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住所 | 大手町3丁目13-6 |
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最寄駅 | 広島電鉄宇品線 市役所前駅から徒歩1分 |
初回費用 |
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私は生命保険の総合代理店で仕事をしている者です。新規のお客様が保険に加入してくださったのですがお仕事の関係で病院診査に行くことができず、何人かの先生にお願いした結果藏本先生に往診をお願いいたしました。直接電話にお出になられた時の受け答えや対応も丁寧で、大変気持ちよく引き受けて下さりました。私もこの仕事を25年させていただいてますが、こんなに素晴らしい先生に出会えたことはありません。他の方々の評価の全てが高評価なのも当然のことと思います。ありがとうございました。
コロナ陽性による自宅療養が解除されていて、咳の症状をみてほしいと説明しているのに、このご時世コロナにかかっていたという事実があるのが怖いというのは分かる。だが、もうコロナの症状は治っている。なのに、電話対応の方(受付の方?)は、遠回しにコロナだった人の呼吸器内科の受診はお断りしているというふうに言われ、コロナ差別をするような方がいらっしゃるんだなと悲しい気持ちになった。医院の先生はどうかは分からないが、もう二度と行きたいとは思いません。
少し前、足に痛みのある赤い斑点ができるようになり、明らかに外部ではなく内部の炎症で、白血病の症状と似ていたので怖くなり受診しました。たしかに優しい先生で非常に相談しやすい雰囲気でしたが、白血病とは違うかなぁ...くらいのことしか言ってもらえず、なぜか虫刺されの薬を処方されて帰宅しました。すると日々斑点が増えて歩けなくなるほど痛みを伴うようになったため、オンラインの有料サービスで相談したところ、多くの皮膚科医?血液内科医の方に結節性紅斑の可能性ありと回答をもらいました。早急に受診するよう言われたので、皮膚科に行くと斑点を見ただけで結節性紅斑な気がする!と診断されました。こちらの病院もオンラインも皮膚科でも同じ説明しかしていなかったことと、オンラインの血液内科医の方に血液内科ならすぐ分かるはずとコメント頂いたので、行ったのにな...と感じてしまいました。悪化する前に処置できず、長い期間闘病することになって仕事もできず...で大変だったので、今後頼ることはないかなぁと思います。本当にすごく感じのいい先生だったので、少し残念です。
新しい綺麗な病院で医師も看護師さんもとても感じの良い方でした。お話もきちんと聴いてくださいました。下の薬局の方も丁寧に対応してくださいました。
とても優しくてしっかり話を聞いてくれる良い先生です。看護師さんたちも明るく優しくてすごく安心できる病院だと思いました。予約も必要ないので受信できないと言うこともなく、すごく良いです。そんなに待たされることもなくすぐ見ていただいてよかったです。ただひとつ、受付の方々が少し言い方が強かったり、愛想が良くないのだけが残念です。そこが改善されれば星5かなと思います。せっかく先生も看護師さんも良い病院なので、一番初めに対面する受付の方々の対応がもう少し良くなれば完璧なのになと思います。
住所 | 大手町3-13-14杉本ビル3F |
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最寄駅 | 広島電鉄宇品線 市役所前駅から徒歩2分 |
初回費用 |
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丁寧な診察で、先生が親身になってお話を聞いてくれます。説明もわかりやすいです。院内も綺麗です。平日の診療時間をもう少し長くしてくれたら更に嬉しいです。。
適当に患者を扱う
親切、丁寧、優しい、いつもありがとうございます。
住所 | 本川町1-1-26-2F |
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最寄駅 | 広島電鉄本線 本川町駅から徒歩1分 |
初回費用 |
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発熱がありお電話しました。15時から診療開始と書いてあったので少し早めに診療可能かどうかのお電話をしました。発熱の件を伝えたらお電話を取られた方が『今日はインフルエンザの予防接種の方がたくさん来られる予定で、発熱があるような方はご遠慮ください。そもそも診療15時からなんですけど。』とすごく嫌そうな声で対応を受けました。体調が悪い中コロナかもしれないという不安を持ってお電話したのですごく悲しい気持ちになりました。顔が見えない分声や言い回しがすごく大切になるなと勉強になりました。
コロナワクチンの接種について問い合わせをしました。他の方も書いているとおり、電話の応対が横柄で最低です。こちらがまだ話している途中なのに、一方的に電話を切られました。医師には問題はないのかも知れませんが、窓口がこれでは医療機関としてアウトだと思いました。早く受付の本人がここでの書き込みを見たり、この受付の雇用主や知り合いの人が忠告してあげて、態度を改めてくれることを願います。内科も循環器科も、ここ以外にも病院はたくさんあるので、私は絶対に利用しませんけどね。
ワクチン予約で電話しましたが、電話応対の感じの悪さにビックリしました。後でこちらのクチコミを見て、すごく納得しました。
親切
コロナワクチンの予約で行きました。仕事が忙しく、休みを取るために電話で大まかな空き状況だけ確認しようと思ったのですがそれすらも教えてくれず、後日伺いましたが高圧的な態度で病院で働くのに向いてない(電話と同じ方)※今更ですが初心の気持ちを思い出してほしいお世話になったのは女性の先生でしたが、親切で良い方でした!院内で携帯をするのはよくないですが、人を選んで注意する受付のおばさんの性格の悪さが見えた瞬間も。お世話になるからと下から接していましたが帰る頃にはそれをやめてしまうほど無理!と感じてしまいました。体調不良でしんどい思いをしている人には親切にしてくれないので更に精神的にもしんどい思いをしてしまうかも?
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