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カウンセリングに行きましたが、非常に嫌な体験となりました。1つ目は失礼な態度来院後、カウンセリングルームらしいものに入り、20分程待ちました。予約の時間通りに来ているわりに、随分と待たされるとは思いましたが、それはさして気になりません。暫く待たされた後に来た男性の医者が、非常に失礼でした。予め記入した問診票にはほぼ目を通さず、不躾に頭頂部を上から見て、次にでこを見せてと言われたので、素直に見せると「あー、ちょっと来てるねー」と粘っこい笑いを含めて言ってきました。そして、この医者はこれらのやり取りだけを残してどこかに行きました。実はこの後にカウンセラーがいらっしゃり、簡単な問診を行ってもらったのですが、私はAGAに当てはまらないとのことでした。(実の所を言うと現在進行形の脱毛症対策というよりは、早いうちに予防をした方がいいのかどうかという知識を入れるためにカウンセリングに伺いました)つまり、この医者の方なんの根拠もなく、他人に不躾な発言をしたわけですが、仕事場で医者を名乗り、無根拠な発言を行ったことが非常に気にかかっています。人の不安につけ込む、というのを日常的に指導されているのではないか、と邪推するような対応でした。2つめは、スタッフの裏の声です特別なメールを受け取ってからカウンセリングに伺うと、シャンプーをプレゼントしてもらえるキャンペーンがあるのですが、カウンセラーの方にシャンプーの件を伺ったところ、怪訝な顔をした後に裏へ引っ込みました。その方は恐らくキャンペーンのことを知らないことから、怪訝な顔をされたようです。とはいえ、それは仕方の無いこと。あまりこのキャンペーンを利用する人も多くないのだろうとは思ったのですが、問題はこの後です。裏に入っていったあと「シャンプーだけ貰いに来たんだって」という声が漏れ聞こえました。まるでこちらが意地汚いと言いたいような、悪意の籠った声でした。カウンセリングの結果によっては、その日に契約をしても良いかと思う心づもりでしたが、これらのような不満を感じる部分が重なり、当日の契約は避けました。もしかしたら行ったその日だけ、医者の方やカウンセラーの機嫌が悪かったのですが、非常に残念な体験となったのは事実です。

現在通院していますが短期間で間違えるように変わりました。スタッフさんや先生も熱心で一緒に治してくれている感じがして好印象です^_^

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金ないと通えません。相手にもしてくれません。そりゃそうか。。。でも、納得したら払うんだよね。。。ないわけではない。対応が気に食わなかっただけ。人だよね。。

薄毛で悩んでました。生え際・M字の薄毛で、前から見える薄毛です。会社で上手く出世できたこの機会に改善しようと考えてAGAスキンクリニックにお世話になりました。薬を服用してから半年ぐらいで目で見て増えているのがわかるぐらい効果が見えてきました。今も続けています。値段はちょっと高く感じるけど、薬を変えて効果が落ちるのも怖いので続けようと思います。予約は比較的取りやすいイメージで、全然待たされずすぐに部屋に案内されるので周りの目も気になりません。

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セールスとか一切無しに薬だけ貰えました。サイトに乗ってる料金そのままで追加料金もなし。15分ほどでお会計でした。ありがとうございます。

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１２月に予約したいのですがと聞いたら、１２月は予約が全て埋まっていて１月まで空きがありませんと言われました。初回の時はすぐに大丈夫ですと言われたのに、それ以降でこのような対応って酷すぎませんか？湘南の脱毛コース契約しました。お勧めできません。

3度目の来院です。1度目の男性、特に2度目の女性の担当者の方が非常に丁寧で、何より照射の際の「痛み」についてとても良く理解してくださっており、それに対して寄り添ったお声がけや、痛みの強い部位の照射の際には、照射の後すぐに指で押さえて下さり！それが痛みの緩和にもつながりとても満足でした。星5つにしたいところなのですが、本日の担当Hさんは星1つもつけたくないです。いや、別に愛想が悪いわけでも接客を疎かにしていると感じたわけではありません。その逆です。接客はおそらくマニュアルに従ってきちんとなされていると思いますが、テンプレート以外は、一言も口にしませんでしたね。言葉に感情、人の温かさというものを微塵も感じさせない、無表情トークでした。まず、個室に入った時に荷物を奥の棚に置くように指示されたので、荷物を置こうとしているまさにその時（まだ置いてもいないタイミングで）私の背中に向かって「本日担当させていただきますHと申します」と挨拶されました。そのため慌てて振り向いて挨拶を返しましたが、その時点で「おやおや？」と感じました。気のせいかな？たまたまかな？と思いましたが、施術の際もやはりロボットのようにテンプレート以外一切口にする事なく、患者の痛みに対して気にかける素振りもありませんでした。私は2度と担当して欲しくないです。星1にしたいですが、1、2回目の方がとても親切でしたので、2つにしました。

ヒゲ脱毛で通っている（現在3回目終了）まず店員さんの対応だが、受付・施術共に問題なくとても丁寧に接してくれるので好印象です。店内の設備だが、無料で自販機からコーヒーやお茶、ココアなど飲めるのでついつい欲張ってたくさん飲んでしまいます笑こういった細かいサービスはありがたいです。効果に関しては、まだ3回目なのでツルツルとはいきませんが最初に比べると生えるのが遅くなったり、薄くなった気がするのでもうしばらく通いたいと思います

今回大宮院より来店時間だが来ていないと電話がありました。急用の帰省で（親の病気、末期癌のため帰省しなければいけなかった）それどころではなく、予約が完全に頭から抜けていた。急用で?と説明したのですが、1回分の消化になります。ということでした。どんな理由であろうと急なキャンセルは1回分の消化になるようです。連絡しなかったこちらがもちろん悪いです。ただ、やむを得ない状況のキャンセルでも消化されるというのがビックリですし、正直呆れました。私は一応経営者ですが、もしこれが自分の会社だったら今回のような場合、絶対消化扱いにしません。お客さんのことを考えた時に、消化扱いにするのは非常に酷です。会社のマニュアルではそうなっていると思うので、スタッフはその通りにただこなしているだけだと思いますが、、ただ正直、本当に残念ですね。

いつもは新宿店へ通っていましたが、コロナもあり、なるべく近場でお願いしたいと今回初めて大宮店を利用させていただきました。平日でしたのですんなり予約も取れ、予約時間通りに施術をしていただきました。今回担当していただいた方がとても丁寧な接客をしてくれたので痛かったですが、とても気持ちよく受けることができました。コロナが落ち着けばまた新宿を利用しようと思っていましたが、今後も大宮店さんへ通おうと思わさせてくれました。ありがとうございました。

全身脱毛を受けてます。一度仕事でいけなくて1回分無駄になってしまったのがショックでした....契約の際にちゃんと聞いていたので、自分のせいなのですが○回までなら当日キャンセル無料対応など、イレギュラーに優しいシステムがあると良いなと思いました。店員さんは、のほほーんってしてる感じで全体的に雰囲気が好きです。今日担当してくださった方もしりとり誘ったらやってくれて緊張も痛みも解れて楽しかったです！これからも楽しみに通います。

ヒゲ脱毛完了コースを受けましたが、施術回数は制限があり、私は結局完全には脱毛出来ませんでした。口髭、顎髭は大分少なくなりましたが頬は逆に増えました。看護師の方も施術前の写真と見比べて増えていることは認識されていました。また首はやっていないのですが、顎に照射する影響で首の髭も増えました。今は湘南美容クリニックでヒゲ脱毛を続けています。ちなみに湘南美容クリニックで硬毛化が発生した際の保証制度があります。