横浜市神奈川区のAGAクリニックを探す

新型コロナウィルスの陰性証明書が欲しくて、PCR検査を受けました。WEBページから問い合わせれば、すぐにメールで返信がきて検査の予約できましたよ。看護師さんもすごく忙しそうだったので、TELよりもメールとかの方が良いと思います。

まず、電話に出ません。今の時期予約の電話等も必要な時代ですが看護師1人のせいか知りませんが、鬼電しないと電話に出ないです。診察室はスマホの使用禁止です。病状の会社への報告だろうがなんだろうがスマホ触ってたらすぐ注意されます。※1※1.一度目は普通に、二度目は会社の報告でスマホ出して注意されたら「何度目の注意だよ」と遠くで院長、二度目だよクソジジイ院長が馴れ馴れしいです。初対面で年下と見るや否やいきなり君付けで呼ばれます。はっきり言って不快です。腹立ってなんだこいつと思い何度ぶん殴ってやろうかと思いました。医療の知識ない患者にマウントとります。結果的にコロナではなかったですが、以前同じ感染症にかかりその時pcr検査受けたこと話したら、呆れられました。「あのさ投稿主君、今の時代メディアの情報に流されちゃダメよ。別の症状疑わないと」おめえは自己防衛おじさんかよここまで悪いこと以下いいこと薬の知識や、病状の説明は親切です。どんな病気でそれに対してどんな薬を処方するか、再発はするかなど細かい質問にも親切に答えてくれます。腕は確かだし、患者の病に真剣に向き合ってるなと思います。結論、看護師と院長は性格、態度に難あり。嫌いな人はとことん嫌いでしょう。ただ腕は確かだと思います。

母がここでコロナの抗体量の検査をしてきました。「IgGが高値でありこんなに抗体が出来ていたら肺炎球菌などの他の病気にかかった時に抗体が作る余裕がなくてそれで死んでしまう。」と説明を受けてきました。医療従事者として正しい知識なのか、また抗体検査を行なっておいてそういう説明をしていることに疑問を持ちます。絶対にもう利用しません。

常に電話にでない。でても、本日の営業は終了していますというアナウンスがはいる

抗原検査をして頂いた後に看護師の方がわざわざ近くの薬局まで薬を貰いに行ってくださいました。これ使ってとマスクもくださりとても親切に対応していただきました。

菅田メディカルビルにある医院の中心的存在です。

以前利用したものです前日の夜から熱があり、朝方に39度になったので診てもらったところ体温計もくれない、症状も何も聞かない。聴診器を当てる際に下着をぐっと引っ張って離すのでゴムの部分がパチン！と当たって痛かったです。インフルの検査をしましょうと言われたのですが、素人の私でさえ24時間立たないと検査の意味があまりないのを知っているのに検査をする、検査の際、鼻の穴に綿棒をつっこむ検査をしましたが全然奥まで突っ込んでないのでこんなの例えインフルだったとしても陽性にはならないだろうなと思いました。看護師、医師共に態度も悪いし、検査もこんないい加減で家からせっかく近かったのですが、二度と行きたくありません。

早く診察して欲しい時には助かります。

武漢から建築士を150人召集するとは。いくら工事が期限以内に終わらないからといってそれはマジで良くない(大嘘)

私の父親は仁恵病院でなくなりました。当時の病院の処置はずさんすぎて驚く。院長に説明聞きたくも忙しいと待たされ会えなく。胃ろうの取り替えも伝えなくて一生恨みます。昔から地元では評判悪い。

地元住民向けの総合病院

なんとも気さくな女医先生

事務員の接客態度がダメですねぇ！月１回通院していますけど！受付でも誰も居ないのが多い！そしても事務員は挨拶がない.診察後も挨拶がない！この病院が経営不振だったら.事務員が真っ先に切られるのが分かっているかしら！患者が通院して給料貰えるだから！旧大口病院【横浜はじめ病院?】の二の舞になるよ！旧大口病院の場合は看護師ですけど！切られるのが！古川病院の場合は事務員でしょうか?!最近は事務員の接客態度も良くなりましたよ！以前よりかは！

お世話になりました。しかし、入院手続き中に(確か加賀さんという事務の女性)「今日は令和4年4月4日の4並びですね」あれは余計な一言ですね…病院の人間だから、とか関係なく確かにそうであっても口に出してはいけないことくらい普通は分かると思います。平気で言えてしまうなんて人として終わっているとしか思えません。さらには書類で、名前の漢字も平気で間違える…患者の家族ならなおさら、そういう一言がその時は大丈夫でも後々心に深く突き刺さったような感覚になりますし、いくら何でも許せないです…加えて、愛でたく快方に向かい退院になる人もいれば、そうでない人もいます。医療費の支払にわざわざまた病院に行かなくてはいけないというのも果たしていかがなものかと思います…せめてコンビニなどで支払できるようにすべきだと思います…加えて、担当医が体調不良で担当外れるだなんて…最初の件(これはもう病院に限らず、どこに勤務する人間であれ思っても口に出してはいけないことであり、まして病院の人間が口にするのは言語道断どころではなく、一種の言葉の暴力に等しく許されません)といい、支払の件といい…病院がきれいなのは良いですが、不快感たっぷりです…

お母さんのアドバイスじゃないんだから 今回初めてきて5分で気付く明らかに3.4軍の人たちが集められた雰囲気がすごい。事務の人も何話してるかよくわかんないし、診察待ってたら割とベテランおじさん先生が看護師の肩スリスリしながら院内歩ってるし、診察室呼ばれたと思ったら、一切顔も見ずに診察する医者はいるし、挙句のはての診断は「薬の副作用かもしれないから、飲むのやめてみたら？」って、そんなの母ちゃんでもいえるわ！！ 最低、最悪、もはや笑える ぐらい２０代半ばの僕でもわかる明らかに経営失敗してる病院です。今の時代こうやって書かれた口コミを頼りに患者は病院選んでくるんだから、せめてこれから来てくれるお客さんには真摯に対応しているところを、医者、看護師、事務のチーム全員が見せなきゃだめだよ。笑この病院を選ぶなら、何にも期待せずに行ってください。笑笑

健診でお世話になりました。受付の方も検査をしてくださる方も感じ良く、空いてる検査に素早く案内等、良くして頂きました。お世話になりました。

はじめて内科受診しました。とても丁寧な診察と気遣いでした。病院も掃除等が行き届いていて、清潔感があります。かかりつけ医にさせていただきます。

2022年4月からリフィル処方箋の運用が開始されましたが、本クリニックでは未来永劫対応しないとのことただでさえ超混在しているのにねまぁ、リフィル処方箋を出してしまうとクリニックの収入が減ってしまうから対応しないのだろうかここも儲け主義なのかなと思ってしまいました近所でリフィル処方箋を出してくれる病院はないのかな

先生やナースの対応はとても親切丁寧ですが受付の人はいつ行っても感じ悪いです。受付なのに何の愛想もない。説明も親切心もなく自分が一番偉いかの様な口調で話します。

院長先生は丁寧に話を聞いてくださるので相談しやすいですただ、採血がめちゃめちゃ痛いです（立った状態で採血するため、角度が良くないのかもしれません）待ち時間は長いのですが、当方は午前中の受付終了間際に行って待ち時間を短縮していますまた、天気の悪い日は空いている模様です2022.3.10追記採血が痛いのは当方固有の事象かもしれません他の方にお聞きした所、痛くないと言う方がいらっしゃいました

とりあえず待ち時間長すぎ、ロビーも狭すぎて、今のコロナ禍では特に密も怖いため、外に出て待ってます。受付の人は無愛想、親切じゃない。診察待ちのおじいちゃんが何やら「体調が悪い。だいぶ待っているがまだか？」と救急を訴えると「はい、そうですか」みたいな感じの対応で急いだり心配したり申し訳なさそうな素振りもなかった。また、私が午前の受付ギリギリに滑り込み、待ち時間が長いなら外出するのでどのくらい待つか尋ねると、「今診察待ちの患者さんが居なくなったら閉めますけど？」みたいな感じで言ってきて、時間を尋ねたのに答えないし、そもそもなんだそのシステムと思いました。受付したのに待ちの患者が終わったら勝手に閉めるて意味わからん。それならもう少し中で待てるような仕組みやら、閉めるときには連絡するとかしてほしいなと思う。診察の先生は男の先生でしたが、なんだか早口です。多少言い方がイラッとすることもありますがまぁ普通の先生だと思います。総合的に見てあまり良いとは言えないです。個人的に。別のかかりつけ医を探したいと思います。

耳のメガネのかける部分がただれて行ったのですが、アレルギーかと聞くとマスクのゴムのせいと言われました。普段家にいるのでマスクは家ではしないため有り得ません。そうお伝えしたのですが聞いて貰えず。マスクを変えるといいと言われました。処方箋は塗り薬でしたが、表記も左耳が幹部なのに右耳に塗るとありました。男の先生でした。何があっても二度と行きません！

先日の診察の際に「今度予約取って。２週間後くらいでもいいよ。僕じゃなくて違う先生が大腸カメラ担当してるから。」と言われ、腸の痛みも引いてきたので予約を取ろうと電話したら「電話では取れないから(説明などあるから)来院する様に」と。で病院に行くと「診察してから」とのこと。そんな話はされてないと伝えると感じの悪い受付の方から感じの悪い看護師さんに。看護師さんとのやり取りも同じ話をし(その時に「担当の先生がカメラもやります」みたいな事を言われ？？？でした)、その間感じの悪いまま。日程確認でファイル見てる時もずっと無言で背中向けたまま。ついには1ヶ月以上予約は空いてないと言われた。そんな状況なら診察時に先生も言うべきでは？？受付、看護師さんの対応が感じ悪いのと先生の言ってる内容(スケジュール的なこと)が、受付と看護師さんの話と合っておらず、こちらとしても合点がいかずとても嫌な印象を受けます。他の病院に変えます。

リフィル処方箋の対応は行わないとのことクリニックからすると収入減になるからだろうか元々、拝金主義体質の印象が強いクリニックではありますしたが...

可もなく不可も無く。ただ受付の女性の語気が強くて気になるばかりです。子供の予防接種で行きましたが、次の予約をする旨を伝えると4週間後から大丈夫、とだけ言われ。私がすぐに日付が出てこなかったので考えていたらカレンダーをいきなり渡してきてここから4週間自分で数えて、と言われ戸惑いました。こんなに乱暴な対応をされたのは初めてでかなり引きました。普通に、4週間後は◯日ですがどうされますかと訊けないものなのでしょうか。他の病院で予約した際はそうでした。そのほうがお互い早く対応出来ますし無駄が無いのにと思います。一見丁寧に話しているようでも口調がキツイです。一度普段の自分の対応を録音して確認されては。他にいらした女性の方々は優しく普通に対応頂いたので星二つです。

受付が最悪。口調がキツいし、おばあさんにもキツいタメ口で話してました。もう行かない。

先日子供の予防接種の為利用しました。受付から注射を打つまでスムーズでストレスなく利用できました。いつも注射を痛がる子供も、今回は痛くなかったと満足そうでした。

こちらの病院は過剰なサービスではなく、必要なことをきちんと迅速に対応してくれる、数少ない病院です。

薬とかレントゲンとか、詳しく書くと消されそうですがずさん極まりないところで辞める職員も多かったですよね。今はどうかな？

まあ、確かに電話対応は最低だけど、医者も最低だな

☆京浜東北線、横浜線の東神奈川駅隣接京浜急行電鉄の京急東神奈川駅目の前のビル。☆シャルプラット最上階、4階改札並びに行くと、2階。(神戸屋パン屋がある向かいが入口)☆同じ階にジムや、歯科等あり☆一番奥に共有トイレあり☆いつも混んでるイメージ※特に土曜日?受付後外出可能受付の方がおおよその目安時間を伝えてくれる(12時には戻ってください等)私は医療脱毛(脇の下)を利用してます、39800円で永年可能。実際、もうかれこれ(*￣3￣*)ん、10回利用してます。それでもまだ生えてくる私の毛根の強さに私も含め、引いてます=????(???*)と、話がズレましたが、皮膚科の脱毛なので、なにかトラブルがあったら即対応してくれるなという安心感から利用、実際丁寧です。他の部位も対応可能です(数箇所やりました)脱毛は電話事前予約ですので、お忘れなく(*^^*)

ニキビ治療や帯状疱疹でお世話になりました。いつも先生が虫眼鏡で素早く確実に診療してくれます コロナ禍で体温測定、アルコール消毒、パネル、待合室の席を離すなど対応されています。ケミカルピーリングなど一部美容皮膚科も診療されているようです。

もうここに行くことはないでしょう。受付の問題かな。

ニキビが出来やすい体質で、かかりつけの皮膚科があるのですが引っ越しに伴い行けなくなりこちらに伺いましたが二度と行かないです。化粧をしたくなくても仕事でしなくてはならないのに「するな」の一点張りで話を合わせるのも疲れます。アクセスは良いだけに残念です、是非理解のある皮膚科が代わりに入ってくれることを楽しみにしています。

待ち時間がすごく長い！私より遅く受け付けた人が先に診療もらったりしました。いつも待ち時間がほぼ2時間くらいでした。もう病院変更しますね。ほし一つももったいないです。

丁寧な対応けど(*´Д｀*)

ひたすら遅い。近くに皮膚科がないため、仕方なく通っている。30分単位のweb予約システムがあるが朝は定期的に通っているであろう年配層が多く、対応に時間がかかっている。そのため30分の枠では予約人数を処理しきれず、後ろ倒しで遅れている。スタッフは大勢いるのに受付と会計が1つの窓口なのも問題で、受付に時間がかかって、診断後の会計に10分以上待たされる。

星つけないと書けないので、仕方なくつけてますが、リアルマイナス以下のクリニックです。はじめて行きましたが、院長に抗議して帰りました。そもそも予約システムの機能、意味が全くなされておらず、予約時間の1時間近くまで、放置、、、普通に当たり前に待たされる。もちろん、その日の患者数や状況で待ち時間が0ではないのはわかるが、コレはどう考えても日常で毎度な雰囲気が患者で溢れかえる待合室、看護師の緩慢な動きからひしひし感じる。この日は12時に予約の為、時間もジャストに来院したが、呼ばれたのは、12時35分、、、そこから診察に通されたが、無人で医師が来るまで15分以上の待ちぼうけ、、その間看護師が何度か行き来したのち、いきなり看護師の問診がスタート。待たせて当たり前の様子なので、「このあと、予定があり時間がない、あと、5分で出ないと行けない。12時に予約したのに、まだかかりますか？予約の意味がない」と伝えると「予約優先でやってます。予約した時間の30分は枠として順次来院した順で診察してる」と看護師は言い出す。それはそうとしても患者にも予定があるし、「でも30分で呼ばれてないし、診察も始まらないそもそも患者も溢れて30分に対応できるキャパではない患者を受付してる事が問題でしょ？」と伝えると困惑したのか？「医師に伝えて来ますと」、、、そこからやっとやって来た医師、、まぁ、気だるそうに、、いきなり診察スタート。さすがに頭に来たから「看護師に時間がないと伝えた。そもそも予約と新規のキャパオーバーですよね？だから診察は結構。ここまでにかかった費用は払うからと」こちらも伝えると、「今日はお代は結構みたいな偉そうな態度、、」1時間以上時間をかけ診察無し。12時に着いた時に前の時間の患者で待ち合い、外まで溢れている、、、看護師は、「予約優先」と何が根拠か知らんが、口先だけで言ってたが、その間新規患者も入れてるからもう、こりゃあ、最悪のループ。って感じなんですね。この院の医師紹介で、院長山下氏は、人情味のある街で地域診療を願っていたと書いてますが、自らが人情のかけらもない、、、対応とってますよ。医療従事者は大変かもしれない、、、けど、患者は自ら望まなくても来ると思うけど、最低限の配慮や改善に向けた動きはすべきじゃないかと思います。患者にだって選ぶ権利はある。同じ気持ちを味わう人が出ない事を祈りたいし、改善して欲しいからココに書いてます。本人が見るかはわからんけど、評価2.8な意味がよくわかるクリニックです。私は申し訳ないけど、おすすめはしない。

山下先生は、落ち着いていてよく話を聞いてくれる印象。この前日にちが合わず、山下先生ではない先生の曜日に、皮膚科に行った。その先生は常に上から目線で圧を感じた。私がどう伝えればいいのか分からず少し難しい話をしていた時、そして一生懸命に伝えようとしたがうまく伝えられなかったとき、その先生は、鼻で笑ってバカにしたように、真剣に聞いていなかったように見えた。結局看護師さんが色々調べてくれて教えてくれた。残念だけどもうこの病院には行かない。

こちらの先生は、細かい事に気遣いをしてくださいます。治療を最後まで見ていただけます。私にはとてもあってます。

低い評価はあまりしたくありませんが、医院や利用者さんの為に共有します。【評価が低い理由】受付の女性・基本的に対応が適当で説明が分かりにくい・濃厚接触者への対応が雑・顔も名前も覚えてない→同じ事を聞く、人違いをする・言葉選び話し方に威圧感がある・お釣りの返し方が雑その日はコロナ濃厚接触者が沢山でした。なので、受付はそれに見合った対応をすべきだと私は感じました。外で待つのは間違いないと思いますが、皆さんお困りでしたので対応の改善をオススメします。気分が良くない態度や、威圧感がある人が受付だと、病院の評価にも直結しやすいと思います。従業員として責任を持った対応をして頂きたいです。【良い点】先生・初診の患者にも丁寧・寄り添った診察と優しい言葉遣い・資料を渡してくれて改善策を提示触診もして頂き、症状の改善策やどういった状態かなど、丁寧に説明をしてくださりました。沢山の病院に通ってきましたが、個人的には過去1良い先生でした。先生で病院を選びたい方にはオススメの医院さんです。先生の星5と受付の星?3で、今回は星2とさせていただきます。

皆さん書かれている様に、先生、看護師さんはとても優しく対応もよく、信頼できます。ですが、受付の方の対応は、患者を煽るような口調で。体調が悪い方にはかなりしんどいかと思います。不明な点を質問しても『はっ？』といったような対応。あちらのペースに合わせないと不快な顔をされます。行くたびに混雑している病院ですので、忙しいのは分かりますが、先生や看護師さんのためにも、もう少し患者に寄り添った受け付けをして頂きたいものです。分かりやすくすると。先生、看護師さん→★5受付の方→★1といったとこでしょうか。

受付の方の対応が、みなさんが仰っている通りです。二度と行きません。

私は問い合わせのみなので電話対応に関する口コミです。まず電話に出ない。話し中なのもそうだが、営業時間中にかけても留守電になる。時間を空けて何回も何回もかけてやっと出たと思ったら開口一番「はい？」だけ。病院名すら言わず誰かの家電に間違えてかけてしまったかと不安になる程。質問してもいやいやな返事のみ。いかにも早く切りたいという態度。このご時世、病院も忙しいのかもしれないし医療に関係する全ての人に感謝はしてるが、あれは酷すぎる。追加で聞きたいことがあり電話を切ったあとすぐにかけ直したら即留守番電話につながった。他の口コミも読んだが悪い口コミはほぼ受付。さすがに先生たちも考えたらいかがですか

かかりつけ医がお休みなので子供の初診にて行かせていただきました。受付にて初診です。と伝えたのに違う受付の人にまた診察券をお出しください。と言われ初診ですってなぜ2度も言わなければいけないのでしょうか？先生の説明診察は丁寧でいいのですが子供の体調が悪いのにもかかわらず診察までも長い...そして薬が出来るまでも長い9時に行きおわったのは10時45分ほど。こんなに待つ病院は初めてですもう通うことはないですね。

他の方の言う通り、患部を見ずにあーそれなら薬塗って様子見てください?と1分ほどで薬を処方されて終わりでした。肌荒れの原因やスキンケアで気をつけること等を知りたかったのですが…平日午前中でしたがとても空いているのでさっと薬だけもらいたい方にはいいかもしれません。

イボ取りたいのに先生が慎重すぎて、痕が残るからと美容クリニックを勧めてきた。他の箇所のイボを見せたら、場所が場所だから、形成外科のいるところへ行った方がいいと言われた。何もしてくれない。

診察も1分くらいで症状を言ったら患部もみずに「その薬出しときます」って言って終わった。にきびも治したいって言ったら、にきび用石鹸だけ渡された。終わりやろ…診察RTAしたい方にはオススメかも