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住所 | 東開町3-17-21 |
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最寄駅 | JR千歳線 沼ノ端駅から徒歩10分 |
初回費用 |
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PCR受けに来ました。発熱外来は予約が必要で8時?11時のうちに来てくださいとのこと。病院に9時30分に着いて検査受けたの12時、、、何のための予約なのか、具合悪い中2時間30分車でずーっといるのは辛かったです。効率も悪いので見直しが必要かと思います。
何年も子ども達のかかりつけ医院です。一見ぶっきらぼうに見えますが、質問してみると、とても丁寧に説明してくれます。安心するまで?そして、不安な気持ちにも寄り添ってくださいます。とても忙しいと思うのに…感謝しかないです。素敵な先生に出会えました!
先程、抗原検査とPCR検査両方受けたのですが、同じ穴に2回棒を入れられるのが嫌で、電話かけたところ看護師は「左の鼻の穴にしてくださいと言えばしてくれます」と、言ってたので、長い待ち時間待ち続け、ようやく医者が来て検査が始まって、入れられる前に左でお願いしますと言ったに2回とも右に入れたおかげで鼻血が出ました。あと入れ方が雑だと感じました
息子が風邪がなかなか治らず受診したら耳を診察してくれ、両耳腫れ中耳炎になってるとの事で直ぐレーザー治療して頂き、今では鼻風邪なく、完治しました。手術中は、ギャン泣きしてたけど、家に帰ったら元気でした。有難うございます!
1歳の子供が3日ほど高熱が続き嘔吐咳鼻水が酷く鼻水も吸ってもらおうと思いこちらを受診。するとすぐにPCR検査。陰性でその後受診。保育園でRSが流行っていることを伝えると「RSの検査は保険適用外なのでしません」「心臓の音も綺麗だしまたなんかあったら来てねー」と帰され結局なんの原因かもわかりませんでした。薬を飲ませても娘の症状が全く良くならず次の日他の小児科で受診しました。喘息とRSでした。薬も全部的外れな物を出されていたようです。お金の事しか考えないお医者さんなんだなぁと…もう絶対に行きません。
娘と息子の受診(おもに中耳炎)で数年にわたりお世話になっています。この病院は細部まで行き届いています。以下、列挙してみます。 ・助手が多く、医者がやらなきゃいけない仕事以外は助手や看護師がやっているため、診察時間が短縮されている。 ・医者は愛想が良いと患者の長話に付き合わされたりなどで時間を浪費しますが、ここの先生は愛想を振りまかないので診察の回転が早く、待ち時間が少なくて済む(医者に愛想はいらない)。かといって雑なわけではなく、質問するとゆっくり丁寧に説明してくださる。 ・ネット予約できるので、混み具合を確認して家を出られる。また、「午前は混んでるからやめておこう」みたいにもできるのでたすかる。 ・待合室のテレビで映像が流れていますが、待ち時間を長く感じない映像を流してくれている(そういう効果が証明されてる映像というのがある。たとえばシルク・ドゥ・ソレイユの映像など) ・待合室に赤ちゃん~大人までが楽しめる漫画本などがたくさん用意されているので、待っている間退屈しないで済む。 ・待合室におしぼりや無料の飲み物がある。 ・受付の方が待合室の子どもの様子を見ながら親しく話しかけてくださる。 ・二階に子どもを遊ばせられる広いスペースがあり、オモチャやらゲーム機がたくさんある。大人用の電動マッサージチェアや無料のジュースまである。診察までの待ち時間、会計までの待ち時間、薬の準備ができるまでの待ち時間、そこを利用できるので子どもを診てもらう際はすごくたすかる。 ・コロナが流行った際、いち早く発熱外来の診察室を用意したり二階をワクチン接種場にしたりなど、臨機応変な対応がスピーディ。 ・レントゲン室やCT検査室もあるので幅広い検査を受けることができる。 などなど。 「これだけ行き届いてるってのは先生の人柄が出てるんだろうね。素晴らしい先生だね」と夫婦で感動し、全幅の信頼をもって利用させていただいております。弟夫婦も同じ思いでいるらしく、この病院を利用しているそうです。 実際、逆の立場だったらとてもじゃないですがここまでできません。配慮できません。気づけません。そう思うと、本当に素晴らしい先生だと思います。
住所 | 拓勇東町4-4-6 |
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最寄駅 | JR千歳線 沼ノ端駅から徒歩14分 |
初回費用 |
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待合室に流れてる動画がただただウザい。普通にニュース番組やらワイドショーを流してほしい。
自分は7年くらい前から、風邪や皮膚炎の時にここへ行きます。他の人の評価は低いようだけど、無駄な薬は出さない、無駄なレントゲンは撮らない(被曝のため?)という感じで、ある意味良心的かな、と思っています。逆に自分は、症状に応じて別の耳鼻咽喉科、消化器科、胃腸科の病院をかかりつけとして使い分けています。医者は別に神様では無いから、全てを見抜ける訳ではないし、そこら辺を安易に批判するのは良くないと自分は考えています。ただ、中々治らなかった皮膚炎が、一時期皮膚科医不在時に、内科の院長が出してくれた薬であっさり治った時は、少し腑に落ちなかったし、笑えましたけどね。自動清算機になってから、それを上手く使えない人がいても、受付の人が中々手を差しのべないのは自分も感じました。ベテランの看護師は、無愛想な時と愛想の良い時と両方体験しています。気分や忙しさのせいでしょうか(笑)新型コロナが流行ってからは、色々機材や設備、装備が変化しましたが、院内感染予防には相当に力を入れていると思います。感染外来の待合室は減圧室でした。まあ、でも最後は自分の信頼出来る、と感じた病院・医師を選べばいいと思います。患者も人それぞれなので。
病院の対応はとても丁寧で良いと思いますが、電話をかけたときの音声案内がストレスでしかないです。受信のことについて聞きたくて電話してもいつも「診療中です」で音声案内になります。番号を押しているのにも関わらず反応しない、もう一度最初から同じことを話し出す、挙げ句の果てにはなにも解決していないのに「ありがとうございました」で電話が切れる。音声案内の部分をもう少し改善してほしいと思いました。
皮膚科・内科ともに何度か伺ってますが、病名が解っているケースや初期の風邪などには良いと思います。ただ、あまりにも改善しないようであれば他院へ相談することをお勧めします。ここで風邪だと言われ安静にして寝ていれば治ると言われた晩に緊急手術となりました。あとコロナだから仕方ないとはいえ、症状等を伝える為に窓口に呼ばれます。中の人は一切外に出てこないし、厳重なマスクでモゴモゴと何を喋ってるのか聞き取れないことが多いです。受付が機械になったけど、結局は窓口に行かないとならないので意味が無いですね。検査する設備が無いのか判りませんが、とにかく何もしてくれません。何度か血液検査もお願いしましたが、お願いしないとやらない感じです。事務員に伝えた症状で判断し、じゃ薬出しますね、はいもういいですよという流れ作業的な印象が強く、少し不安になることが有りました。
見ることもなく、触ることもなく、話を聞くこともなく、薬出しておきますね。と診察時間1分もかからず終了。当たり前に診察料取られるのでお金の無駄。2度と行かないしオススメしません。星1つもつけたくない。
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