入院中は全く仕事できない。次回はここでは入院しないわ。診察料支払い機の前にスタッフ4人も要らんやろ。しかもおっさんスタッフ3人で私語ばっかりしてるし、あれが病院の管理職なら大問題だわ。あの人件費でWifi完備できるやろ?都内の病院に比べ患者数少なかったし、駅から遠いし不便も程がある。私はもうここでは入院しません。横浜市に金使いたくなくなった。
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