医療法人同愛会 熊谷外科病院

一昨年、夜間急にお腹に激痛が走り、急遽夜間に熊外科に行き診察をしてもらいました。男の看護師さんと女の看護師さんはとても優しく接して下さったのですが、30代位の男医師が口が悪くてびっくりしました。しかし、見てもらうも丁寧にそして迅速に対応してくださり、自分の体調が悪い中、生ものを食べてしまったことが原因のウイルス性腸炎と診断されました！1週間ほど入院しましたが若い看護師さんも男の薬剤師さんもとても丁寧に対応をしてくださり、採血が苦手な私は怯えてしまい、新人看護師さんが怖いと手が震えてしまった時、男性の薬剤師さんが代わりに採血してくれたのですが痛みがなくて、え…？と思うほどでした！医院長らしき方が見えた時、説明をしてくれたのでホッとしました！皆様ありがとうございました！(*^^*)

受けていない処置料を2度請求されました。1度目は間違えてるなと気づきましたが支払い後で家に戻った後なので次に請求せれたら声掛けしようとやはりまた診療報酬明細に受けていない処置料が記入され請求されました。診療報酬明細しっかりと目を通す必要があると思いますフルネームを添えて説明をメールで求めましたがお問い合わせありがとうございますの定形分だけそれ以降内容へのお返事はありません診察治療内容をコピペされているのでしょうか?対応に誠実さは全く感じられない病院です返金を受けた際にも領収書を先に回収され前回分についても持ってくるか必ず処分して下さいを当日の事務方支払い担当の方と何度も何度も言われまず気にされるのはそこではなくなぜこんな事が起きるのか？ではと対応の悪さを見ると気付かず支払いをされている方が私以外にもおられるのではと

以前、粉瘤を取る手術をしました。・手術の同意書には左側面、カルテには右側面と記入されており、手術直前に確認作業で時間が後ろ倒し・手術後に、当日のお風呂とか気を付けることの説明が一切なし・↑のことを会計の時に尋ねたら、先生に聞いてくださいと言われる→担当医がどこかに行ってしまって居ない→担当でもないその日初めて会った別の看護師に説明を受ける(たぶんお風呂はダメ、などと曖昧な説明を受ける)・処方箋で軟膏が出されて、いつからつければいいですかと聞いたら「たぶん明日から」と言われる不安な点が多すぎたので、次からは私は利用しません。

7月中頃に通院で整形に受診したが初日はろくに怪我の具合も見ずに薬を出されて！水曜日にはベットに寝かされ傷口をいじられ！余計に酷くなり！痛み止めを希望したが、こちらの話は聞かず、強制的に帰された！担当医と看護師の態度は最悪！痛み止めも出してくれず！昨日電話したが緊急当直の看護師に話したが1度電話が切れてしまってかけ直したが相手にしないでいいと警備員に言ったらしく電話を変わることもなく切られた、紹介状もだしてくれず！薬もくれず！お金だけ高く取られた熊谷のヤブ医者の集まる病院です！妻には命令してるみたく話しかけられたそうです！片目が変な看護師だったそうです！マジでありえない！

入院希望の方はよほどメンタル強いか気にしない方ではないとかなり不愉快ですそれに圧倒的に説明不足！因みに別の人に聞いたらその段階なら手術は別にしなくても大丈夫だったかもとまさかの言葉！どうすればいいのか後遺症とかの説明も無し内視鏡で切除したことも何の説明もなしこちらから全部聞かなければ教えないマジで入院しなきゃよかった認知症みたいな人や赤ん坊、皆ごちゃ混ぜだから夜はまず寝れない当たりさえ引けば大丈夫だろうが…もし手術希望の方はセカンドオピニオンを希望するべきと思います痛みの発作がでてしまい若い看護士にまた？って言われたそれは体に言ってくれ！本人にはどうすることもできないんだから！痛み止めをしてほしいと言っても我慢できるならして吐き気止めも同じしまいには痛がり症？とまで言われた点滴もこちらがなくなってナースコールする始末しかも全員言ってることがバラバラ聞いてきますといって１時間放置これからここに入院予定してる人はやめたほうがいいと思いますホントにやめたほうがいい！手術後どうすればいいのか退院後、風呂、運動、とかの説明無し夜中の２時過ぎてもパソコンいじってる爺に注意しないどころか眠れなかったの？イヤイヤ寝れないのはこっちだから 因みに二人部屋の場合です勝手にエアコンやら電気いじくるのでかなりイラつきますこういう人に注意しない看護婦たちです看護婦たちはデカい声で話したり笑ったりナースコールが連続でなると今度は何～とかデカい声で言いますただ一部の看護婦さんはめちゃくちゃ良いと思います細かいことまで教えてもらえます点滴とかも刺すのが抜群に上手いです…ですがホントに一部の方だけ他の人は少しでいいから見習え！※因みに基本的に主治医と看護婦たちの伝達はまずうまくいってないです痛み止め等下さいと言っても主治医はOKで看護婦はダメという謎のことがほぼ起こりますそして土日祝は退院はダメだから平日になります特に日曜は基本的何もできません痛みとかも昼間なら人がいるからなるべく昼間に起こしてと看護婦に言われました！いつ起こるかわかるわけねえだろうが！ 術後の傷口の具合みたいからと言われまだ痛みが続きそれも言ったがどうする？…と言われ少し待ってくれといったが次回の予定が組めないから！と言われもういいですと言って終了手術前、術後、退院後の診察どれをとっても…まさかまさかの行田総合以下！設備、病状の説明あらゆる面で行田総合以下です少なくとも三人の外科の先生は全滅です他の科はわかりませんあくまで夜間体調不良で治療してもらい助かっただけ初めての場所だったので車の停める場所がわからず警備員の人に聞いたら見ればわかる…わからんから聞いたんだよ！受付の警備員以外は良いと思います