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住所 | 古ケ崎803柳澤医院 |
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最寄駅 | 新京成電鉄線 松戸駅から徒歩12分 |
初回費用 |
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家から近いこともあり、子供の皮膚を見てもらいにいったのですが、服をぬがしていると「早くして、ダラダラせずに」と先生に言われました。子供を病院に連れていく事自体も初めてで私自身も病院に行くことに慣れていなかったので、もう少し優しい言い方をして欲しかったです。あと、先生の態度がビックリするくらい態度がでかいです。看護婦さんに対する態度、直した方がいいですよ。
評判とは違い先生も受付の人も笑顔で優しく、とても良い感じでしたよ。
柳澤医院の女性職員の発言に耳を疑いました。ある日、診察後の会計待ちをしていたところ、出入り業者と思われる男性が自動車の駐車場所を女性職員に問い合わせていました。「どこに停めて置いたらよろしいでしょうか?」すると、女性職員は「隣のスーパーマーケットの駐車場にでも止めてください。皆さん停めていますよ。」これを聞いて大変驚きました。患者が無断で駐車するなら患者本人の責任ですが、柳沢医院の職員が無断駐車するように指示しているのです。まったくこの医院は、医師も職員も非常識極まりない。他の方の口コミでもこの医院の医師が無茶苦茶との投稿もありましたが、職員も同じくらい酷いです。この医院に診てもらって大変後悔しました。他の病院を探します。二度と伺うことはありません。
引っ越し後、皮膚科を探していて近所だったのでこちらに。口コミがあまり良くなかったのでちょっと心配だったのですが、特に嫌な感じもなく。受付の方、看護士さん、先生、みんな普通に親切で感じがよかったです。ちなみに今日診ていただいたのは副院長の先生で、普通に感じ良く接していただきました。月曜日なのと途中からコロナワクチン接種の患者さんなどもいらしてて混んでいましたが、長時間待たされるということもなく(前の皮膚科は受付から2時間待ちがあたりまえだったこともあり)スムースに診察おわりました。以前から使用していたお薬を継続して処方して頂き助かりました。ありがとうございました。
コロナワクチンを接種していただきました。クチコミがよくないので不安だったのですが、受付の方、看護士さん、院長先生、皆さん普通に感じが良かったです。特に院長先生には丁寧に説明していただきました。近隣ではないので今後診察を受ける機会はなさそうですが、クチコミから受けた印象とあまりにも違ったのでコメントさせていただきました。
住所 | 古ケ崎101-2 |
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最寄駅 | JR常磐線各駅停車 松戸駅から徒歩8分 |
初回費用 |
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ピロリ菌除菌のためにかかりました。先生の説明も分かりやすく、看護師さんも親切丁寧にお話を聞いて下さいました。ここ最近で医師も看護師も受付も親切丁寧な所は初めてでした。(いつもどこかひとつは威圧的だったり、不親切なところがあったりしていたので)
先生や看護師さんはとても優しく話を聞いてくれる。受付は毎回どの人も挨拶なし!愛想なし!上から目線時間さえ有れば後ろ振り返りずっとおしゃべりしてる。受付て病院の顔なんじゃないの?受付の態度で病院の評価落としてしまう。
発熱を伴う下痢の症状でお伺いしたのですが熱があるなら迎えに行くまで待つようにと言われ5分以上外に立たされていたが予約の時間ちょうどにこちらは着いたのだから相応の準備をしていないのも不義理だし、待たせるのが当たり前という態度で不愉快な思いをした。保険証を忘れ取りに帰るという話をするも日を改めてくれと一蹴されてしまった。
先生は穏やかで、看護婦さんも親切、気遣いのできる人で、またお世話になりたいと思っています。受付の年配の女性は普通に案内することが出来ず、全てが嫌味に聞こえてしまう残念な人です。
痔の初診外来で訪れました。他の方のコメントにもある通りとても丁寧にかつデリケートな症状なので、配慮いただきながら看護師の方が詳細を確認していただき、診察を希望。診察前に簡単な説明と器具を使っての診察。こちらも特に問題はなかったです。先生も適切なわかりやすい説明としっかり話を聞いていただき、質問にもしっかり回答いただけたので、とても安心感がありました。必要な薬も薬を処方いただきました。評価が低い方がいる理由は人それぞれの感じ方なのでわかりませんが、私は特に問題を感じませんでした。むしろデリケートな症状に対して配慮が行き届いた丁寧な応対いただいているので、私の主観としてはとても良い病院だと思います。
住所 | 松戸1147涌井ビル5F |
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最寄駅 | JR常磐線快速 松戸駅から徒歩3分 |
初回費用 |
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こだわり条件皮膚科 駅チカ 現金可 M・O型 20代 30代 40代 50代 60代〜 |
首にできた発疹を診てもらいましたが、何が原因でどうしてこの症状が出来たのかも説明されず謎の薬を出されました。(薬の説明もなし)診断結果も「たぶん炎症だね?」と。たぶんて、なんやねん。とても不快な気持ちになり待合室へ戻りました。あんな適当な診察で千円以上診察料を払い、もやもやしました。もう利用しません。
とても良い病院だと思います。いつも混んでいるというのも納得でした。まず、受付の方の対応がとても丁寧でした。待っている方が多いので、大体何時ごろに診察が受けられるかを教えてくださいました。「それより少し前に戻ってきてくれるなら外出もできますよ」と言ってくださり、待合室で長く待つのが辛い場合は外に出て待てるのは助かるなと。診察も、看護師の方が最初に問診表をみつつどこを詳しく見て欲しいか聞いてくれます。私の場合、胸の下あたりを診てもらうもらう予定だったのですが、その時「デリケートな部分なので、女性の先生に診てもらうこともできますよ」と言ってもらえました。女性の先生がいらっしゃる時は、そういう対応もしてくださるので、若い女性は助かるのではないでしょうか。おばさんなので、男性の先生でも気にしないのでそのまま診ていただきましたが。先生も、きちんと問診票をみて、私が看護師さんに伝えた内容も把握してらして、とてもスムーズに診察してもらえました。「これはこういう病気で、こうだから大丈夫だよー」と、どういう病気かわかりやすく教えてくださいますし、お薬に関しても「こういうお薬を出すけど、もし副作用でこういうのが出たら飲むのをやめてね」と具体的な副作用も教えてくださるので、とても安心しました。全てにおいて、とても丁寧で安心できる、素晴らしい対応でした。ありがとうございました。
半年ほど通った感想として全く患者に寄り添ってない病院という印象患者を多くさばくことにのみ終始してて作業は分業になっており、事前に問診をする若い男の医師は全く愛想がない。院長は看護師をゾロゾロ引き連れて診察室に入ってきて入口に立ったまま患者と向き合って座って話すようなことはせず、早く次に行きたいのが丸わかり、当然何回通院しようが患者の顔や症状を覚えてない。紫外線治療などは1部屋しかなく長期通院が必要なのだから毎回予約制にすればいいのに長時間待たされるのも謎。待合室もぎゅうぎゅうで外まで人が溢れており、プライベートが守られてない印象。通院は患者にとってもメンタル辛いのに追い討ちをかけるような気持ちになる病院。
2名来店で予約したら診察室同じだし、友達の目の前で診察された。ありえない。性別違うのに友達のカルテ見ながら診察されたり、色々やばすぎる。薬もどれがいいですかって自分で選ぶ方式だった。
先週ですが、クリニックの入っているビルの一階やエレベーターが汚れていて驚きました。嫌な思いがしました。先生は非常に優しく、丁寧に話を聴いて下さいました。スタッフは忙しそうでしたが、的確に対応して頂きました。この医院の欠点は、クリニックの入っているビルにあるような気がします。待合室に入りきれなくて階段まで患者でいっぱいでした。。それ以外は満足しています。
住所 | 根本473-1 |
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最寄駅 | JR常磐線快速 松戸駅から徒歩2分 |
初回費用 |
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受付にいた大きめの女性の態度がまず良くなかったです。耳鼻科でよく行きますがとある年配の男性の先生は若干威圧的で怖いです。向こうから淡々と話されるのであまりこちらから聞けるような雰囲気ではないです。泌尿科の先生は優しかったです。
先月、健康診断で初めて伺いました。建物が新しいので全体的にとても清潔感があり、エントランスでコロナ対策のアルコールや検温をされているスタッフさん、受付の方々、看護士さん、技師の方、医師の方、みなさんとても親切で丁寧な対応をして頂きました。ありがとうございました。過去に健康診断を受けた別の病院では、物のように雑に扱われることが多かった為、次回もこちらにお世話になろうと思います。なぜ星2つの評価なのか、かなり疑問に感じております。
軽い喉の痛みとリンパが腫れていたため、耳鼻咽喉科にかかる予定でした。結果、診察できずで、また受付の対応が酷かったです。。入口で問診票を記入し受付に持っていったところ、問診票に記載していたのどの痛みについて、その症状がある方は抗原検査を受けてからではないと診察できません、と言われました。熱や咳や鼻水などの風邪の症状はなかったですが、のどの痛みのみで、ひとくくりに「風邪の症状」とのこと。では、すぐに受けさせてもらいたいとお伝えしたところ、こちらに電話して予約をとってくださいと小さな紙切れを渡されました。新東京クリニック内にある発熱、PCRセンターと書かれていました。今日、予約は可能ですか?と聞くと、さぁ、、お電話してみてください。と。その紙に書かれた番号に電話すると女性の方が出ました。受付でのやりとりを伝えると、症状も聞かずいきなり、自費ですか?と聞いてきました。自費で今日受けたいことを伝えると、月曜から金曜しか診ていないとのことでした。その日は土曜日でした。別の日にちや他に受けられるところを教えていただけることもなく、勢いよく電話は切られ、終始、高圧的な態度でした。同じ病院内のことについて、受付の方が受診日を把握していないことも疑問が残ります。その後、別の病院にて診察してもらいました。こんな気持ちになる病院ってめずらしいです。もうお世話になることはありません。
患者本人が顔から転び新東京病院(和名ヶ谷)に緊急搬送されたので、定期診察の予定だった日時をあらかじめ変更したかったのだが、案内された予約ダイヤルが全然繋がらず(末尾7000)、直接クリニック側に(7100)予約変更を懇願したが受け入れられ無かった。予約ダイヤルに仕事中だがほぼ1日中5回、クリニックに直接、尋ねる電話を2回、懇願の電話を1回かけた。
予約なしで行くと数時間単位で待つ事になります。そこは自分のせいなので仕方ないのですが、診察が雑すぎて時間の無駄だと感じました。薬を出せば良いという感じの対応。お時間が有り余ってる方か薬だけ欲しい人には良いかもしれませんが、きちんと検査してほしい人には合わないです。
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