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二重整形のコスメティッククイークトリプルを受けました。カウンセリングでは無理に高い施術を受けるように言われることはなく、僕に合った手術を一緒に考えてくれました。手術中も音楽をかけてくれたり、安心できるようにお腹をポンポンと優しく叩いてくれたりと気遣いが素晴らしかったです 術後は腫れが少なく、目をつぶっても糸が見えることは無いので親や友達にもバレません。ダウンタイムも短いので気軽に手術を受けることができます。おすすめは吉本先生です！二重のデザインがかなりお上手です！仕上がりにはとても満足しています

脱毛サロンに40万かけて全身脱毛してましたが途中で契約更新と言われ、いくらお金をかけてもまた後から普通に生えてくるし、もう医療に切り替えようと広島市内の美容クリニックに何社もカウンセリングに行きました。他の病院は5回の契約だけど湘南は6回で、かなり安かったです。初めからサロンじゃなくて医療にすれば良かったと思いました…。カウンセラーの方もすごく優しい方だったし、対応も丁寧でした。美容クリニック初めてで緊張しましたが、押し売りも全くなく安心しました。来年の夏にはつるつるにしたいので、通うのが楽しみです！

このゴールデンウィーク中にコンプレックスだった鼻を整形をするため、県外在住でしたが宮多医師を指名して3月に広島へカウンセリングに行き、早めに施術の予約を取っていました。ダウンタイムを考慮したスケジュールを3月のうちから整えて、後は施術日を待つだけでしたが、4月の半ば頃に電話で理由も告げられず、施術担当の宮多医師が出勤不可のため、別の医師に変更し別日に施術するか、もしくはキャンセルするかしかないと言われました。仕事柄、ダウンタイムを考えるとなかなかすぐには整形の予定を立てられないため、今回、入念にスケジュールを整えて整形を予約し、心待ちにしていたにも関わらず、理由も告げられずこのように電話で伝えられて非常に遺憾です。本当に許せません。この先、なかなか整形の予定を立てられないので、またしばらくコンプレックスを抱えながら生活しなければならないと思うと本当に辛いです。

キレイになりたくて、老け顔から脱却したくて切らないたるみ取りを受けました。看護師さんや先生が優しく、リラックスして手術を受けることが出来ました。痛みもありませんでした。今では鏡を見るのも苦になりません。勇気を出して良かった！

とにかく、サポートが最悪でした。3年ほど前に「再照射します」との回答をしてもらっていました。しかし、当時の担当者の言ったことがパソコンの記録に残っていないからと言って、上役が「私が嘘をついている」と決めつけてきました。「自分たちの連絡事項のシステムは完璧」とのことですが、完璧なシステムなどこの世には存在しません。100倍お金をかけている銀行や証券会社でさえ、日々システムトラブルは発生しています。仮に「完璧なシステム」とやらがあったとしても、それを使う人間には連絡忘れ、記入ミス、判断ミスがかならず発生します。人が使う以上、完璧なシステムはありえないのです。一方的な決めつけには納得できないと言ったら、「どうぞ訴えてください」という対応です。「今回の脱毛状態を確認してもらえますか？」とお願いしても「拒否します」と言い出すし、まったくもって理解不能な対応です。怒鳴ってもいない私のことを「危ない」とか言い出すし、明らかにケンカ腰です。こんな接客マナーのない人に、トラブル時のサポートを担当させてどうするの？こっちからすれば、逆に「危ないサポート」でハラハラしました。サポートするなら、お客の気持ちや最低限のビジネスマナー、接客法を勉強してから商売やサポートをしていただきたい。いまだかつて、ここまでひどい対応は初めてです。ここまでひどいと、怒りを通り越して、終始「苦笑」するしかありませんでした。ビジネスにおける反面教師として、非常に参考になりましたね。「2週間保証」もまったくのデタラメです。そもそもレーザー脱毛で、2週間という期間自体が短すぎます。毛が抜け出すのは1週間ほど経過してからであり、客の都合も考えて1か月くらい余裕を見ても良いと思います。トラブル時のコストや、顧客サポートのコストを考えていない典型ですね。安易に低価格料金にするから、こういう客の気持ちを考えない最低なサポートになるのです。うまくトラブルに対応して、更に利用してもらうのがビジネスの肝です。美容クリニックはその典型例のはず。とてもじゃありませんが、まともな客商売ではありませんので、精神的に不愉快になりたくない人は、広島院に限らず「湘南美容クリニック」は絶対におススメしません。

二重整形のためにお邪魔しました！切開だったからほんとに手術…！！ちょっと怖かったです笑手術中も今なにしてますよあとすこしでこれが終わりますよとめちゃめちゃ細かく説明してくださって安心できました。従業員バタバタしててすごい忙しそうなのに誰一人口悪くなること無く一人一人丁寧に対応して下さるし整形後大満足な目の形になったから技術も完璧だし悪い所1個もない！??ｰ??ｰ?)またどっか整形したくなったらここにお願いしようと思います?

現在脱毛で通ってます。友人なども数人通っており、色々なお話しを聞きますが施術する人によって明らかに効果が違うと思います。1回の施術で2人の方に施術して頂いた時3週間ほどたった時右と左で毛の生え方が見るからに違う。足も腕も右はそんなに生えてなくて左はかなりまだらに生えている状態。照射漏れの場合は2週間以内しか保証して貰えないそうですが、2週間以内に発覚するのは結構難しいですよね。照射漏れというよりは原因は他にあるように思えます。見る限り新人さんだったのかなと思いますが、こちらは1回の施術で高いお金を支払っているのでしっかりと指導して頂きたいし、施術する方でこんなにも技術力が違うとこの先通うのが不安になります。問い合わせしても保証外としか言って貰えないので今回は諦めますが、今後は技術にムラがないようにお願いします。あと機械は2種類ありますが効果は同じと言われますが、生え方が結構違う気がするかな？と思いますので選べるといいなと思いました。

受け付け、カウンセラーさん、看護師さん全ての方丁寧な対応をしてくれます。スタッフさんの数が多い印象。お医者さんは普通でした。受け付けのお姉さんはユーモアがあるし、担当してもらった看護師さんは私の細かい希望を真剣に考えてくれて施術して下さいました。ハイフをお願いしましたがずっと笑顔で感じが良くて安心出来ました。痛くて我慢できない所も止めてもらえてゆっくりしてくれました。効果に満足したらまたお世話になりたいです！また低価格で提供出来るのが不思議に思っておりましたが施設が思っていたより狭く小さい印象だったので、立地にお金をかけないのかなと思いました。また施術後、化粧水乳液くらいは出して欲しいです。無いならご持参下さいと言ってくれないと分からないと思います。予約の時点で、施術前にこういう行為は禁止ですなども説明頂きたかったです。追記…ハイフの効果の程ですが、施術直後は感じられないと聞いていましたが私ははっきり分かりました。当日の夜、ほうれい線に毎日予防のクリームを塗ってますが、明らかにほうれい線に乗っかってる脂肪が減ってました。その時に気づきました。また数日経ちましたが、既にリフトアップしてきてます。こんなに早く実感出来るなんてもう嬉しくて仕方ない。顔が筋肉痛のような痛みがありますが、効いてる感じがしますね。今まで顔のたるみが気になってて鏡見ては落ち込んでたので、今では気持ちがすごく楽になりました。最新美容医療に感謝です。

糖尿病でヘモグロビンa1cが7.0以上の方は全ての治療を受けられないそうです。だったら先に言えよ…。散々、コールセンターで長い質問受け、指示通り個人情報登録しまくって、問診票を登録しまくって、その後で言ってんじゃねーよ！謝罪もなく、単なる個人情報泥棒か？と思うわ。人の時間を何だと思ってんだよ…。その後、他の病院で相談したら、その様な制限なく受けられるとの事でした。過去によっぽど失敗でもしてるんですかね？知らんけど。

仕上がりも、接客も丁寧ですごく満足です。ポイントが貯まっていて使えることも事前に教えてくださったり、鏡が欲しい時にすぐに気づいて渡してくださったり気がすごいきくスタッフが多いと思いました！また何かありましたらお願いしたいと思います。

早田先生に涙袋の施術をしてもらいましたが、カウンセリングで相談をしに来ているのに説明も専門用語を使って早々と説明し「あー、無理かもなー。んー、まぁやってみればいいんじゃない？」等ものすごく適当で終始気分が悪かった。顔いじろうってそれなりに大きな決断してきてんのに美容外科の先生がそれをないがしろにするのってどうなんですか？先生にとっては毎日の事かもしれませんが、こっちだって予約して時間もお金も使って来てんだからちゃんと仕事してよ。忙しいのなんか重々承知ですよ。こっちも予約した意味ないくらい予約時間大幅に過ぎても待ってるんだからその分忙しいんでしょうよ。でもだからと言ってスタッフも先生もコチラ側に当たるような態度取らないでくれませんか？何を勘違いしているんですか？皆さん仕事ですよね？なんか間違ったこと言ってますかね？誰だって仕事で忙しくてヘトヘトになったりイライラしたりしますけど普通態度には出しませんけどね。それから施術前も痛み緩和の為に保冷剤を目の下に当ててたが、30分も待たされたので保冷剤も溶けて結局意味がなかった。施術中も「あー、ダメだ」「うーん、こっちは失敗だね」「これ以上やっても無理」こんな事言う？せめてなんか他に言い方あるでしょ。出来ないなら必要最低限以外喋んないで欲しい。結局両目とも私からすれば失敗ってレベルで不自然になって最悪です。品〇でやってもらった時の方が全然良かった。わざわざ買わなくていい反感買って何がしたいんです？どうせこの口コミにも「湘南美容外科クリニック横浜院にご来院いただき、誠にありがとうございます。ご不快な気持ちにさせてしまい申し訳ございません。医師の対応に関しては真摯に受け止め改善させて頂きます。貴重なご意見有難うございます。｣ってコピペを貼られて何も改善されず終わるんでしょうね。

他の院に通っていたのですが、こちらでボトックスを打った時に受付の方や先生がとても丁寧でこちらに決めました。平日にしか来ないのですが、待ち時間も少なくておすすめです。追記：vio脱毛は照射してくださる方の腕で変わる気がします。ぐいっと持ち上げて際までやってくださる方もいればvの端(太ももの付け根ら辺)照射してくれな方など。そこは運ですかね…

二重の埋没でお世話になりました。施術当日の看護師さんは優しく、また奥先生のteen二重術3点止めはとっても綺麗に仕上げて頂き満足しています。しかしカウンセリングの際は電車が遅延していて、5?10分ほど遅れます。と電話をしました。3分程の遅刻でしたが、全ての予約の後に回され何も言われずに2時間近く待たされました。待機中、かなり看護師さん同士の笑い声が聞こえていました。私は何年もかけて全てを調べた上でteen二重術にしましたが、看護師さん？受付の方？はとにかくQCWや切開を勧めてきました。大丈夫ですというと、そっけない感じで会計を勧められました。

いつも院内が清潔で、待ち時間もとても過ごしやすいです。看護師さんも受付の方も皆さんすごくお優しく、施術の際に看護師さんが聞いておきたいことなどありますか？特に気になるところありますか？などと声をかけてくださるので安心できます。

お試し脱毛で伺いました。店内はちょっと古い感じでしたがスタッフの対応はとても丁寧でした！受付は忙しそうで、施術される方はリラックスした雰囲気で気軽に聞いたりお話しできる感じでよかったです。機械的にされるより気を紛らわせたいので印象が良く、品川より少し割高だけれどクーポンとかも貰えるしこちらに通いたいかもと思っています。追記:カウンセラー？という人に見積もりなどお話を聞きましたが、まあ何でも1番高いのを薦めること…当たり前かもですが、ちょっと眠くなりました。印象としては商売っ気たっぷりという感じ。品川はあまりこういうのを感じなかったので、価格も安いしやりたい事が決まってる人はあちらの方がいいのかな？と思いました。

受付スタッフ、カウンセリングスタッフさん凄く丁寧で院内も綺麗で居心地がいい美容外科でした。施術は看護師の方が対応してくれましたが、美容外科で販売している化粧品が今安いとか、すごく効き目があると最後まで勧誘され苦痛な時間でした。良い商品は紹介してくれるのは有り難いのですが、話が一方通行でこちらの気持ちも察して欲しいです。スタッフさんはみんなマスクをしていますが、施術中こちらはマスクを外しているので、必要以上に話しかけないでいただきたきです。施術中に勧誘されるので、友達にはおすすめしたくありません。

以前カウンセリングを受けに行きました。その頃は他国の名字の女性の先生でした。乱雑に紙(しかもチラシみたいなどうでも良い紙)の裏に殴り書きのように施術イメージを書いて説明されましたが、上から目線だし早口で対応が雑でした。HPでの印象と全く違いました。人を見るのかも知れませんがお客様が綺麗になるのを共に喜んでくれる等の感じでは無かったです。お金もかかる事なので丁寧に説明して安心を得た所で施術しました。看護師さんや受付の女性は親切でした。

1年前に埋没しました。とても丁寧なカウンセリング、気を遣ってくださる看護師さん、確かな腕の先生、理想の対応をしていただき本当に感謝しかありません。色々あって最近抜糸→埋没やり直しをしましたが、嫌な顔せず対応していただきました。その際も何かあったら対応するのでまた来てください と声をかけていただき、1番信頼できる先生とクリニックさんです。また何かあったらここのクリニックを頼りたいと思っています。本当にありがとうございました！

以前は美容医療の為に東京まで出ていましたが、遠出が難しくなってきたので地元でクリニックを探し、SBCさんに出会いました。以前通っていたクリニックよりも話しやすいし、質問への答えもしっかりして下さって、もっと早くこちらに頼っていれば良かったと今では思っています。まずは眉下リフトをお願いしましたが、今後も糸リフトやたるみ取りなどやってみたい施術が沢山です。よろしくお願いします！

40後半のおっさんですが、髭の脱毛をしましたが、白髪には一切効かないみたいで全体的に髭は確かに薄くはなりましたが、数ヶ月で元に戻りました。６回コースで７万とかなので少しもったいない気がしました。白髪がある方は考えた方がいいかもしれません。あと、脱毛はメチャクチャ痛いです。沢山の針で刺されている感じです。涙が出ました。スタッフは皆優しかったです。先生は最初に３分くらいみてそれ以来一度も会いませんでしたね。

まず電話対応。初診でしたが、埋もれ毛とニキビ跡について診察していただきたいと連絡をいれ、時間的にも直接来院してくださいと指示があり来院。いざ問診票に毛の事とニキビ痕のことを記入すると、ニキビ痕は予約制なので今日は無理ですと…それなら電話で言って欲しかったです。つぎに女性の先生ですが、態度がかなり威圧的でした。状態が悪くなる前にと思い伺ったのですが、まだ何も見てないのに「埋もれ毛は治りませんよ？」と…その後少し見てもらいましたが、閉店間際に行ったからかとても冷たい対応をされました。受付で会計待ちしている時に裏から笑い声がしたのも不快でした。街にある病院だったので、利用するに便利だと思っていましたが、もう2度と行きません。

初診で伺いました。症状を見るなり、’かわいそ?’と若い女性が発するような口調で一言いただきました。炎症で気持ちが落ちていたので、さらに傷つきました。相談していない他の症状にも、’わたしなら治せるのにー’と。初対面から敬語はありません。原因や対処法をアドバイス下さるわけでもなく、相談できる雰囲気の方ではありません。このような病院ははじめてでしたので、驚きました。強いステロイドを処方されましたが、悪化しました。職場の同僚にも、怖い、威圧的、２回目はない、との意見が多いですが、ふつうだった、との意見もあります。人によって感じ方が分かれるとおもわれます。

ニキビを治したくて通院しました。中学生の頃にニキビに悩んで他院に行ったことがありますが、それ以来の病院受診。本通駅に広告を出されていて気になったのでこの病院を選びました。結果とても良かったです！簡潔な説明であり、圧倒的な待ち時間の少なさで通いやすいです。受診には当日飛び込みとネット予約があるようです。ネット予約をしていけば殆ど待ちません。患者さんは多いですが、待ちません！これは想像以上に快適です。初診時に患部の写真を撮られ、通う度に症状の違いを比べて診療方針を決めてくださります。先生も、スタッフの方も感じが良いです。(※ただ、スピーディーな診察なため、聞いておきたいことは患者から質問するのがオススメです。)ニキビがかなり落ち着き、今後の通院予定はありませんがまた気になる事があればお世話になると思います。美容皮膚科もされているようなので検討中です。シミ消したい、、

シミ取りでお世話になりました。すごくいい先生です。よく診てくれるし、質問にも丁寧に答えてくれます。私が気になるところだけを治療してくれるかんじで、それ以外の押し売り的なのはありません。あくまでもアドバイス程度で、すごく感じが良く、私は好きな先生でした。平日に行ったのですが、患者さんは多いです。

初診で伺いました。色々な口コミがありますが、私はとても好きな先生です。スタッフの皆さんも感じ良いですし、待ち時間も割と少なくスムーズです。診察もさくっと要点を伝えてくれて、経験の豊富さを感じました。今回は皮膚科のトラブルで受診しましたが、美容のほうでも通いたいです。

25mgを希望したら[あなたの体重では50でも足らないくらいだ]と言われた。正直あり得ない。

色んな薬を処方してくれます。診察が早く融通が効くので時間がない時に重宝してます。

待ち時間が少なく、受付の男の人は優しかったのですが、院長さん？か分かりませんが診てもらったお医者さんはとても威圧的な感じで嫌でした。話すだけでほんとに苦痛で二度と行きたくありません。

診察&投薬早い！薬は自己責任です。

素晴らしい病院です！！

医師さん、看護師さん、受付さんともにとても優しく、構えることなくスムーズに病状を伝えることができました。土日診察は私の出勤事情とてもありがたいです。予約はいらないとのことで、10:30あたりに受付し10分かからず診察室にはいれました。診察ではこちらの話をゆっくり聞いてくださり話しやすかったです。とても清潔感があるので安心します。ありがとうございました。またよろしくお願いします。

患者の症状、生活での変化、から考えられる症状を診断するという医師として基本的なことが全くできていない。その際たる例として、処方する薬を患者であるこちらに聞いてくる始末。考えられる原因すら言わない。世田谷駅近という以外通院のメリットが感じられない。

とても親切丁寧なので良い病院に来たなぁ～って思いました。

前に別の皮膚科で軽く診察しただけで何も改善せず終わったことがあり、そのことも説明した上で診察してもらいましたが、同じように軽く診察しただけで何も変わりませんでした。1500円が無駄になりました。日曜日もやってるのはありがたいけどもう行かないと思います。

子どもの肌荒れを診ていただきました。女医さんはじめ、看護師の方皆さん優しく、女医さんはとてもしっかり話を聞いてくださり、丁寧に分かりやすく説明をして下さいました。病院に行ってこんなに気持ちよく帰れたのは初めてです。本当にありがとうございました。近くにこんなに良い病院があって安心しました。

先生も看護師さん達もとても優しいんです

時間とお金を無駄にしました。柏市に引っ越しをしたので、以前行っていた皮膚科は通えなくなり今回こちらの皮膚科に診てもらいました。以前行っていた皮膚科では5回以上通い粉瘤だと言って貰えていたので今までの病歴・治療歴を問診票に書き提出をしました。診察室に入り先生(先生と呼ぶのも嫌ですが)と少し話しをしましたが、先生は終始面倒くさそう。それでも診て貰えるならと思い我慢していましたが、傷口を診てくれないのは病院としてどうなのでしょうか？眺めているだけでは診るとは言えないと思います。先生は最初から最後までだるそうに机に置いた肘と座る位置が変わることはありませんでした。まだ30年しか生きていませんがここまで酷い病院は初めてです、柏市に来て一番最初の思い出がこれというのは悲しいものですね。出来ることなら過去の私に戻ってここの病院に行く事を強く止めます。これから行こうとしている方もクチコミをよく見てください。先生と受付の態度が悪いというのは本当です。先生があんなのでも受付の人が良かったら書き込まなかったと思います。私はあの女の｢あぁはい、すみませんでしたぁ?｣と言った時の目つきと言い方を忘れません。良かったことはひとつもありません。システム上星1つをつけていますが星0です。料金も前に行っていた皮膚科の診察プラスお薬代より高かったです。何かいい所はあるのでしょうか？いつまでも最悪な記憶を引きずりたくないのでクチコミに書きました。どうか他にも私達のような被害者が増えない事を祈っています。家族友達、職場の人にも警告しておきます。皆さんも気をつけてください。

診察で軽くあしらわれたので二度と行かない。医師の態度が異常に尊大です。治療を拒否されて他のクリニックにかかったところ即手術となりました。思い出しただけでムカつく。

５年前に一度、そして昨日再び診てもらいました。受付の対応は丁寧だし、先生もちゃんと診てくれます。酷評している人たちは病院をどんな場所と思っているのでしょうか？笑治療してもらうところですよ。本当に悪い病院なら午前中からあんなに患者さんが集まらないと思います。

以前から膀胱炎のような症状があったのですが泌尿器科は行きにくくて、痛みに耐えきれず先日思い切って受診してみました。検査のち、処方箋を頂き、数日間飲んでみたところ夜には頻尿も治まっていてその後の検査ではちゃんと治っていると言われました。治っているという確信でほっとしました。処方箋に敏感でよく説明してほしいのですが、しっかり説明して頂けましたし、とにかく真摯な先生に診てもらえて本当に良かったです。

ほくろ除去を考えているのですが、もりあがってるほくろ２つで直径7?8ミリですぐらいです。費用はどのぐらいかかりますか？

脱毛で通いましたがスタッフに当たりハズレがあります。ハズレのスタッフだと痛いだけで適当に施術されます。脱毛後にうつぶせのまま放置され大変息苦しい思いをしました。(※他のスタッフさんはそんな処置はしませんでした。)施術の際に声がけもないし施術も雑だしハズレのスタッフに担当されたらお金をドブに捨てることになります。当たりのスタッフは丁寧で満足出来るので予約の際に指名ができればな・・・と思います。それが無理ならスタッフの技術と接客のレベルを均一にしてほしいです。

丁寧な説明とわからないことや気になることもしっかり聞いてもらえます。注射もいたくありませんでした(*^^*)ありがとうございました。

初めて行きました。シミに何年も悩んで化粧するたびにげんなりしていました（笑）詳しく説明してくれて早く行けば良かったと後悔してます(´?ω??`)

担当してくれた方が、凄く良かったです。注射も 痛くなかった(^^)親切でした。先生も優しかった(^_-)

2022.2時節柄この時期は新規の患者さんを敬遠する病院が多い中、「小川医院」さんは快く診察してもらえました。かかりつけの病院が無いので、こちらの病院にたどり着くまで沢山の病院に断られました。診察して貰えて本当に良かったです。看護師さんも親切丁寧でテキパキとされて、好感がもてました。

Dr.Ogawaisareliableandoneofakindphysiciani'vemethereinJapan.AsaforeignerlivinghereinJapanit'sreallyabighelpforustoaskadvicefromDr.OgawabecausehecanspeakEnglish.Andeverytimeiwillgotohaveaconsultationtohishospitaltheinformationdeskalwaysgreetmewithapleasantsmileandthehospitalitselfhaveaniceatmosphere.SoIreallyrecommendthisHospital!.小川博士は信頼でき、私がここ日本で会った親切な医者の一人です。日本に住んでいる外国人として小川博士に英語が話せるので相談を求めるのは大変助かります。そして、彼の病院に相談に行くたびに、案内デスクはいつも笑顔で迎えてくれて、病院自体もいい雰囲気です。だから私はこの病院を本当にお勧めします！