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住所 | 南品川2-17-24フルカワビル2F |
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最寄駅 | 京浜急行本線 青物横丁駅から徒歩3分 |
初回費用 |
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こだわり条件皮膚科 駅チカ 現金可 M・O型 20代 30代 40代 50代 60代〜 |
不満:勝手に爪の施術をされた、そのことに対する説明不足【受付が希望診断内容を伝えていない】巻き爪の矯正の件で診察に行き、形状的に施術不可とのこと。そこは問題ありません。問題は病院側で”爪が切れないから処置してほしい”と内容が歪曲されていたことです。【説明・同意なしに施術】先生から同意や説明なしに爪を切られ始めたため、途中で拒否しました。(他院でも患部を見ていただくため、爪を切られるわけにはいかなかった)説明も了解もなしに勝手に治療を行うのはいかがなものでしょうか。【受付】受付に”爪の矯正”で伺ったのに、”爪が切れないから切ってほしい”旨の診断になっている”とお伝えすると、”患部は見ないと分かりません”と回答。話がかみ合っていませんでした。【医師より電話とお詫び】医師から、”受付より診察料に不満があると聞きました”、との旨で電話。”私はそんなことは話していません。希望した内容と診察の内容が違っていることに言及しています”と回答。ここまできてまだ話が通っていません。怒って早く帰りたくて「保険証を返してください」と言っただけで診察料未払い者と私を認識し、”なぜ診察内容に食い違いが出たのか”の質問を突っぱねる対応は非常に遺憾です。終”診察したので診察料は必ず支払いが必要です”が答えでした。勝手に爪を切られたことへの説明責任と、診察料の件は関係性がありません。これが最も理解できない点でした。最終的に医師より誤解があったとの説明で理解いたしました。最初から受付も医師も何の治療を望んでいるのか聞いていれば問題はなかったと思います。(医師より電話で事実確認の上、投稿)
アトピー性皮膚炎とニキビの治療でお世話になっています。ステロイドを使った短期的な解決だけでなく、長期的な解決のためのお薬なども提案して下さいます。先生が何人いらっしゃるのかは存じ上げませんが、自分の担当の先生は、余計な会話は無く必要な情報と質問を話し、テキパキながらもこちらからの質問には全てしっかり答えてくれるタイプの方でした。夕方以降などは多少混みますが、WEB予約のシステムもあるのでそこで困ることはありません。そのWEB予約のシステムが初見だとちょっとわかりづらいのだけがマイナスポイントです。よく読みましょう。
お世話になっています。ニキビや湿疹・肌荒れだと診察もせずにあしらわれることも多いイメージですが、こちらは親身に話を聞いてくださる先生です。2回目以降はWEB予約ができるので、待ち時間もほとんどありません。初診の場合はWEB予約ができない&夕方には埋まってしまうことが多いので、初めての方は早めに行くのをおすすめします。
ネットから空き状況がわかり、予約もすぐに取れるので、非常に便利です。先生も優しく対応して頂き、いつも助かります。
以前お世話になりました。先生は話もきちんと聞いてくれ、信頼できる方だと思います。ホクロ取りのレーザーも良心的な金額でした。受付の方があまり感じが良くない方が1人いらっしゃいましたが、今はどうなのでしょうか?良い病院なので、混んではいます。
住所 | 大井1-55-14 |
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最寄駅 | JR京浜東北線 大井町駅から徒歩4分 |
初回費用 |
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こだわり条件投薬 プロペシア フィンペシア M・O型 20代 30代 40代 50代 60代〜 |
いつもありがとうございます。お陰様で血圧も安定しました。先生のお陰で長生きができそうです!これからも宜しくお願い致します。
土曜日の夕方にも関わらず診て頂けて助かりました。診察も早く的確な印象です。
喉奥の痛みが酷く、初診でもすぐ診てもらえるのかと思い電話した所、年配の男性のような声の方が担当。恐らく医院長なのでしょうか、あぁ?もしもし?と、病院名も言わず…常にタメ口。初診でも大丈夫か、予約せずとも今から伺ってよいか聞いた所、こちらは声を出すのも辛いのに、何故か怒られているような態度でした。電話をしている中、症状を伝えるとあぁ?ハイハイそうかい!と…すぐに切りたそうにされ、体が弱ってて辛くて病院を探しているのに、雑な電話対応で悲しくなったので、受診せず最寄りの薬局の市販薬で済ませました。最寄り薬局の店員薬剤師さんのがよっぽど優しい…ご参考になればと思います。
3年前から夫婦でお世話になっています。診察を受けるべきか悩む症状でも、電話で相談すると的確な指示をいただけるので助かります。診察も早く、すぐ対応してくださるのでありがたいです。
朝の8時からやっているため有難い。先生一人で受付、電話応対、診察をされていて、ジーンズで気さくな感じの為、「大丈夫かな?」と心配になったり...他人のカルテが目に入ってきたので、目につかないところに置いて欲しいなと。
住所 | 大井1-35-11山内ビル1F |
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最寄駅 | JR京浜東北線 大井町駅から徒歩5分 |
初回費用 |
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20年以上お世話になっております。いい先生です。専門外のことはわからないと別の病院を紹介してくれることもあります。
泌尿器科でお世話になりました。先生は説明も丁寧で北海道函館出身なので少し訛りもあって和やかな方でした。またの時は宜しく御願いしますm(__)m
症状から自分でネットで調べてから診察を受けその旨伝えたが、そのようなことはないと検査もせず断言されて処置されたが改善されないので、他の病院に行くと、検査の結果案の定ネットの通りの診断結果であった。その時言われたのは、前の病院では検査はされましたか?と聞かれたが一切無かったと伝えると絶句していた。
尿漏れと聞いただけで、その他の症状や検査もせず薬出して終わり。話聞いて分かるなら自己判断で薬局言った方がマシ。確かにこのやり方が一番利益でますよね。
引越を機にかかりつけ医を探していた際、自宅に近かったので受診しました。先生はとても丁寧にみてくださります。定期的な採血も、「職場の健診があればその結果を持参してくれれば重複せずにできるから」と、不要な採血をしなくて済むように配慮してくださります。受診頻度が高くないので不確かですが、これまで対応してくださった看護師さんはどなたも親切でした。また引っ越してしまい、今は少し遠くなってしまったのですが、それでも通える範疇なので、できる限りこちらを受診したいと思っています。いつもありがとうございます。【追記です】今、婦人科の精密検査を他院で受けています。まだ結果がわからず不安な中、先生の専門外であることを知りながら、婦人科のこともついご相談してしまいました。患者さんは他にもいらしたので、お忙しかったと思うのですが、手をとめて話をきいてくださりました。先生に話せたことでほっとしましたし、励まされました。まだ精査中なのですが、どんな結果でも先生にはご報告したいと思っています。待合室で他の患者さんへの対応を目にすることもありますが、本当にいい先生です。どうしても追記したく、書き込ませていただきました。
住所 | 東大井3-1-18 |
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最寄駅 | JR京浜東北線 大井町駅から徒歩4分 |
初回費用 |
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看護師さんが診察前に丁寧にヒアリングしてくれます。診察も丁寧です。ただ、丁寧な分少し待ちます。でも、ちゃんと見てもらえるので必要な時間かなと思います。行くときは所要時間一時間は見ていったほうがいいと思います。あと、他の方も書いていますが薬が院内処方なので、お薬手帳のためのQRコードや、シールが無いです。小児科受診の方は別途薬局に行く必要がなくて楽かもですが、そのあたりも病院の方針として理解してから行く必要があるかな、と。土足で入れる病院です。なのでベビーカーでそのまま入れます。
鈴木という骸骨みたいに痩せ細った60代の看護ババアは要注意!対応が傲慢で最低、我慢の限界を超えるほどありえない。看護婦である前に、人間としてのどうかと思いました。内科で大人も診察の対象だから母親はいつも通っています。ある日、急にお腹の調子が悪く通っていたら、うちは診れないから、ここにいないでくださいと言われました。当時母親が自力で立てなくなって、緊急だったので救急車を呼びました。そうしたら、いきなりきつく怒られて、救急車はダメ、タクシーで行きなさい、うちは責任取れないから外に出て路地で横になったら?、と訳分からないことを言われました。責任取りたくない態度が丸見え、もうこの鈴木という看護婦の卑怯さ、が一緒忘れないほどでした。
子供が赤ちゃんの時からかかりつけです。丁寧に診察してくださり沢山アドバイスもしてくれます。小澤先生に診てもらえば安心です。人気な医院だし先生の診察が丁寧なので待ち時間が長かったり希望通りに予約が取れないなんてことは多々ありますがそれは仕方ないと思ってます。看護師さんも元気な方が多く気持ち良いです。
予約時間を守らないのは当たり前。常に傲慢な印象の診察。隔離していただいた部屋で目を離したすきに子供が病院の機械に手を触れてしまったみたいで凄く怒鳴られました。ビックリです。何回か通って少し傲慢でも近所だから。と我慢しましたがもう二度と行きません。子供の行動に理解できない先生は小児科を名乗らない方がいいと思います。
最初に配られる紙に医院のポリシーが書いてあり、概ねその通りだと思う。先生の問診もしっかりしていて、薬もよく効く。ただし待ち時間は長い上に院内処方のみ。カードも当然使えないし、時間のロスも多くそこは残念。受付さんの対応は雑な人と丁寧な人がいる。
住所 | 大井1-53-14大井ビル1F |
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最寄駅 | JR京浜東北線 大井町駅から徒歩3分 |
初回費用 |
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予約しても40分待たされます。予約の意味はなさそうです。
1組に30分以上かかる。2時間待ちは普通。
寝るとき、湯たんぽを使い、朝起きたら足のくるぶしの上が風船のような水ぶくれになり受信。懇切丁寧に説明いただき、3ヶ月の通院になりましたが、最終的にきれいにしてもらいました。大変感謝しております。
若い男の先生の押さえる力強すぎや
絶対やめた方がいいです。1時間待ちと言われたが、呼ばれたのは3時間後。
住所 | 南品川6-15-5三越ゼームス坂マンション1F |
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最寄駅 | 京浜急行本線 青物横丁駅から徒歩5分 |
初回費用 |
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こだわり条件朝10時前でもOK 駅チカ M・O型 20代 30代 40代 50代 60代〜 |
予約をするまでが大変でした。連続で通話ボタンを90回押したところでやっと電話がつながり、予約をとるのですが、その後看護師や医師から非通知で電話がかかるシステムなので、非通知拒否になっているか確認して解除をしました。対応に関しては、優しく丁寧かつ迅速に検査・対応していただき、とても満足しています。予約方法と、現金会計のところで星を1つ減らさせていただきました。
予約を取ることもままならない。診療時間開始の9時に電話しても「受付時間外です」とガイダンスが流れ、その後30分ほど待って連絡すると今度は通話中が20分ほど続いた。対応以前にそもそも予約すらできない医者は初めてでした、全部をワンオペで回してるのでしょうか。(追記)やっと繋がったと思ったら朝9時の段階でPCR予約枠が終了していました。電話は一回線しかないとのこと。通話中でもしつこく掛けろ、と逆に指摘いただきました。
★なんて渡したくもない。前もって営業時間を調べて営業開始してすぐに電話を40件近くかけても電子音声の案内が流れるだけ、ほんとに電話を取る気があるのか疑う。普通に体調がすぐれないときにそんなことされたら行きたくもなくなる。
コロナワクチン接種でお世話になりました。ワクチン予約がなかなか取れなく困っていた所ホームページでこちらで接種予約ができる情報みて即予約しました。場所の確認をする為Googleマップで、口コミを読んだら??と内容を見て不安になりましたが、診察ではなくワクチン接種なのでひとまず打てるならと。受付の方、先生はとても親切で丁寧に対応したくださいましたので良かったです。こちらで個別接種ができ本当に助かりました!ありがとうございました。
高熱が出たのでお伺いしましたが、コロナが陰性であったにも関わらず医師の方が診察することもなく、解熱剤のみの処方でした。3日経っても熱が下がらず、セカンドオピニオンで違う病院を受診したところ、扁桃炎なので抗生物質じゃないと熱は下がらないと思うとの診断でした。病院ごとのルールがあるのかもしれませんが、医師が私を診断せずに正規の料金を支払い、誤診をするという本当にひどい病院でした。今後は二度と行かないと思います。
住所 | 東大井6-3-22 |
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最寄駅 | JR京浜東北線 大井町駅から徒歩7分 |
初回費用 |
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人間ドックを利用。とてもスムーズでした。スタッフはみな親切ですし、お食事も豪華で美味しかったです。当日のうちに、すぐ分かるものの結果を渡してくれたのがありがたかったです。駅から徒歩で行く場合、朝はJRが開かずの踏切になるので、歩道橋を渡った方が良い。
品川区民です。この病院、先生は優秀ですが、受付担当の態度が物凄く横柄で非常に感じ悪いです。誰と話しても品川病院の受付は最悪だよねという話ばかり。患者に対しての思いやりがなく、自分の仕事を少なくするようなことばかり考えてるアルバイトな方々。受付担当を総入れ替えした方がいいレベルかと思います。
主人の救急でお願いしました。受付の女性は終始とても親切でした。看護師、医師の対応は最悪です。こんな病院なら来なければ良かったが最適かと。なんの説明もなく、ただ待たされ治療の説明なども付き添い家族になし。どんな検査をするとかしないとか、入院するしない、何時間も待って疑問に思いこちらが質問しないと説明する気はなし。返答内容も誤ったものでした。さ看護師の宮下というスタッフは、検査がないのに今検査待ちです。との誤返答。その後の謝罪もなし。責任感もなく、悪びれない態度。本当にこんな人に看護師になった理由を聞いてみたい。病床の空きがなく、入院できないと決まっているのにその説明もなし。所詮病院ってこんなとこかとできれば思いたくありません。ただただ残念でしかないです。もしも悪化して後遺症や取り返しがつかなくなったらと、怖いです。不安しかない。この病院おすすめなんてできません。救急だったとしても二度と行きたくありません。別の病院にお願いします。評価1以下。
会社の健診がここの敷地内の健診センターで指定されており、再検査をこちらで受けました。院内は清潔ですし、膨大な数の患者さんを対応するためのオペレーションもしっかりしていると感じました。問題は会計周り。検査に10.000円弱支払ったが、ひと月後に請求が誤っていて5.000円弱返金があるとの連絡。連絡もらえただけありがたいけど…いざ返金受ける際に、前の領収書ありますか?と。持って来るよう言われてないので持って来ていませんとお伝えしたら、返金は受けれたもののまた今度持って行く事に。また、どこに手違いがあったのか教えて下さいと言ったら、新しく出す明細書と前に出した明細書見比べてもらってその違いが修正したところです、と。自分で探せという事ですか?、とつい言ってしまいました。(結局説明受けて、本来360点の検査をしたところ、2.000点の精密検査で計上されていた。)会計窓口で待っている時にも、「4年後に請求するってどういう事なの?」とやら、おじ様とトラブルになっているのも目の当たりにしましたし、会計に非常に問題ありだと感じました。先生に不満があるわけではないけど、もう行きたくない……
歯医者でのアドレナリン含有の局麻用キシロカインで、運悪くアドレナリンが全身に回ってしまい、薬効が切れるまで我慢できないほど、気分が悪くなったので、救急車で搬送されました。サービス業として、医師や看護師、事務の方々の対応には問題はありませんでした。ただ、患者にインフォームドコンセントをせず、検査されるのは、如何なものかと思います。恐らく採算優先の組織文化があると思われます。看護師によって採血の口頭説明は有りましたが、その後の単純CTは、今からCTに行きますねと、看護師から話されただけでした。アドレナリン中毒で腹部CT?なぜ?と思いながら、具合悪いので言われるまま。要は採血結果に肝機能異常だから、とのこと。このことはCT後に医師から話されます。説明なしに1750点の検査です。肝機能異常は健康診査で指摘されて既知の状態であって、いま、CTを取る理由は全くありませんでした。患者に説明確認すればよかった話です。さらに不明なのは、看護師が一回、救急救命士が一回と、心電図を2回とったこと、貼る位置間違って取り直しならわかるが、しっかり2回の検査料130+117点が請求されています。心窩部の痛いような不快感を訴えていたので心臓のイベント疑うのはわかるが、採血結果の後でもう一回心電図って…意味ないだろーなー。炎症反応高値は看護師から聞き出していたが、医師からは採血結果は心筋酵素や肝機能しか説明されず、炎症反応が高い事実や理由のアセスメントも説明なく、齲歯のせいなんだろうとわかるけど、医師からの所見は聞きたかった私も医療者として、見えちゃいけないものが見えるのはわかるし、こんなアドレナリン中毒の患者なら採算とれないのもわかる。しかし採算優先で説明なしに不要な検査をされることになるとは思わなかった。
都内には約1,711件ものAGAクリニックがあり、全国のAGAクリニック11,193件のうち約15%を占めています。
※MOTEO編集部調査2022年6月段階
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