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受付の方2人私語が多く笑い声がうるさく不快です。先生はとてもいいのですが残念です

いつもお世話になっていますが、先生の物腰が、とても優しくて安心して通えます！いつも患者さんが多くて待ち時間が長かったですが、予約システムになったので待ち時間が少なくて済み良かったです♪

発見された予約券ですが普通はさまざまなとかさんがついていそうなものの呼び捨て。ビックリ。

お聞きしたい事があったので電話したのですが受付の方？の返事が内科なのでありません。と言われすみません、ありがとうございます。と言ったらはいはい。といって電話切られました。とても口調も対応が悪かったです。

昔、先生に病気を見つけていただきました。あの事が無ければ今は無いと思うと、とても感謝しています。あれから家族皆で診ていただいています。とても信頼できる先生です。

職員さんはとても優しく、本当にお世話になりました。とてもいい病院でした。

医師や看護士を含め病院全体に関わる職員の安全管理意識が驚くほど希薄であり、そのうえ人の命に対しての軽薄さに言葉がありません。リハビリで入院中の親が転倒して頭を打ち他病院に搬送されたあともまったく連絡がなく面会にすら誰も来ませんでした。転倒について、遺族は「起こるべくして起こった事故」であったとの認識です。救急車に同乗されていた看護士さんと救急病棟ですれ違いざまに少し話した程度で、あらためてきちんとした状況説明等の連絡があるかと思っていましたが最後まで連絡はありませんでした。入院していた個室の血のついたベッドシーツをさっさと交換して翌日には新しい患者さんを入れていたことにも呆れましたが、これは「入院していた部屋を見て転倒した状況を確認したい」とこちらから連絡して初めて分かったことです。退院予定の3日前に起きた事故で、リハビリを頑張っていた親の様子を思うと、起きたことよりも病院の対応がただただ悲しいばかりです。

皮膚科を受診しました。受付の方も先生も親切ですし、遅い時間までやって下さっていて、私にはいい病院でした。裏に提携駐車場もあるのでとても便利です♪

評価１にも値しない所です。病院ではない。

二度と来ません。対応がひどすぎます。意識から変えた方がいいです。医者も客商売だと考えて経営するべき時代になりました。このままなら10年後には存在していないでしょう。

ネット予約で予約をしますが、一瞬でいっぱいになるので、アラームをかけて１５時ちょうどに予約をしています。それでも、もたついていると予約できない時があります。その場合は、直接行ったら見てもらえるか、電話で状況を確認をしてから行くようにしています。一度、電話をせずに行ったら、患者さんがいっぱいで受付が終わってしまっていたので。。でも息子も、よもぎ台皮膚科しか行きたがらず、そこまでしても先生に見ていただきたいのです。先生は、とても優しく信頼出来る先生だと思います。

余りにも受付時間、人数が少なすぎる。人気コンサートチケット競争みたいです。

通いにくさNo.1。捌き方が悪く時間ばかりかかるので、当日行っても受付け終了ばかりなので、診てもらいたい時に診てもらえないうえに、うちの方針ではないと要望も聞いてもらえない、患者に厳しい医者。

日焼け止めが購入したくて電話で問い合わせたら、何度か保留になったが取り寄せに対応してくださることになった。問診票を書く必要があるから15分くらいゆとりがある時に来院すること、現金のみの支払い等事前に指示を頂いてたのでそのように準備していった。言われていたことが受付スタッフに共有されていないようで、（取り寄せ等）そんなことはやっていない、登録に時間がかかるからもう一度来て欲しい等聞いていたことと違う対応、やれないなら取り寄せ対応を断ればよかったのでは？イレギュラーなことがある場合、スタッフに共有しておくのが最低限やることでは…？同じ受付業務をする者として疑問だらけでした。

Web受付が０分で２２人越し受付停止になる それ以外は良い クリニックです

専門医の先生。

予定がある日に診察の日をぶちこんでくる。話をちゃんと聞かない。今日はしないと言ったことを急にする。先生もお年ですので、そういう所が気にならない方なら通院されてもいいのでは。

院長の態度が最悪。苦しいから来てるのに｢本当は痛くないんじゃないの？｣とか言ってくるクズです。他の病院で見てもらったらかなり酷い胃潰瘍でした。

予約優先と書いてあるのに…10時予約してあったので５分前に来て待ってるが…１時間たつが未だに診察室前に呼ばれる事もなく…予約優先の意味を解ってるのかな？？

診察時間が8時30～です。受付はもっと早くからしてます電話予約ができるらしいですが、この日の電話予約はすでに一杯で、直接来て受付ができるということで、慌てて受付しに向かいました。ちなみに月曜日でした。この時点で8時50頃まだ患者さんは待合室に4人ほどベッドに三人程でした。ベッドに寝ているようにいわれて寝て待っていると9時過ぎに先生が診察してくれました。その前に看護士さんのちょっとした問診みたいのがありました。9時15分には待合室は13人ほど座ってました。混む前に受付できたらしいです。初めて受診したので、まだよくわかりませんが、受付の人はあまり親切ではなかったです。少し冷たいようにも感じました。先生は動きながらも話はきちんと聞いてくれました。血液検査も自分のしたものは20分程で結果がでるといわれて、それくらいで診察に呼んでくれました。まだよくわかりませんが、自分に合う病院かどうか少し通ってみたいと思います。(病院の前に4台？停めれる駐車場はすでに一杯で、他にどこに停めて良いかわかりませんでした。)

長く通っているわけではないので、かかりつけ医的な評価はできませんが、少なくとも初診では、ちゃんと話を聞いてしっかりと患部を見て診察していただけました。私は意識高い系の医師は苦手なのですが、それ系の先生ではありませんし、信頼できそうな先生だな。と、好印象を持ちましたので、又、何かあったら診ていただこうと思っています。

先生の態度がひどかったです。椅子にこれでもかと言うほどふんぞりかえり、テーブルにひじをつけ、問診票を見ただけで診断されました。患部はふんぞりかえってるので遠目で見るのみ。特に見もせず触れもせず薬を処方。2.30秒で終了でした。せめて、患部だけでもきちんと見て診断してほしかったです。次は他の皮膚科に行きます。

患者に寄り添う医者ではありません。治療方針を相談することもできず、横柄に治療「方法」を言われるだけです。で、最大のリスクを伝えられます。そのリスクに対してどう対処しましょうとか全くないです。「それでもやるなやればいい。リスクは話しました」「自費だとこんなけかかるけど、保険だからこれでも安いでしょう」こんな医者と自分の困った症状に立ち向かえる気がしない。皮膚科って命を預からないからこんな態度の医者に育つんですね。二度と行くか。

こどもの湿疹で受診しました。午前診は12:30までとの事、11:30頃伺うと待合室には患者さんが一人。初診でしたが、すぐ呼んで頂きました。口コミでもあった通り、こちらの話はあまり聞かず淡々と話される先生でした。ここまでは別に特記することない普通のクリニックでしたが、湿疹について乾燥が原因と言われたので以前小児科で貰っていた保湿剤も処方してもらいたい旨を伝えると、態度が変わり【小児科の保湿剤の出し方は、不必要な患者にも処方されている】【こどもに保湿剤なんて不要。今塗ったり塗らなかったりしても将来的には変わらない】【そういう親や、小児科医がいるから保湿剤ばかり処方して医療費がかさむ】など、何度も同じ説明をくどくどと話されました。こどもは、乾燥からアトピーにもなりやすく現に乾燥肌で保湿剤を貰っているのに医療費の話をされても、、、必要分だけで良いですし、乱用している訳でもないのにその言われ様が納得いきませんでした。もう行きません。

口コミが悪くて不安でしたが慢性蕁麻疹を発症した私に「暫くは薬を飲み続ける事になるとは思うけど余り気に病まず、いつか気にならなくなった！という時が来るといいなぁという感じで気楽にね。」痒みが酷過ぎて鬱々としていた所を気遣ってくださいました。とても混んでいた時間帯だったので「かなり待ちますか？」と聞いたら受付の方が大体の時間を教えてくれたので大変助かりました。私にとってはとても良い印象の病院です。

口コミをみたので、念の為電話をして受診をお願いしました所、、、やはり小児はやっていないとの事。親切にも他の病院を教えていただきましたが、休みの病院を教えられました。

近くに交差点があります。

化粧濃いめの受付の人いつも感じ悪い

効かない薬しか出さない先代が引退したと聞いて行ってみました。内科の院長さんはきちんとウイルスと細菌感染の違いや症状、対処について説明してくださいまして、やたらと抗生剤を処方することもなくまあまともかなという印象。ただ病院のスタッフの対応がつっけんどんというか患者のお年寄りに必要以上にきつくあたっていて気分が悪かったです。だいたいこのスタッフが原因で職場の雰囲気がよろしくないんだろうなというのもわかるのですが誰も名札をつけていなくてなんだかなあ、です。まあでも病院は気分よくなりにくる場所ではないのでこれでいいのかも。

いい意味で昔ながらの医院。サービス精神はないながらも融通がきくというか、気さく。皮膚科の薬選びも良い。新院長は今どき？かな。とにかく患者に情報を伝えるのが大切と思っていそう。そういうのが好きな方には、優しいしいいのでは？

先生の態度等に対して酷評が多いがそんなことはない。極々一般的な普通の内科です。通風で痛みが酷かったとき、直ぐに点滴対応していただけたのはとても助かりました。

過去に人間ドックで利用。検査は流れ作業で他と大差はありません。問診の際、気になることがないかと聞かれたため質問したところ面倒臭そうな対応でした。形式的に聞いただけなのに質問等したからかも知れません。医師の態度についてはどうでも良いのですが、受けた説明に疑問があったので後日他の病院に行ったところ、治療を要する病気が判明しました。以後、私は利用していません。ちなみに今年は別の所で人間ドックを受けましたが、検査の流れも対応も快適でした。

対応が非常に遅い!2度と行きたく無いと思った。

医院長先生と女性の先生を特に信頼してます。ウイルス性の風邪を拗らせた時、余りにも熱が出て不安になってしまったので、抗生物質を投与してもらいながらも、試しに大学病院にも足を運びました。結果はこの病院で医院長先生に診察された内容と同じでした。(大学病院いかなくても、大人しく東山の医院長先生の指示に従ってれば良かったです。)先生の言ってること正しいと思います。抗生物質投与してもらい、しばらく通っていたのですが、症状はマシになってきているものの、熱は続いていました。そこで今度は女性先生から免疫高めてみましょうかと、漢方の処方を受けました。それから暫くもしないうちに平熱まで下がりました。いろんな先生がいる病院ですが、医院長先生か女性の先生が対応してくれた時はラッキーだと思ってます。特に医院長先生ですが、キリッキリッって印象はあるけど、言い換えると真面目な印象が前面に出てるし、質問にはテキパキ答えてくれますし、血液検査で悪い数字出した後はいつもアドバイスしてくれるます。個人的に一番安心できます。これからも通わせてもらいます。

東山内科・小児科と記載があるのに、ネット予約をして赤ちゃんを連れて行ったら「生後半年未満は診れないんです」と言われ驚愕。診療科目に小児科って記載ありますけどと食い下がったら、「専門が呼吸器と循環器なので、内科は小児科に行ってください」と受付で言われ、怒りを通り越して呆れ返りました。だったら小児科って書くな！消しておけ！雨の中、赤ちゃんを連れてわざわざ行ったのに骨折り損になりました。しかも今日は小児科医も居ないとのこと。せめて小児科医の勤務日や、小児科で診れる対象年齢、小児科医が対応できる範囲も書くべきです。今回は発熱等で急な診察をお願いしたかったわけでは無かったので良かったですが、小さいお子さんがいる方はここに行くぐらいなら救急車呼ぶ方が比べ物にならないくらい安心です。非常に残念な内科でした。近所にあるのがこんな病院なんて残念です。

先生はいい先生だと思います。待ち時間が長く、コロナや待合室の大きさの関係もあってか、外で待たれる方もおられます。他の口コミにあった、あとから来た人が早く呼ばれているというのは、そのことではないでしょうか。でも受付の方も、なぜ順番が前後したのか、説明してほしいですよね。皮膚科は、どちらに伺っても（平日フルタイム勤務の会社員が行ける時間帯）混んでいるので、ずっとここにお世話になっています。

兎に角待ち時間が長いので予約制を取り入れてほしい！治療内容は満足です。あと平日午前の診療時間は8時45分?11時45分に変更されたらしいですよ。

子供の水イボ取りで半年ぶりくらいに行きました。テープを貼って取りました。自分で一生懸命貼ってきても子供は泣くし、1番年配の看護師さんに取ってもらいましたが途中看護師の表情がきつくなり、取った後に先生が来たら看護師の態度が子供にちゃん付けし優しいふり、塗り薬を塗れてないと話したら捨て笑いされるし馬鹿にされた気持ちです。他の看護師さん受付さんは優しいです。

妻が受診したクリニックです。待ち時間が1時間15分、診察時間は1?2分。予約制ではなく、順番制とのこと。しかし、妻が待っている中、後から来た方がどんどん呼ばれていました。おかしいと思ったのは妻以外の方もいて、受付へクレームを入れていましたが、ちゃんとした説明はしてなかったです。いつが空いてますか？と聞いたら、早くきて下さいとの返答。そっけなかったです。医師の診察に問題はなかったですが、待ち合いのシステムには問題だらけと感じました。もう2度と行きません。

2度と行きません。受付のやる気ない喋り方、電話応対、、、受付時間の短縮など顧客目線でもう少し考えてもらいたい。もう行きませんが。

他院にて抜いてもらった水を抜いてもらおうと伺いました。物凄い太い針を２回刺して「固くて抜けない」と言われ３回目刺されそうになって「痛いからやめて下さい」と言ったら処置は終わり。2回も針を刺して更に刺そうとした上に「固くて抜けない」と言われたことに納得が行かず説明を求めました。「再発するからうちではオペをしない紹介状を書くからそちらでオペしてください」とドクターが私の希望も聞かずに紹介状を書き出しました。再発するオペと分かっていたらやるか、やらないか説明して患者が決めることでは無いですか？針を刺したあと、自分も医療の仕事をしてるので理解しかねますが、針を刺してもそこから感染のリスクがあるので処置前の消毒、抗生物質の投与、術後の注意など必要だと思います。前回伺ったときは気さくな先生だと思いましたが、今回の処置と対応で「大事な処置はこちらでは受けない」と思いました。当日他院に行きましたが、きちんとした処置と声かけで安心と納得出来ました。

診察室入るなり上から下ジロジロジロジロ見られて気持ち悪かった。馴れ馴れしく気持ち悪い。聞かれたことに答えると半笑いで舐め腐った態度で腹が立った。２度と行きたくない。知り合いの人は毎月薬を貰いに行くそうですが何年も全く検査もせず薬だけ渡してるそう。治ってるかもしれないのに。受付の方や看護師さんはとてもいい感じの人だった。

皮膚科で通院しました。(後日談あり)とても穏やかな先生でした。受付の方、看護師さんもとても優しく、丁寧な方ばかりでした。アテロームの疑いで訪問し、案の定でした。切らなくては治らない、今やらなくてもいいが今からでもすぐ対応できるとのことですぐに手術？処置？を行って下さいました。（お風呂に入れなくなるから冬の方がいいよとの助言あり。）3か所ありましたが、部分麻酔して、切開して縫合まで行って頂きました。小さかったのもあるかもしれませんが、手際よくサクサク進み、15分程度で終了しました。こんなにすぐ済むの？？ってくらい速くて、半日空けていましたが必要なかったくらいです。季節が季節なので、明日もきてね、となりましたが翌日は午後しかいけませんが、融通をきかせて下さいました。人におすすめできる、信用できる町のお医者さんって感じです。後日談。傷口はかなり大きめな跡になりました。これは私が悪かったのかなーもっときれいに治ってくれたらよかったのになーと思ってしまいます。

ドクターが良くも悪くも適当な対応。何度も通いたくない、品質は問わないがとりあえず結論が欲しいという方はどうぞ。

漂う「田舎のお医者さん」感．皮膚炎で受診しました．お医者さんはおじいさんで，可もなく不可もなく......院内も同様．皮膚科としてなら近くの「さとみ皮膚科クリニック」をオススメします．

院長の高圧的な態度、診察の見落とし等々ただ不快なだけでした。診察は杜撰なのに、異常に長い待ち時間なので行くだけ無駄です。普通の皮膚科に行くことをお勧めします。

受診していたのは４年以上前。元々内科でお世話になっていました。先生は朗らかで柔らかい方ですが、たまにピリピリイライラしているのが伝わってくるときもありました。予約制ではないので早い診察時間を求めて、今でも朝６時台から入り口で待っている患者さんもいるほど人気医院です。通院している時期は何時間待ちが基本でした。一旦家へ帰る外出する外の車で待機という患者さんがほとんど。とにかく待っている人が多いので、診察は回転が速いイメージ。２週間毎しか薬をくれないって愚痴を言う患者さんも（今はわかりませんが）。体調不良を感じる面があり専門医の紹介をお願いしたところ、うちでも治療できるよと。慣れている先生が安心だと思いお願いしたけれど、ただただ色々な薬を試し続け不快な副作用と付き合った２年間は無駄でしかなかった気がします。専門外の医師に治療をお願いした自分が浅はかで馬鹿でした。

研修生看護師、主治医の対応診察がすごい高圧的。別な皮膚科にいったほうがいいです。おすすめしません。