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住所 | 北十一条東10-1-1 |
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最寄駅 | 札幌市東豊線 東区役所前駅から徒歩4分 |
初回費用 |
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先生がとても良い方で私は大好きです。診察も患者に合った方法を取ってくれていると感じますし、無駄な事とかはおっしゃらないので不快な思いをしたことがありません。病院も混み合ってないので診察までとてもスムーズです。
住所 | 北十二条東3-1-1 |
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最寄駅 | 札幌市東豊線 東区役所前駅から徒歩2分 |
初回費用 |
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採血下手くそ、何十分も血管に差せないで探す!ここは本当に研修生か?ってぐらい下手くそ、ただの大きい病院なだけで、待ち時間も長く、採血は下手くそ!小児科の先生の方が素晴らしいぐらい上手!
広く綺麗な建物で案内板がありますが、近くにいる方に親切に案内して頂きました。患者の気持ちがその案内で和らぎますネ。看護師さんもハードな仕事の中でしょう。言葉ひとつから伝わる安心感。まず、案内、看護の2つの点で良い所と察しました。医師の先生は、もちろんお任せ出来る印象です。結果は退院してから?!でしょうけど安心して入院してられます。早く、退院したいけどね。画像は、病室のカーテン。カーテン越しに対患者さんとのやり取り、看護の声、音。自分自身不安に感じる様子もなく、このカーテン越しに聞こえる全てにも癒されてます。
2度お世話になってます1度目何度言っても胃腸炎だとしか言ってもらえずちゃんと検査はせず薬出されて終わりました他の病院で検査してもらったところ腸重積でした。子供がぐったりして動きもしないのに何度も吐いてるから今疲れて寝ちゃってるんでしょと明らかに誤診です。子供は死にかけました2度目の時は、夜中に子供がまたお腹を痛がり吐いてどうしようもなくなり救急車呼びました搬入先がなかなか決まらず、天使病院は嫌ですとお断りしていたのですが、救急隊員の方に天使病院新しくなったんですよ、なので中の人達も変わってると思いますって言われて渋々そこに行きましたですが、結果同じでしたなんの検査もせず胃腸炎だと症状が酷いみたいだかこのまま入院させますって私が何度も違うと思いますと言いましたが聞いてもらえず、腸重積で手術してる事も伝えましたが、お母さん心配し過ぎですよ大丈夫ですと部屋は胃腸炎の子と同じ部屋にされ最悪です症状はよくなってませんでしたが、もう大丈夫です退院したいと伝え退院してきました担当でついた医師は高圧的な言葉と態度で本当に最悪でした他の病院で調べてもらったらイレウスと診断されました。なんの検査もせずに症状を聞いただけで胃腸炎と決めつけるのは信じられませんもう本当に2度とこの病院には行きません
外来待合室での看護師の問診、声が大きくて配慮に欠けると感じました。様々な状況で来院している人がいることを配慮しながら対応して頂きたいと、他者として、当事者として感じました。
娘が小さい頃から頭部、胸部、腹部の激痛あり、中学生になっても頻回で、高校も休みがち。ここに至るまでかなり札幌市内の病院を転々とかかりました。しかしながら症状は改善せず、天使小児科に受診。担当Drや、緊急で受診した際の小児科の先生はとっても良く話を聞いてくださり、娘に対してもとてもフレンドリーな対応で、安心した様子。色々な観点から治療して下さいます。お陰様でようやく学校も進級出来そうです。感謝。ただ…一度かなりの痛みがあり、救急で小児科医ではなさそうなDrに診ていただいた際、「原因わからないんでしょ?特に問題はないから…どうして欲しいの?」と素気なく男性医師。辛くて泣きながらベッドの壁にもたれかかっている子を目の前にそんな非人道的な言動をする人が医師であって良いのか。「辛くて病院にかかってるのに、この子を目の前にして医師として何かしなきゃ…と治療するのが医者なんじゃ無いんですか?」とブチ切れたら、「効くかどうかわからないけど点滴してみましょう」と。この医師には☆なんてあり得ません。担当医と、以前お世話になっていた個人病院から天使小児科に来られた緊急時対応して下さったDrへの評価です。20年前程から仕事で頻回に天使HPに伺います。とても良い病院と思います。
住所 | 北十七条東14-3-2 |
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最寄駅 | 札幌市東豊線 東区役所前駅から徒歩8分 |
初回費用 |
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受付やスタッフの皆さんの対応が丁寧で好感が持て、先生の診察、説明も親切で安心して検査を受けることが出来ました。
言葉使いが汚い。いい歳したおじいさんがみっともない。若い子相手にムキになってるの恥ずかしいよ…。とくに部下へのハラスメントなど周りにバレないうちに直した方がいいですよ。
5月の末に下血と腹痛でこの病院を紹介され、初めて札幌道都病院を受診しました。患者さんに心から寄りそってくれる先生と優しく励ましてくれる看護師さん達の心温まる対応に感謝いたしました。北広島からは、ちょっと遠いのですがこの病院にこれからもお付き合いしていきたいと思います。今時、先生はパソコンのデータだけを見て患者の顔をあまり見ない時代ですからね・・・私たちは、不安だし、寂しい気持でいっぱいです。この病院の先生、看護師さんに出会え本当に幸せです。お医者さんは、どこの病院にも大勢いますが心医(心の医者)は少ないですからね。この病院には心医がいます。胃腸の調子が悪い人は是非行って見てください。
先生や看護師さんはレベルも高くすごく満足しております。ただ、事務方は劣悪だと感じます。対応はある程度してくれますが、対応に相違があった場合でも謝罪もないですし、電話もこの時間は出れないといっているにも関わらず関係なく電話してきたり、もう少し院内での連携をしっかりとって欲しいと強く感じましたし、いざ入院するとなったら病院で提携している駐車場なのかはしりませんが、少し離れたコインパーキングに停めるよう指示があり、行ってみるとろくに除雪もされておらず駐車スペースすらないような駐車場ばかりで、下手をすると埋まりそうな状態である事を病院では把握出来ているんでしょうか。冬場に入院を考える患者側が車ではなく徒歩で病院まで行く事を前提に考えなくてはいけないんでしょうか。こんなに腕のいい先生と看護師さんがいてレベルの高い病院だと感じるのに事務方のせいで病院の質はかなり下がっていると思います。もう少し患者目線で物事を考え、発言や行動をした方がいいと強く感じます。
呼吸器の診察を新規で受けに行ったらコロナの影響で新規の診察受け付けていませんって言われて門前払い。数日前に電話で『咳がひと月以上止まらないので新規で呼吸器の診察を受けたいから呼吸器科の受付時間を聞きたい』って聞いたときに教えてくれてもいいのにね。噂通りいい加減だった。
住所 | 北十二条東7メディカルセンター光星2F |
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最寄駅 | 札幌市東豊線 東区役所前駅から徒歩3分 |
初回費用 |
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こだわり条件駐車場あり 現金可 M・O型 20代 30代 40代 50代 60代〜 |
融通も聞かない○ミ病院。医療事務のやつは、私が患者を助けてる。とでも勘違いしてんのか?馴れ馴れしくタメ口で話してきたり、わからないこと聞いても高圧的な態度や言い方しかできなかったり、あくまでこちら側の客の気持ちは何も考えない。モラルも何も知らない素人のお遊び病院。罵声雑言や、高圧的な言い方をした医療事務のやつの録音データもあるのでしっかり謝罪させたいと思う。
コロナの感染拡大の中、風邪症状をしっかり診てくれる貴重な病院です。先生の対応が素晴らしい。このような病院こそ評価されるべきですね。
一回目の方はとても親切な対応だったのですが2回目での電話でのやりとりの際とても不愉快な対応でした。半ギレ状態で発熱外来は明日なので今日他の病院行った方がいいんじゃないですか?などと言われ考えときますと言って電話を切りましたがモヤモヤしました、、、
発熱外来は明日なのでぇ、受付できないんですよねぇ。他の病院の方がいいんじゃないですかぁ?明日の予約は明日からしか受け付けてないのでぇ、今日は対応できないんですよぉ。明日朝から電話でご予約という形になるんですけどぉ、多分なかなか電話繋がらないですしぃ、繋がってもぉ予約でいっぱいですよォ?って言われてイラッとしました!電話対応の言い方気をつけて欲しいです。
個人情報が載っている書類を半ば強引に受付が預かり無断でコピーし看護師に渡す、とんでもない受付。あと看護師の1人は言い方がキツく、患者に病状を訊く時に病院に来ることを責めるような言い方をする。ちなみに処方箋の基本的な事や病名に関してあまり知識がないようで、知らないことは患者を嘘つき呼ばわりする。国家資格を剥奪して欲しい。
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